សំណើឱ្យមានយន្តការបង្វិលសងដោយស្វ័យប្រវត្តិសម្រាប់អតិថិជននៅលើវេទិកាអនឡាញ

(Dan Tri) - ប្រតិភូរដ្ឋសភាបានស្នើបន្ថែមបទប្បញ្ញត្តិដែលតម្រូវឱ្យមានវេទិកាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកដើម្បីផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណរបស់អ្នកលក់ និងមានយន្តការបង្វិលសងដោយស្វ័យប្រវត្តិដើម្បីការពារអ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងប្រតិបត្តិការអនឡាញ។

នារសៀលថ្ងៃទី៣ ខែវិច្ឆិកា រដ្ឋសភា បានពិភាក្សាជាក្រុមលើសេចក្តីព្រាងច្បាប់ស្តីពីពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកក្នុងបរិបទនៃការរីកដុះដាលនៃសកម្មភាពពាណិជ្ជកម្មតាមអ៊ីនធឺណិត ដែលនាំឱ្យមានបញ្ហាប្រឈមជាច្រើនក្នុងការគ្រប់គ្រង និងការពារសិទ្ធិអ្នកប្រើប្រាស់។

បន្ថែមការផ្ទៀងផ្ទាត់ភាពត្រឹមត្រូវរបស់អ្នកលក់ និងបទប្បញ្ញត្តិនៃការបង្វិលប្រាក់ដោយស្វ័យប្រវត្តិ

ទាក់ទិននឹងមាត្រា ១៥ និង ១៩ នៃសេចក្តីព្រាងច្បាប់ស្តីពីពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក ប្រតិភូ Nguyen Thi Lan ( ហាណូយ ) បាននិយាយថា សេចក្តីព្រាងច្បាប់នេះមានបទប្បញ្ញត្តិស្តីពីទំនួលខុសត្រូវរបស់ម្ចាស់វេទិកា ប៉ុន្តែ “នៅតែមិនមានបទប្បញ្ញត្តិជាក់លាក់ស្តីពីការផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណអ្នកលក់ ក៏ដូចជាយន្តការសម្រាប់បណ្តឹង និងការបង្វិលសងដោយស្វ័យប្រវត្តិសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់”។

យោងតាមលោកស្រី ឡាន ហានិភ័យនៃការក្លែងបន្លំ ការលក់ទំនិញក្លែងក្លាយ និងគុណភាពអន់នាពេលបច្ចុប្បន្ន និងការរំលោភសិទ្ធិអ្នកប្រើប្រាស់នៅលើវេទិកាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកនៅតែមានកម្រិតខ្ពស់នៅឡើយ។

លោក​ស្រី​បាន​បន្ត​ថា​៖ «​នេះ​អាច​បំផ្លាញ​ទំនុក​ចិត្ត​របស់​អ្នក​ទិញ​ដែល​ប៉ះពាល់​ដល់​ការ​អភិវឌ្ឍ​ប្រកប​ដោយ​និរន្តរភាព​នៃ​ទីផ្សារ»។

គណៈប្រតិភូ Nguyen Thi Lan (ទីក្រុងហាណូយ) (រូបថត៖ NA)

ដូច្នេះ គណៈប្រតិភូបានស្នើថា មាត្រា 19 គួរតែរួមបញ្ចូលការផ្តល់ជូនដែលតម្រូវឱ្យវេទិកាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកមានបណ្តឹងដោយស្វ័យប្រវត្តិ និងយន្តការសងប្រាក់វិញ ដោយធានានូវសិទ្ធិអ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងករណីនៃប្រតិបត្តិការដែលត្រូវបានលុបចោល ទំនិញមិនត្រូវបានពិពណ៌នា ឬសញ្ញានៃការក្លែងបន្លំ។

លើសពីនេះ មាត្រា 15 ត្រូវការបន្ថែមការទទួលខុសត្រូវរបស់ម្ចាស់វេទិកាក្នុងការផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណរបស់អ្នកលក់ដោយប្រើអត្តសញ្ញាណអេឡិចត្រូនិច ដើម្បីពង្រឹងការគ្រប់គ្រង ការពារការរំលោភបំពាន និងធានាតម្លាភាពប្រតិបត្តិការ។

ប្រតិភូស្ត្រីបាននិយាយថា បទប្បញ្ញត្តិទាំងនេះគឺស្របទាំងស្រុងជាមួយនឹងនិន្នាការអន្តរជាតិ។

អ្នកស្រី Lan បាននិយាយថា "នៅក្នុងសហភាពអឺរ៉ុប សិង្ហបុរី និងចិន វេទិកាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកត្រូវតែផ្ទៀងផ្ទាត់អ្នកលក់ និងទទួលខុសត្រូវរួមគ្នានៅពេលមានការរំលោភបំពាន។ វាជួយកែលម្អតម្លាភាព ការពារអ្នកប្រើប្រាស់ និងពង្រឹងទំនុកចិត្តលើពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក" ។

