Cẩn trọng khi mua vé máy bay tết qua mạng

*Hành khách làm thủ tục ở sân bay quốc tế Đà Nẵng. Ảnh: THÀNH LÂN*

Giá vé vẫn cao

Từ cuối tháng 9, tại các phòng vé và website bán vé máy bay, cụm từ “vé Tết 2026” đã trở thành từ khóa nóng.

Chị Trần Thị Hòa, một hành khách làm việc tại Đà Nẵng có nhu cầu về Thành phố Hồ Chí Minh ăn tết chia sẻ khó khăn của mình: “Sau khi nghe tin các hãng mở bán vé tết, tôi liền truy cập để đặt vé, nhưng cũng mất khá nhiều lần truy cập mới mua được vé theo dự tính”.

Tương tự, anh Hồ Sĩ Luân, người dự định sẽ về Hà Nội ăn tết cho biết, năm nay các hãng mở bán vé sớm, nhưng giá không giảm, thậm chí một số đường bay “hot”, giá vé vẫn neo ở mức cao, thậm chí tăng so với năm ngoái.

Khảo sát thực tế trên các trang bán vé trực tuyến và tại các địa lý bán vé máy bay trên địa bàn cho thấy, giá vé dịp tết đã ở mức cao ngay từ đợt bán đầu tiên. So với tết 2025, giá vé năm nay tăng cao hơn cùng kỳ. Đáng chú ý, sau một tuần mở bán vé, giá nhiều chặng tăng cao gấp đôi.

*Hành khách đến Đà Nẵng qua đường hàng không. Ảnh: THÀNH LÂN*

Bà Lê Thị Hảo, một người chuyên săn vé giá rẻ bán lại để kiếm lời cho hay, ban đầu Vietjet mở bán vé chặng Hà Nội - Thành phố Hồ Chí Minh ở mức 890.000 - 1,2 triệu đồng (chưa thuế phí). Sau cộng thuế phí, khách phải trả 1,5 - 1,8 triệu đồng/vé. Nhưng chỉ một tuần sau, giá vé đã tăng gấp đôi, lên 1,7 - 1,8 triệu đồng (chưa thuế phí), và đến ngày 25 tháng Chạp, giá vọt lên 2,3 - 2,8 triệu đồng, sau thuế phí thành 3,3 - 3,7 triệu đồng/vé…

Được biết, trong đợt mở bán đầu tiên, gần 6 triệu vé máy bay dịp tết đã được Vietnam Airlines và Vietjet tung ra thị trường.

Cụ thể, Vietnam Airlines Group (gồm Vietnam Airlines, Pacific Airlines và VASCO) chính thức mở bán sớm vé Tết Nguyên đán 2026. Giai đoạn cao điểm kéo dài từ ngày 2/2 đến 3/3/2026 (tức từ ngày 15 tháng Chạp đến hết ngày 15 tháng Giêng âm lịch), với tổng số hơn 3,5 triệu ghế được bán ra trên toàn mạng bay nội địa và quốc tế, tăng gần 20% so với cùng kỳ năm trước.

Trong khi đó Vietjet Air cũng mở bán sớm 2,5 triệu vé, bay từ ngày 3/2/2026 - 2/3/2026, tức 16 tháng Chạp năm Giáp Thìn đến ngày 13 tháng Giêng năm Bính Ngọ.

Cẩn trọng khi mua vé qua mạng

Cùng với việc mở bán vé tết sớm, các hãng hàng không cũng khuyến cáo người mua nên thận trọng với việc đặt vé qua mạng. Bởi tình trạng lừa đảo, mạo danh đại lý của hãng thường xuyên xảy ra trong thời điểm này.

*Dịp tết là thời điểm nhu cầu đi lại bằng đường hàng không tăng cao đột biến. Ảnh: THÀNH LÂN*

Theo ông Nguyễn Hoàng Phong, cán bộ truyền thông VietJet Air, người dân nên chỉ đặt vé tại các website chính thức của hãng hoặc đại lý được cấp phép. Hiện nay, nhiều trang giả mạo logo, giao diện hãng bay rất tinh vi, khiến khách khó phân biệt. Một số đối tượng còn lập nhóm “cộng tác viên săn vé giá rẻ”, dùng chiêu “giữ chỗ hộ” rồi chiếm đoạt tiền.

