តារាល្បីៗកំពុងផ្សាយផ្ទាល់ដើម្បីលក់ផលិតផល៖ គម្លាតផ្លូវច្បាប់ធំ

រដ្ឋសភាកំពុងពិចារណាធ្វើវិសោធនកម្មច្បាប់ស្តីពីពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក ជាពិសេសស្នើឱ្យអ្នកសិល្បៈ និងអ្នកដឹកនាំមតិសំខាន់ៗ (KOLs) កំណត់អត្តសញ្ញាណខ្លួនតាមអេឡិចត្រូនិកនៅពេលផ្សព្វផ្សាយផលិតផលតាមអ៊ីនធឺណិត និងទទួលខុសត្រូវរួមគ្នាប្រសិនបើការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មមិនពិត។

ត្រូវ​រឹត​បន្តឹង​ការ​ទទួល​ខុស​ត្រូវ​លើ​វេទិកា​ពាណិជ្ជកម្ម​អេឡិចត្រូនិក និង​តារា​ល្បីៗ​ពេល​ផ្សព្វផ្សាយ និង​លក់​តាម​អ៊ីនធឺណិត - រូបថត៖ DUC THIEN

ការផ្លាស់ប្តូរនេះមានគោលបំណងការពារអ្នកប្រើប្រាស់ និងធ្វើឱ្យទីផ្សារមានសុខភាពល្អជាងមុន នៅក្នុងបរិបទនៃពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកដែលកំពុងរីកចម្រើន ហើយ KOLs កាន់តែមានឥទ្ធិពលខ្លាំងលើឥរិយាបថទិញទំនិញ។

គ្រាន់តែ វីដេអូ ខ្លីៗ ឬពាក្យពីរបីម៉ាត់ក្នុងអំឡុងពេលផ្សាយផ្ទាល់អាចជួយឱ្យផលិតផលមួយ "លក់ដាច់" ប៉ុន្តែក៏អាចបង្កការខូចខាតយ៉ាងធ្ងន់ធ្ងរដល់អាជីវកម្មនៅពេលដែលព័ត៌មានមិនពិតរីករាលដាល។

ការកំណត់អត្តសញ្ញាណបន្ទាន់នៃអ្នកផ្សាយផ្ទាល់

ចែករំលែកជាមួយ Tuoi Tre តំណាងនៃវេទិកាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក Lazada Vietnam បាននិយាយថា បទប្បញ្ញត្តិស្តីពីការផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណអេឡិចត្រូនិករបស់អ្នកលក់ និងអ្នកផ្សាយបន្តផ្ទាល់នៅក្នុងសេចក្តីព្រាងច្បាប់ស្តីពីពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកគឺចាំបាច់ បង្កើតច្រកផ្លូវច្បាប់ដើម្បីគ្រប់គ្រងប្រតិបត្តិការ និងអ្នកចូលរួមនៅលើវេទិកាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក។

អ្នកតំណាងនៃការផ្លាស់ប្តូរនេះបាននិយាយថា "នៅលើផ្នែកផ្លាស់ប្តូរ យើងខិតខំគ្រប់គ្រងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដោយស្មោះត្រង់ដោយសហការជាមួយក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រងអ្នកផ្សាយបន្តផ្ទាល់ដែលមានកេរ្តិ៍ឈ្មោះ និងប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈ ដោយផ្តល់ព័ត៌មានផលិតផលត្រឹមត្រូវដល់អ្នកផ្សាយបន្តផ្ទាល់"។

តំណាង Lazada ក៏បានបញ្ជាក់ផងដែរថា ក្រុមហ៊ុននឹងសម្របសម្រួលយ៉ាងជិតស្និទ្ធជាមួយភ្នាក់ងារគ្រប់គ្រង និងផ្តល់យោបល់ក្នុងដំណើរការធ្វើឱ្យច្បាប់ និងឯកសារណែនាំមានភាពល្អឥតខ្ចោះ ដើម្បីធានាថាបទប្បញ្ញត្តិអាចធ្វើទៅបាន និងសមរម្យសម្រាប់ប្រតិបត្តិការអាជីវកម្ម។

កន្លងមក លោក Phan Manh Ha នាយកផ្នែកទំនាក់ទំនងខាងក្រៅនៃ Shopee Vietnam ក៏បានសម្តែងមតិលើបទប្បញ្ញត្តិនៃច្បាប់ស្តីពីការការពារអ្នកប្រើប្រាស់ នៅពេលដែលលោកបាននិយាយថា អ្នកទិញមានសិទ្ធិដឹងព័ត៌មានរបស់អ្នកលក់។