ការបញ្ជាក់អំពីការទទួលខុសត្រូវរបស់ភ្នាក់ងារនិយតកម្ម

អត្ថាធិប្បាយលើប្រការ ៧ ស្តីពីការគ្រប់គ្រងរដ្ឋក្នុងពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក ប្រតិភូ Nguyen Thi Lan បាននិយាយថា បទប្បញ្ញត្តិបច្ចុប្បន្ន “ឈប់ត្រឹមកម្រិតនៃភារកិច្ចចុះបញ្ជីប៉ុណ្ណោះ ដោយមិនបញ្ជាក់ពីគោលការណ៍សម្របសម្រួល និងយន្តការតភ្ជាប់រវាងភ្នាក់ងារគ្រប់គ្រង”។

យោងទៅតាមនាង ពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកគឺជាវិស័យអន្តរកម្មខ្ពស់ដែលទាក់ទងនឹងពន្ធ គយ ហិរញ្ញវត្ថុ សន្តិសុខអ៊ីនធឺណិត និងការការពារទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន។

អ្នកស្រីបាននិយាយថា "ដោយគ្មានយន្តការសម្របសម្រួលមួយ ទីភ្នាក់ងារនីមួយៗនឹងអនុវត្តដោយឡែកពីគ្នា ដែលនាំឱ្យមានភាពត្រួតស៊ីគ្នា និងការលំបាកក្នុងការគ្រប់គ្រង ជាពិសេសជាមួយនឹងប្រតិបត្តិការឆ្លងដែន"។

គណៈប្រតិភូបានស្នើថា គណៈកម្មាធិការរៀបចំសេចក្តីព្រាងបន្ថែមគោលការណ៍ស្តីពីការសម្របសម្រួល ការតភ្ជាប់ និងយន្តការចែករំលែកទិន្នន័យរវាង ក្រសួងឧស្សាហកម្ម និងពាណិជ្ជកម្ម និងក្រសួងស្ថាប័នពាក់ព័ន្ធ ដោយហេតុនេះធានាបាននូវការធ្វើសមកាលកម្ម សុវត្ថិភាព និងឯកភាពក្នុងការគ្រប់គ្រងរដ្ឋនៃពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក។

លើសពីនេះ ប្រតិភូ Nguyen Phuong Tuan (An Giang) បាននិយាយថា ចាំបាច់ត្រូវបញ្ជាក់ពីតួនាទី និងការទទួលខុសត្រូវរបស់ក្រសួង សាខា និងមូលដ្ឋានក្នុងការគ្រប់គ្រង ទទួល និងដោះស្រាយមតិរិះគន់ និងបណ្តឹងនានាទាក់ទងនឹងប្រតិបត្តិការនៃវេទិកាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក ជាពិសេសវេទិកាអន្តរការី។

លោកបានស្នើបន្ថែមមុខងារទៅវេទិកាគ្រប់គ្រងពាណិជ្ជកម្មតាមប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិក ដើម្បីឆ្លុះបញ្ចាំងយ៉ាងទូលំទូលាយនូវដំណើរការត្រួតពិនិត្យ ការត្រួតពិនិត្យ និងការរំលោភបំពាន ដោយហេតុនេះការកែលម្អប្រសិទ្ធភាពនៃការគ្រប់គ្រងរដ្ឋ និងការការពារសិទ្ធិអ្នកប្រើប្រាស់នៅក្នុងបរិយាកាសឌីជីថល។

ប្រតិភូ Nguyen Thi Thu Ha (Quang Ninh) បានឲ្យដឹងថា ក្នុងគោលការណ៍គ្រប់គ្រង ចាំបាច់ត្រូវមានការតភ្ជាប់ទិន្នន័យ និងការសម្របសម្រួលដើម្បីការពារអ្នកប្រើប្រាស់ ទន្ទឹមនឹងនោះត្រូវបង្កើតយន្តការសម្រាប់ការចែករំលែក តភ្ជាប់ និងដំណើរការព័ត៌មានរវាងភ្នាក់ងារគ្រប់គ្រង ជាន់ពាណិជ្ជកម្ម និងអ្នកផ្តល់សេវាកម្ម។

គណៈប្រតិភូ Nguyen Thi Thu Ha (Quang Ninh) (រូបថត៖ Trung Thanh)។

ទាក់ទងនឹងសកម្មភាពហាមឃាត់ លោកស្រី Thu Ha បានអត្ថាធិប្បាយថា បញ្ជីឈ្មោះបច្ចុប្បន្ន "នៅតែមានលក្ខណៈទូទៅ មិនច្បាស់លាស់អំពីការទទួលខុសត្រូវសម្រាប់ការគ្រប់គ្រង និងការប្រមូលពន្ធសម្រាប់វេទិកាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក និងរបៀបដោះស្រាយបុគ្គល និងអង្គការដែលលេចធ្លាយ ឬបញ្ចេញព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន"។

គណៈប្រតិភូបានស្នើឱ្យបន្ថែមសកម្មភាពទាំងនេះទៅក្រុមហាមឃាត់ ហើយក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះបញ្ជាក់ពីការទទួលខុសត្រូវរបស់អង្គភាពក្នុងសកម្មភាពពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក ជាពិសេសម្ចាស់វេទិកាក្នុងការគ្រប់គ្រងផលិតផល អ្នកលក់ យន្តការសម្រាប់រាយការណ៍អំពីកំហុសផលិតផល និងការរក្សាទុកព័ត៌មានរបស់អ្នកលក់។

ប្រភព៖ https://dantri.com.vn/thoi-su/de-xuat-co-co-che-hoan-tien-tu-dong-cho-khach-hang-tren-nen-tang-online-20251103172946817.htm