បច្ចេកវិទ្យាបើកសករាជថ្មីសម្រាប់ឧស្សាហកម្មទេសចរណ៍

- ក្នុងរយៈពេល 10 ខែដំបូងនៃឆ្នាំ 2025 វៀតណាមបានស្វាគមន៍ភ្ញៀវអន្តរជាតិចំនួន 17.2 លាននាក់ កើនឡើងជាង 22% ក្នុងរយៈពេលដូចគ្នា និងស្ទើរតែឈានដល់កម្រិតពេញមួយឆ្នាំ 2024។ ដោយសារចំនួនភ្ញៀវត្រលប់មកវិញយ៉ាងខ្លាំង តម្រូវការសម្រាប់ការធ្វើដំណើរដ៏ឆ្លាតវៃ និងងាយស្រួលដោយមានការទំនាក់ទំនងផ្ទាល់តិចជាងនេះគឺជាក់ស្តែងកាន់តែខ្លាំងឡើង។ បច្ចេកវិទ្យាកំពុងផ្លាស់ប្តូរវិធីដែលភ្ញៀវទេសចរចូលប្រើប្រាស់សេវាកម្ម និងវិធីប្រតិបត្តិការអាជីវកម្ម ដែលក្នុងនោះទីក្រុងហាណូយគឺជាកន្លែងភ្លឺស្វាងជាមួយនឹងគំរូផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលដ៏មានប្រសិទ្ធភាពជាច្រើន។

ទីក្រុងហាណូយ បានស្វាគមន៍ភ្ញៀវទេសចរជាង 26.07 លាននាក់ក្នុងរយៈពេល 9 ខែដំបូងនៃឆ្នាំ 2025 ។

អ្នកទេសចរ ភាគច្រើន ជ្រើសរើសកក់បន្ទប់ និងដំណើរកម្សាន្តតាមអ៊ីនធឺណិត។

យោងតាមសមាគមពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកវៀតណាម ជាង 60% នៃភ្ញៀវទេសចរក្នុងស្រុក និងជាង 75% នៃភ្ញៀវទេសចរអន្តរជាតិជ្រើសរើសកក់បន្ទប់ និងទេសចរណ៍តាមអ៊ីនធឺណិត។ ប្រតិបត្តិការទូរស័ព្ទជួយកាត់បន្ថយពេលវេលារៀបចំ និងផ្តល់ឱ្យភ្ញៀវទេសចរនូវគំនិតផ្តួចផ្តើមក្នុងការជ្រើសរើសផលិតផល។

នៅទីក្រុងហាណូយ ភ្ញៀវទេសចរអន្តរជាតិជាច្រើនបាននិយាយថា ពួកគេងាយស្រួលចូលប្រើសេវាកម្ម ដោយសារប្រព័ន្ធឌីជីថល។ អ្នកស្រី Armelle (អ្នកទេសចរជនជាតិបារាំង) បាននិយាយថា ការកក់តាមអ៊ីនធឺណិតមានភាពរហ័ស និងងាយស្រួល។ ជំហានសម្រាប់ការឆែកឆេរ ការបង់ប្រាក់ ឬការកក់សេវាកម្មបន្ថែមក្នុងអំឡុងពេលស្នាក់នៅមានភាពច្បាស់លាស់ និងងាយស្រួលក្នុងការអនុវត្តតាម។ “ខ្ញុំគ្រាន់តែត្រូវការជ្រើសរើសកាលបរិច្ឆេទ និងពេលវេលានៅទីក្រុងហាណូយ ហើយសណ្ឋាគារដែលសមរម្យនឹងត្រូវបានស្នើឱ្យខ្ញុំជ្រើសរើស”។

ឬដូចអ្នកស្រី Anita Koller ដែលជាអ្នកទេសចរជនជាតិស្វីសបានចែករំលែកថា "គ្រួសាររបស់ខ្ញុំតែងតែប្រើការកក់តាមអ៊ីនធឺណិត ដោយសារភាពងាយស្រួលរបស់វា។ សេវាកម្មដូចជាការឆែកឆេរ និងការទូទាត់គឺសាមញ្ញ ហើយអ្នកគ្រាន់តែត្រូវរង់ចាំរហូតដល់ម៉ោងពិនិត្យចូលដែលបានកំណត់"។ អរគុណចំពោះការអនុវត្តបច្ចេកវិទ្យា ភ្ញៀវទេសចរកាន់តែសកម្ម និងកំណត់ជំហានប្រតិបត្តិការដោយផ្ទាល់។