"ប្រសិនបើព័ត៌មានរបស់អ្នកលក់ត្រូវបានកំណត់ និងផ្ទៀងផ្ទាត់ភាពត្រឹមត្រូវ អ្នកទិញនឹងមានទំនុកចិត្តកាន់តែច្រើននៅពេលធ្វើប្រតិបត្តិការលើ Shopee ពីព្រោះនៅពីក្រោយហាងនីមួយៗគឺជាបុគ្គល ឬស្ថាប័នដែលព័ត៌មានត្រូវបានផ្ទៀងផ្ទាត់យ៉ាងច្បាស់ ហើយសិទ្ធិរបស់ពួកគេនឹងត្រូវបានការពារយ៉ាងល្អបំផុតដោយ Shopee យោងទៅតាមបទប្បញ្ញត្តិ។

ការកំណត់អត្តសញ្ញាណអ្នកលក់ក៏រួមចំណែកដល់ការបង្កើនទំនួលខុសត្រូវ និងការយល់ដឹងរបស់អ្នកលក់ក្នុងការកសាងបរិយាកាសអាជីវកម្មកាន់តែមានតម្លាភាព និងមានសុខភាពល្អ”។

ថ្លែងទៅកាន់ Tuoi Tre លោក Vo Quoc Hung នាយករីកចម្រើននៃក្រុមហ៊ុន Tonkin Media Creative Media Solutions បាននិយាយថា ការកំណត់អត្តសញ្ញាណអ្នកលក់បន្តផ្ទាល់ជួយបង្កើនការទទួលខុសត្រូវ និងការពារអ្នកប្រើប្រាស់។

"ដោយសារតែអ្នកលក់បន្តផ្ទាល់ត្រូវតែទទួលខុសត្រូវរួមគ្នាចំពោះការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មមិនពិត ឬការយល់ច្រឡំ វាជួយកាត់បន្ថយហានិភ័យសម្រាប់អតិថិជន និងកំណត់ការលក់ទំនិញក្លែងក្លាយ និងគុណភាពអន់នៅលើវេទិកាឌីជីថល" Mr. លោក Hung បាននិយាយ។

យោងតាមអ្នកជំនាញ ការកំណត់អត្តសញ្ញាណអ្នកលក់ KOLs និង KOCs ក៏ជួយបញ្ជាក់ពីប្រភពដើមរបស់អ្នកលក់ផងដែរ ដែលធ្វើឱ្យវាកាន់តែងាយស្រួលសម្រាប់អាជ្ញាធរក្នុងការគ្រប់គ្រង គ្រប់គ្រង និងដោះស្រាយការរំលោភបំពាន។

នេះនឹងលើកកំពស់ទំនុកចិត្តអ្នកប្រើប្រាស់ និងពង្រឹងកេរ្តិ៍ឈ្មោះរបស់ e-commerce របស់វៀតណាមនៅក្នុងទីផ្សារក្នុងស្រុក និងអន្តរជាតិ ជាពិសេសក្នុងបរិបទដែលរបាំងពន្ធកំពុងមានគោលបំណងចំពោះប្រទេសដែលមានការអនុវត្តពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកខ្លាំងដូចជាវៀតណាម។

លើសពីនេះ ការកំណត់អត្តសញ្ញាណក៏គាំទ្រអ្នកប្រើប្រាស់ជាមួយនឹងយន្តការដោះស្រាយវិវាទដ៏មានប្រសិទ្ធភាព ដោយជួយកែលម្អបទពិសោធន៍របស់អតិថិជន។ ទន្ទឹមនឹងនោះ បទប្បញ្ញត្តិនេះក៏ស្របតាមនិន្នាការនៃការអភិវឌ្ឍន៍ សេដ្ឋកិច្ច ឌីជីថល ជួយអភិវឌ្ឍប្រកបដោយសុខភាពល្អ និរន្តរភាព និងមានយន្តការស្មើនឹងប្រទេសផ្សេងៗ បង្កើតការប្រកួតប្រជែងកាន់តែប្រសើរឡើង។

