ឧស្សាហកម្មផ្លូវដែកដាក់ពង្រាយមុខងារបង់ប្រាក់សំបុត្រអនឡាញដោយឥតគិតថ្លៃ

ដើម្បីបន្តកែលម្អគុណភាពសេវាកម្ម និងនាំមកនូវភាពងាយស្រួលជាអតិបរមាដល់អ្នកដំណើរ ឧស្សាហកម្មផ្លូវដែកបានអនុវត្តជាផ្លូវការនូវមុខងារប្រគល់សំបុត្រតាមអ៊ីនធឺណិតដោយឥតគិតថ្លៃ ក្នុងករណីដែលកាលវិភាគរថភ្លើងរងផលប៉ះពាល់ដោយគ្រោះធម្មជាតិ ឧបទ្ទវហេតុពិសេស ការកកស្ទះចរាចរណ៍ ការពន្យារពេល ឬការលុបចោល។

បុគ្គលិកស្ថានីយ៍ រថភ្លើង Hai Phong បម្រើប្រជាជនដែលមកទិញសំបុត្រ។ រូបថត៖ Tien Vinh/VNA

នៅពេលដែលមានឧបទ្ទវហេតុកើតឡើង ក្រុមហ៊ុនភាគហ៊ុនដឹកជញ្ជូនផ្លូវដែកនឹងចេញការបញ្ជូនទៅកាន់អង្គភាពពាក់ព័ន្ធក្នុងឧស្សាហកម្មនេះ ហើយផ្ញើការជូនដំណឹងដោយផ្ទាល់ទៅកាន់អ្នកដំណើរដែលមានសំបុត្ររថភ្លើងក្នុងអំឡុងពេលដែលរងផលប៉ះពាល់ ដើម្បីធានាថាព័ត៌មានទាំងអស់ត្រូវបានបញ្ជូនភ្លាមៗ ច្បាស់លាស់ និងតម្លាភាព។

បន្ទាប់ពីទទួលបានការជូនដំណឹង អ្នកដំណើរអាចត្រឡប់សំបុត្រវិញដោយមិនគិតថ្លៃនៅលើគេហទំព័រ https://dsvn.vn ដោយមិនចាំបាច់ទៅកាន់ស្ថានីយ៍ដើម្បីបំពេញបែបបទដូចពីមុន។ ប្រព័ន្ធលក់សំបុត្រអេឡិចត្រូនិកនឹងបង្វិលសងដោយស្វ័យប្រវត្តិនូវចំនួនសំបុត្រទៅគណនីដែលប្រើសម្រាប់ការទូទាត់។

ដើម្បីធានាថាដំណើរការទូទាត់សំបុត្រតាមអ៊ីនធឺណិតប្រព្រឹត្តទៅដោយរលូន អ្នកដំណើរត្រូវយកចិត្តទុកដាក់បញ្ចូលព័ត៌មានត្រឹមត្រូវ និងពេញលេញ រួមមានៈ លេខទូរស័ព្ទ អាសយដ្ឋានអ៊ីមែល លេខកូដកក់។ ព័ត៌មាននេះគឺជាមូលដ្ឋានសម្រាប់ប្រព័ន្ធដើម្បីប្រៀបធៀប ផ្ទៀងផ្ទាត់ និងធ្វើការបង្វិលសងដោយស្វ័យប្រវត្តិ។

តំណាងក្រុមហ៊ុន Vietnam Railways Joint Stock Company បាននិយាយថា នេះគឺជាជំហានដ៏សំខាន់មួយក្នុងដំណើរការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលនៃឧស្សាហកម្មផ្លូវដែក រួមចំណែកធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវបទពិសោធន៍របស់អតិថិជន ជួយអ្នកដំណើរឱ្យមានភាពសកម្ម និងអាចបត់បែនបានក្នុងការដោះស្រាយស្ថានការណ៍ដែលកើតឡើង ខណៈពេលដែលកាត់បន្ថយការផ្ទុកនៅលើស្ថានីយ៍ក្នុងអំឡុងពេលម៉ោងខ្ពស់បំផុតនៅពេលដែលឧប្បត្តិហេតុកើតឡើង។

មុខងារនេះមិនអនុវត្តចំពោះអ្នកដំណើរដែលទិញសំបុត្រ និងបង់ប្រាក់ជាសាច់ប្រាក់នៅស្ថានីយ៍ ភ្នាក់ងារលក់សំបុត្រ... ក្នុងករណីទាំងនេះ អ្នកដំណើរនៅតែអនុវត្តនីតិវិធីប្រគល់សំបុត្រដោយផ្ទាល់នៅស្ថានីយ៍នេះ ស្របតាមបទប្បញ្ញត្តិបច្ចុប្បន្ន។ អ្នកដំណើរអាចទាក់ទង switchboard 19000109 និង 19001520 ឬ hotline 091.668.2066 សម្រាប់ជំនួយ។

ប្រភព៖ https://baotintuc.vn/nguoi-tieu-dung/nganh-duong-sat-trien-khai-tinh-nang-tra-ve-truc-tuyen-khong-thu-phi-20251116151626644.htm