ទន្ទឹមនឹងការផ្លាស់ប្តូរពីភ្ញៀវទេសចរ កន្លែងស្នាក់នៅក្នុងទីក្រុងហាណូយក៏កំពុងពន្លឿនការធ្វើឌីជីថលផងដែរ។ នៅសណ្ឋាគារ Elegance Premium - ទីក្រុងហាណូយ ដំណើរការចាប់ពីការកក់ ការចុះឈ្មោះចូលរហូតដល់ការទូទាត់ត្រូវបានដំណើរការនៅលើវេទិកាឌីជីថល។

លោក Truong Van Dung បុគ្គលិកទទួលភ្ញៀវសណ្ឋាគារបាននិយាយថា "វិធីសាស្រ្តបែបបុរាណធ្លាប់ចំណាយពេលបុគ្គលិកដើម្បីពិនិត្យមើលលេខនីមួយៗ ប៉ុន្តែនៅពេលអនុវត្តបច្ចេកវិទ្យា ការគ្រប់គ្រងពេលវេលា និងការចំណាយកាន់តែច្បាស់។ ទិន្នន័យដែលបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពដោយស្វ័យប្រវត្តិជួយយើងកំណត់កំហុស និងកាត់បន្ថយការងារឯកសារ" ។

លើសពីនេះទៀត ការប្តូរទៅវេទិកាឌីជីថលជួយសន្សំធនធានមនុស្សយ៉ាងច្រើន។ លោក Pham Van Tien អ្នកគ្រប់គ្រងសណ្ឋាគារ Elegance Premium Hotel មានប្រសាសន៍ថា “មុខតំណែងដូចជាអ្នកទទួលភ្ញៀវ អ្នកគ្រប់គ្រង ឬគណនេយ្យករអាចកាត់បន្ថយបាន ដោយសារប្រព័ន្ធដំណើរការដោយស្វ័យប្រវត្តិនូវជំហានជាច្រើន ។

ប្រព័ន្ធអេកូទេសចរណ៍ឆ្លាតវៃជួយលើកកំពស់គុណភាពសេវាកម្មទេសចរណ៍។

ការដាក់ពង្រាយប្រព័ន្ធអេកូទេសចរណ៍ឆ្លាតវៃ

ការផ្លាស់ប្តូរក្នុងប្រតិបត្តិការទាំងនេះកើតឡើងក្នុងបរិបទដែលទីក្រុងហាណូយបន្តបញ្ជាក់ពីតួនាទីស្នូលក្នុងវិស័យទេសចរណ៍ជាតិ។ ក្នុងរយៈពេល 9 ខែដំបូងនៃឆ្នាំ 2025 ទីក្រុងបានស្វាគមន៍ភ្ញៀវទេសចរជាង 26.07 លាននាក់ កើនឡើង 23.8% ក្នុងរយៈពេលដូចគ្នានេះ។ ចំណូលទេសចរណ៍សរុបឈានដល់ ៩៨,៣៦ ពាន់ពាន់លានដុង។ ការកាន់កាប់បន្ទប់សណ្ឋាគារក្នុងខែកញ្ញាបានឈានដល់ 68.6% ហើយជាមធ្យមសម្រាប់រយៈពេលប្រាំបួនខែដំបូងឈានដល់ 62.6% ។ ប្រព័ន្ធស្នាក់នៅខ្នាតធំដែលមានជាង 3,761 គ្រឹះស្ថាន និង 71,256 បន្ទប់ រួមទាំងសណ្ឋាគារចំនួន 85 ចាប់ពីផ្កាយ 1 ដល់ផ្កាយ 5 សម្របសម្រួលការតភ្ជាប់ទិន្នន័យ និងប្រតិបត្តិការផ្អែកលើបច្ចេកវិទ្យា។