រឹតបន្តឹងទំនួលខុសត្រូវរបស់ KOLs សម្រាប់ការអភិវឌ្ឍន៍ e-commerce ដែលមានសុខភាពល្អ

ជាការពិត ជាមួយនឹងការផ្ទុះឡើងនៃវេទិកាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក សិល្បករ និង KOLs កំពុងក្លាយជាកម្លាំងជំរុញនៃនិន្នាការអ្នកប្រើប្រាស់ ជាពិសេសនៅក្នុងវិស័យគ្រឿងសំអាង ម៉ូដ អាហារ និងទំនិញប្រើប្រាស់ដែលមានការផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងឆាប់រហ័ស។ ពួកគេមិនត្រឹមតែឈប់នៅតួនាទីផ្សព្វផ្សាយប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងចូលរួមដោយផ្ទាល់ក្នុងការលក់តាមរយៈការផ្សាយផ្ទាល់ ដោយភ្ជាប់អ្នកតាមដានរាប់លាននាក់ជាមួយនឹងម៉ាកយីហោផងដែរ។

អ្នកប្រើប្រាស់ជាច្រើនបានទិញទំនិញដែលមានគុណភាពអន់ សូម្បីតែទំនិញក្លែងក្លាយ ពីផលិតផលដែលត្រូវបានផ្សព្វផ្សាយយ៉ាងខ្លាំងដោយឈ្មោះល្បីដូចជា កញ្ញា Thuy Tien, Quang Linh Vlogs, Doan Di Bang ឬ DJ Ngan 98... ដែលបង្ហាញពីខ្សែបន្ទាត់ដ៏ផុយស្រួយរវាងឥទ្ធិពល និងការទទួលខុសត្រូវក្នុងបរិយាកាសឌីជីថល។

អនុបណ្ឌិត លោក Nguyen Pham Hoang Huy ប្រធាននាយកដ្ឋានទីផ្សារឌីជីថល (FPT Polytechnic) បានអត្ថាធិប្បាយថា "បច្ចុប្បន្ន KOLs មានឥទ្ធិពលដ៏អស្ចារ្យ។ គ្រាន់តែសេចក្តីថ្លែងការណ៍ ឬការបង្ហោះរបស់ពួកគេអាចប៉ះពាល់យ៉ាងខ្លាំងដល់អាកប្បកិរិយា និន្នាការ និងការយល់ឃើញរបស់មនុស្សរាប់លាននាក់ សូម្បីតែតម្រង់ទិសមតិសាធារណៈនៅលើបណ្តាញសង្គម"។

ទោះបីជាយ៉ាងណាក៏ដោយ បច្ចុប្បន្នមានការខ្វះខាតនូវក្របខ័ណ្ឌច្បាប់ជាក់លាក់មួយ ដើម្បីគ្រប់គ្រងសកម្មភាពរបស់ក្រុមនេះ ទាំងនៅក្នុងលក្ខខណ្ឌនៃមាតិកាផ្សាយពាណិជ្ជកម្មការលក់ និងកាតព្វកិច្ចចំពោះអតិថិជន និងកាតព្វកិច្ចចំពោះទីភ្នាក់ងាររដ្ឋ (ការបង់ពន្ធពេញលេញ និងតម្លាភាព)។ គម្លាតផ្លូវច្បាប់ធ្វើឱ្យការគ្រប់គ្រងពិបាក និងងាយនឹងមានការបំពាន។

លោក ហ៊ុយ បានសម្តែងមតិថា "ការកំណត់អត្តសញ្ញាណ និងគ្រប់គ្រង KOLs ជាពិសេសក្រុមលក់បន្តផ្ទាល់ បានក្លាយជារឿងបន្ទាន់។ បទប្បញ្ញត្តិច្បាស់លាស់នឹងជួយបង្កើនតម្លាភាព ទប់ស្កាត់ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មមិនពិត ការពារអ្នកប្រើប្រាស់ និងរក្សាការជឿទុកចិត្តពីសង្គម" ។

យោងតាមលោក Nguyen Minh Hung អនុប្រធាននាយកដ្ឋានគ្រប់គ្រងពាណិជ្ជកម្ម - នាយកដ្ឋានឧស្សាហកម្ម និងពាណិជ្ជកម្មទីក្រុងហូជីមិញ បានឱ្យដឹងថា កាលពីឆ្នាំមុន ប្រទេសទាំងមូលបានកត់ត្រាការបំពានជាង 3,000 នៅក្នុងវិស័យពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក ដែលក្នុងនោះទីក្រុងហូជីមិញមានចំនួនជិត 400 ករណី ដែលភាគច្រើនទាក់ទងនឹងទំនិញក្លែងក្លាយ ទំនិញក្លែងក្លាយ និងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មមិនពិត។ ចំនួននេះបង្ហាញថាហានិភ័យនៅក្នុងសកម្មភាពលក់អនឡាញកំពុងកើនឡើង ហើយចាំបាច់ត្រូវគ្រប់គ្រងយ៉ាងតឹងរ៉ឹង។

