Từ 01/8, người Hà Nội đi xử lý thủ tục hành chính tại các điểm phục vụ hành chính công do thành phố quy định sẽ được hưởng 15 tiện ích miễn phí tại các Trung tâm, chi nhánh và điểm phục vụ hành chính công trên địa bàn thành phố.
Trong đó có việc in ấn tài liệu, WiFi tốc độ cao... Ngoài ra, tại các điểm có bố trí nhân lực, máy scan, máy in, photocopy để sao chụp, in ấn tài liệu, giúp người dân hạn chế di chuyển nhiều nơi trước khi thực hiện thủ tục hành chính hoặc sau khi được cán bộ hướng dẫn bổ sung/chỉnh sửa tài liệu, tiết kiệm thời gian và chi phí cho người dân.
Đặc biệt, Hà Nội cũng quyết định hỗ trợ người lớn tuổi, phụ nữ có con nhỏ, công dân ở xa nước uống, đồ ăn nhẹ miễn phí. Tại các điểm còn bố trí máy đo huyết áp, tủ thuốc để đáp ứng nhu cầu y tế cơ bản của người dân, nhất là người cao tuổi. Đồng thời trang bị máy hỗ trợ đọc văn bản, bảng điện tử hỗ trợ ngôn ngữ ký hiệu, thiết bị định hướng cho người khiếm thị… nhằm hỗ trợ người cao tuổi, người yếu thế, người khuyết tật khi đi làm thủ tục hành chính.
Ngay trong ngày đầu triển khai, nhiều người dân bày tỏ sự hài lòng và bất ngờ trước mức độ phục vụ chu đáo.
Nguồn: https://quangngaitv.vn/dich-vu-cong-kieu-moi-o-ha-noi-gay-bat-ngo-cho-nguoi-dan-6505596.html
Bình luận (0)