ទីក្រុងហាណូយកំពុងអនុវត្តប្រព័ន្ធអេកូទេសចរណ៍ឆ្លាតវៃ ជាមួយនឹងមូលដ្ឋានទិន្នន័យកណ្តាលសម្រាប់ការគ្រប់គ្រងគុណភាព និងការត្រួតពិនិត្យទីផ្សារ។ គោលដៅជាច្រើនកំពុងប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យា 3D ការពិតនិម្មិត និង flycam សម្រាប់ការផ្សព្វផ្សាយ ដោយជួយឱ្យអ្នកទស្សនាទទួលបានព័ត៌មានរស់រវើក មុនពេលជួបប្រទះវាដោយផ្ទាល់។ កម្មវិធីទេសចរណ៍របស់ទីក្រុងផ្តល់ព័ត៌មានក្នុងពេលជាក់ស្តែងលើផ្លូវដើរកម្សាន្ត ព្រឹត្តិការណ៍ ចរាចរណ៍ និងសេវាកម្មពាក់ព័ន្ធ ដែលគាំទ្រអ្នកទស្សនាក្នុងការរៀបចំផែនការយ៉ាងងាយស្រួល។

ទន្ទឹមនឹងនោះ ទីក្រុងហាណូយកំពុងជំរុញយុទ្ធនាការទំនាក់ទំនង Tinh Hoa Hoi Tu ផ្សព្វផ្សាយផលិតផលថ្មី និងពង្រីកអន្តរកម្មលើវេទិកាឌីជីថល។ តំណភ្ជាប់ក្នុងតំបន់ដូចជាហាណូយ Tam Chuc Trang An ឬហាណូយ Cat Ba Ha Long ត្រូវបានផ្សព្វផ្សាយដើម្បីបង្កើតជម្រើសកាន់តែច្រើន និងពង្រីករយៈពេលស្នាក់នៅ។ ទិសដៅអភិវឌ្ឍន៍ផលិតផលដូចជាទេសចរណ៍ពេលយប់ ទេសចរណ៍សហគមន៍ ទេសចរណ៍ កីឡា ផ្សងព្រេង ឬ MICE ទាំងអស់ត្រូវបានគាំទ្រដោយបច្ចេកវិទ្យាដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាពការចែកចាយ និងបង្កើនការទទួលស្គាល់។

រូបថតគំនូរ។

ដំណោះស្រាយបច្ចេកវិទ្យាជួយកាត់បន្ថយការស្ទះប្រតិបត្តិការ

ទន្ទឹមនឹងចលនារបស់ភ្ញៀវទេសចរ និងគ្រឹះស្ថានស្នាក់នៅ អាជីវកម្មបច្ចេកវិទ្យាកំពុងចូលរួមយ៉ាងសកម្មក្នុងដំណើរការកែលម្អប្រតិបត្តិការនៃឧស្សាហកម្មទេសចរណ៍។ យោងតាមលោក Dang Thanh Trung នាយកក្រុមហ៊ុន ezCloud Global Technology Co., Ltd. អាជីវកម្មជាច្រើននៅតែដំណើរការដោយដៃ ដែលបណ្តាលឱ្យទិន្នន័យត្រូវបានខ្ចាត់ខ្ចាយ និងមិនជាប់លាប់។

លោក Trung បានមានប្រសាសន៍ថា "គោលដៅនៃដំណោះស្រាយបច្ចេកវិទ្យាគឺជួយអតិថិជនក្នុងការប្រមូលផ្តុំទិន្នន័យ ចែកចាយព័ត៌មានស្របគ្នា និងកាត់បន្ថយពេលវេលាដំណើរការការងារ"។

បច្ចេកវិទ្យាដូចជាការកក់តាមរយៈកម្មវិធី ការស្គាល់លេខកូដ QR ឬការទូទាត់ដោយគ្មានសាច់ប្រាក់ត្រូវបានអនុវត្តយ៉ាងទូលំទូលាយ។ ជំហានប្រតិបត្តិការគឺលឿន និងកាត់បន្ថយទំនាក់ទំនងផ្ទាល់។ អ្នកធ្វើដំណើរអាចកែតម្រូវតម្រូវការរបស់ពួកគេ ជ្រើសរើសសេវាកម្ម និងតាមដានដំណើរការនៅលើទូរសព្ទរបស់ពួកគេ។ ដូច្នេះ អាជីវកម្មអាចទទួលបានព័ត៌មានត្រឹមត្រូវ និងឆ្លើយតបកាន់តែរហ័ស។