ច្បាប់បច្ចុប្បន្ន រួមទាំងច្បាប់ស្តីពីពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក និងច្បាប់ស្តីពីការការពារអ្នកប្រើប្រាស់ បានបង្កើតក្របខ័ណ្ឌច្បាប់ដំបូង ប៉ុន្តែនៅតែត្រូវកែលម្អឱ្យសមស្របទៅនឹងការពិត។ លោក Hung បាននិយាយថា "ក្របខ័ណ្ឌច្បាប់ត្រូវតែរឹងមាំគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីទប់ស្កាត់ការរំលោភបំពាន ប៉ុន្តែក៏អាចបត់បែនបានគ្រប់គ្រាន់ផងដែរ ដើម្បីមិនរារាំងការច្នៃប្រឌិត និងការអភិវឌ្ឍន៍ទីផ្សារ" ។

ក្រៅពីទិដ្ឋភាពច្បាប់ ទំនួលខុសត្រូវសង្គមរបស់អង្គភាពនីមួយៗនៅក្នុងប្រព័ន្ធអេកូពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក គឺជាកត្តាកំណត់។

លោក Hung បានសង្កត់ធ្ងន់ថា "ទីភ្នាក់ងារគ្រប់គ្រង វេទិកាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក ក្រុមហ៊ុនផលិត KOLs និងអ្នកប្រើប្រាស់ទាំងអស់ត្រូវតែរួមដៃគ្នាបង្កើតបរិយាកាសប្រកបដោយតម្លាភាព និងយុត្តិធម៌។ ប្រសិនបើពួកគេរកឃើញផលិតផលដែលមិនស្របតាមស្តង់ដារគុណភាព ទោះបីជាមានតម្លៃត្រឹមតែពីរបីពាន់ដុងក៏ដោយ អ្នកប្រើប្រាស់គួរតែរាយការណ៍។

អ្នក​ប្រើ​ប្រាស់​ក៏​ត្រូវ​ប្រុង​ប្រយ័ត្ន​បន្ថែម​ទៀត។

នាយកដ្ឋានឧស្សាហកម្ម និងពាណិជ្ជកម្មទីក្រុងហូជីមិញ បានឲ្យដឹងថា ខ្លួនកំពុងសម្របសម្រួលជាមួយក្រសួងឧស្សាហកម្ម និងពាណិជ្ជកម្ម ដើម្បីបញ្ចប់សេចក្តីព្រាងច្បាប់ស្តីពីពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក (ធ្វើវិសោធនកម្ម) សំដៅធានាបរិយាកាសអភិវឌ្ឍន៍ប្រកបដោយតម្លាភាព យុត្តិធម៌ និងនិរន្តរភាព។

យោងតាមតំណាងនាយកដ្ឋាន មានតែនៅពេលដែល KOLs ផ្តល់តម្លៃដល់កេរ្តិ៍ឈ្មោះ ម៉ាកយីហោជ្រើសរើសដៃគូដែលមានទំនួលខុសត្រូវ វេទិការឹតបន្តឹងការចាប់ពិរុទ្ធ ហើយអ្នកប្រើប្រាស់មានការប្រុងប្រយ័ត្នជាងមុន ទើបពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកវៀតណាមអាចអភិវឌ្ឍប្រកបដោយនិរន្តរភាព។ ដោយសារតែជាមួយនឹងបណ្តាញប្រតិបត្តិការនេះ "អ្នកមានឥទ្ធិពល" ពិតជាក្លាយជាអ្នកដឹកនាំនៃការជឿទុកចិត្ត មិនត្រឹមតែអ្នកលក់ប៉ុណ្ណោះទេ។

ផ្លុំផ្លុំ - គុណធម៌

ប្រភព៖ https://tuoitre.vn/nguoi-noi-tieng-livestream-ban-hang-khoang-trong-phap-ly-lon-20251104230453262.htm