Để không mua phải vé giả, vé bị nâng giá trong dịp cao điểm Tết Nguyên đán Bính Ngọ, khi mua vé, khách hàng cần yêu cầu nơi bán cung cấp hóa đơn theo đúng quy định, đồng thời đặc biệt lưu ý là truy cập đúng địa chỉ chính thức của hãng hoặc liên hệ trực tiếp với tổng đài nếu cần được giải đáp, hỗ trợ trực tiếp liên quan đến đặt chỗ, mua vé.

Một trường hợp điển hình liên quan đến trò lừa đảo: Chị Đỗ Thị Hoàng Mai, cư trú phường Ngũ Hành Sơn cho hay, tết năm nay chị có nhu cầu đi Thành phố Hồ Chí Minh nhưng do khó đặt trực tiếp vé từ các chương trình của các hãng, trong khi thấy trên facebook xuất hiện nhiều quảng cáo vé máy bay giá rẻ, chị đã quyết định đặt mua qua website được quảng cáo trên mạng. Vừa đặt xong, chị được một tài khoản zalo cá nhân nhắn tin, yêu cầu chuyển khoản để giữ vé. Tuy nhiên, sau khi chuyển số tiền hơn 2 triệu đồng, người này ngắt liên lạc, và chặn luôn số máy của chị.

Trong khi đó, Vietnam Airlines Group cho biết, thủ đoạn của các đối tượng là giả mạo đại lý cấp 1 của hãng hàng không, khi khách hàng làm thủ tục mua vé máy bay sẽ nhận được mã đặt chỗ cùng với yêu cầu thanh toán tiền gấp để không bị hủy. Sau khi nhận được tiền, đối tượng không xuất vé và ngắt liên lạc.

Một số đối tượng khác sẽ gửi email hoặc tin nhắn thông báo khách hàng đã “trúng thưởng” hoặc “nhận ưu đãi vé máy bay” cùng đường link đính kèm. Khi khách hàng truy cập vào đường link và cung cấp thông tin, kẻ gian sẽ lấy cắp thông tin thẻ tín dụng, thông tin tài khoản ngân hàng hoặc yêu cầu thanh toán.

Ngoài phương thức nêu trên, nhiều đối tượng lừa đảo sau khi nhận được tiền của khách vẫn tiến hành xuất vé nhưng sau đó lại hoàn vé (chịu mất phí hoàn vé) và chiếm phần lớn tiền vé người mua đã chi trả.

Vì vậy, hành khách cần cẩn trọng với việc đặt mua vé qua mạng của mình. Cùng với đó, thời điểm đặt mua vé tết được cho là rất quan trọng.

Theo kinh nghiệm của nhiều du khách, khách hàng nên mua vé máy bay tết trước từ 1 - 3 tháng. Đây cũng là khoảng thời gian được xem là an toàn và dễ dàng có được vé giá rẻ. Người mua cũng nên tránh các ngày bay cao điểm trong dịp tết để giá vé mềm hơn.

Ngoài ra, có thể cân nhắc bay các chuyến bay đêm thì giá vé sẽ rẻ hơn các khung giờ bay ban ngày khá nhiều. Đồng thời, hãy đặt vé khứ hồi để chắc chắn giá vé của mình ổn định. Đặc biệt, nên chọn những hạng vé bay có thể đổi/ trả/ hoàn vé để có thể chủ động và linh hoạt nếu lịch trình bị thay đổi.

Chị Phạm Thị Quỳnh, một chủ đại lý vé máy bay khuyến cáo, ngoài việc mua vé từ hãng hàng không thì đại lý, phòng vé uy tín cũng là một kênh bán rất có lợi cho hành khách. Nếu mua vé từ đại lý, khách hàng sẽ được nhân viên tư vấn và hỗ trợ từ khi cập nhật giá, xuất vé cho tới khi ra sân bay. Điều này rất thuận lợi nếu người mua không có quá nhiều kinh nghiệm đi máy bay, đặc biệt là trong giai đoạn cao điểm tết dễ xảy ra các phát sinh bất ngờ…

Nguồn: https://baodanang.vn/can-trong-khi-mua-ve-may-bay-tet-qua-mang-3306169.html