ទិន្នន័យត្រូវបានប្រមូលផ្តុំដើម្បីជួយត្រួតពិនិត្យគុណភាពសេវាកម្ម និងព្យាករណ៍ទីផ្សារក្នុងពេលវេលាជាក់ស្តែង។ ការគ្រប់គ្រងលើការកកស្ទះ ការឡើងថ្លៃ លក្ខខណ្ឌគ្មានអនាម័យ ឬការបំពានសន្តិសុខ ត្រូវបានរៀបចំយ៉ាងតឹងរ៉ឹងជាងមុន។ ទីក្រុងហាណូយផ្តោតលើការសម្របសម្រួលរវាងភ្នាក់ងារគ្រប់គ្រង អាជីវកម្ម និងគោលដៅនានា ដើម្បីកសាងបរិយាកាសទេសចរណ៍ប្រកបដោយភាពស៊ីវិល័យ និងសុវត្ថិភាព។ ទីក្រុងក៏រៀបចំវគ្គបណ្តុះបណ្តាលសម្រាប់សហគមន៍ទេសចរណ៍ និងនាំនិស្សិតទៅចូលរួមព្រឹត្តិការណ៍ធំៗដើម្បីបង្កើនធនធានមនុស្ស។

ហាណូយក៏បានអនុវត្តការតម្រង់ទិសនៃការអភិវឌ្ឍន៍ហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធទេសចរណ៍ក្នុងតំបន់នីមួយៗ។ តំបន់កណ្តាលត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងទេសចរណ៍វប្បធម៌ ទេសចរណ៍បេតិកភណ្ឌ និងទេសចរណ៍ពេលយប់។ លោកខាងលិចអភិវឌ្ឍបរិស្ថានវិទ្យា និងរមណីយដ្ឋាននានា; ខាងជើងផ្តោតលើការទិញទំនិញ និងកីឡា។ បូព៌ាផ្តោតលើសកម្មភាព MICE; ភាគខាងត្បូងផ្តោតលើភូមិសិប្បកម្ម និងទេសចរណ៍ជនបទ។ នៅពេលដែលរួមបញ្ចូលគ្នាជាមួយនឹងមូលដ្ឋានទិន្នន័យដែលគ្រប់គ្រងដោយយោងទៅតាមស្តង់ដារឌីជីថល តំបន់ទាំងនោះមានលក្ខខណ្ឌក្នុងការតភ្ជាប់ និងបំពេញគ្នាទៅវិញទៅមក បង្កើតអត្ថប្រយោជន៍ប្រកួតប្រជែងសម្រាប់ទីក្រុងទាំងមូល។

បច្ចេកវិទ្យាកំពុងបង្កើតមូលដ្ឋានគ្រឹះសម្រាប់ឧស្សាហកម្មទេសចរណ៍ដើម្បីធ្វើប្រតិបត្តិការប្រកបដោយតម្លាភាព និងទំនើបជាងមុន។ កម្មវិធីឌីជីថលជួយភ្ញៀវទេសចរឱ្យចូលប្រើសេវាកម្មបានយ៉ាងងាយស្រួល អាជីវកម្មសម្រួលឧបករណ៍របស់ពួកគេ និងភ្នាក់ងារគ្រប់គ្រងត្រួតពិនិត្យទីផ្សារប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។

ទីក្រុងហាណូយដើរតួនាទីយ៉ាងសំខាន់ក្នុងដំណើរការនេះ ដោយសារគំរូឌីជីថលជាច្រើនបានបង្ហាញពីសមត្ថភាពរបស់ពួកគេក្នុងការកែលម្អគុណភាពសេវាកម្ម និងពង្រីកឱកាសអភិវឌ្ឍន៍។ ការបញ្ចប់ហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធឌីជីថល និងការបន្តពង្រីកប្រព័ន្ធអេកូសេវា នឹងជួយឧស្សាហកម្មទេសចរណ៍វៀតណាមពង្រឹងជំហររបស់ខ្លួនក្នុងដំណាក់កាលរីកចម្រើនថ្មី។

ប្រភព៖ កាសែត Hanoi Moi

ប្រភព៖ http://sodulich.hanoi.gov.vn/cong-nghe-mo-ra-ky-nguyen-moi-cho-nganh-du-lich.html