អ្វីដែលត្រូវកត់សម្គាល់នៅពេលដែលបណ្តាញសង្គមត្រូវបានផ្អាក ហើយអ្នកមិនអាចចូលបានទេ។

ជាក់ស្តែង នៅពេលជួបករណីបែបនេះ អ្នកប្រើប្រាស់បណ្តាញសង្គមដូចជា Facebook, Instagram... ត្រូវបានគេណែនាំអោយធ្វើកិច្ចការមួយចំនួនដូចខាងក្រោម។

Những lưu ý khi mạng xã hội bị treo và không thể đăng nhập- Ảnh 1. — អ្នកប្រើសេវាបណ្ដាញសង្គម Facebook ជាច្រើនមានបញ្ហាក្នុងការចូលនៅចុងថ្ងៃទី ៥ ខែមីនា។

ជាដំបូង នៅពេលមានបញ្ហាជាមួយគណនីបណ្តាញ/បណ្តាញសង្គមរបស់អ្នក កុំភ័យស្លន់ស្លោ ហើយបន្តព្យាយាមចូល/កំណត់ពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នកឡើងវិញ។ ប្រសិនបើអ្នកព្យាយាមច្រើនដង វានឹងចាក់សោអ្នកចេញ ហើយវានឹងចំណាយពេលបន្តិចដើម្បីដោះសោ។ ប្រសិនបើអ្នកចូលពីរដងហើយវាមិនដំណើរការ សូមឈប់ ហើយពិចារណាពីលទ្ធភាពផ្សេងទៀត។ ប្រសិនបើលិខិតសម្គាល់មិនដំណើរការពីរដងទេ វាគ្មានហេតុផលដើម្បីប្រើវាម្តងទៀតជាលើកទីបីទេ។

បន្ទាប់មក ពិនិត្យមើលគណនីប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម កម្មវិធី និងគេហទំព័រផ្សេងទៀត សួរក្រុមគ្រួសារ/មិត្តភ័ក្តិ ប្រសិនបើបញ្ហាដូចគ្នាកំពុងកើតឡើង ហើយអានព័ត៌មាន។ ប្រសិនបើវាជាបញ្ហារីករាលដាល សូមរង់ចាំអ្នកផ្តល់សេវាដោះស្រាយវា។

អ្នកប្រើមិនគួរសាកល្បងវាលើទូរសព្ទ និងកុំព្យូទ័រទាំងអស់ទេ ព្រោះវានឹងប៉ះពាល់ទាំងអស់។ កម្មវិធីជាច្រើនតម្រូវឱ្យឧបករណ៍ដែលបានចូលចាស់ដើម្បីផ្ទៀងផ្ទាត់ភាពត្រឹមត្រូវនៅពេលចូលឧបករណ៍ថ្មី ដូច្នេះយ៉ាងហោចណាស់ឧបករណ៍មួយគួរតែត្រូវបានរក្សាទុក និងប្រើប្រាស់សម្រាប់ការផ្ទៀងផ្ទាត់បន្ទាប់ពីសេវាកម្មត្រឡប់មកធម្មតាវិញ។

សម្រាប់គណនីប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមសំខាន់ៗ (សហគមន៍ អ្នកគាំទ្រ ឆានែល...) បន្ថែមពីលើការបម្រុងទុកធនធានជាប្រចាំ អ្នកនឹងត្រូវការគណនីអ្នកគ្រប់គ្រងយ៉ាងហោចណាស់ 3 ដែលមួយក្នុងចំណោមនោះគួរតែជាគណនីបម្រុងទុកដែលមិនចូលញឹកញាប់។ កុំប្រើគណនីនេះមុនពេលព្យាយាមចូលនៅពេលដែលមានបញ្ហា ប៉ុន្តែចូលប្រើវានៅពេលដែលអ្នកប្រាកដថាសេវាកម្មគឺធម្មតា។ ប្រសិនបើមានបញ្ហាជាមួយគណនីមួយក្នុងចំណោមគណនីផ្សេងទៀត សូមប្រើគណនីអ្នកគ្រប់គ្រងបម្រុងទុកនេះដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហា។

ជាចុងក្រោយ សម្រាប់សេវាកម្មដែលផ្តល់លេខកូដផ្ទៀងផ្ទាត់តែមួយដងជាមុន បោះពុម្ពពួកវាចេញ ហើយរក្សាទុកពួកវាសម្រាប់ប្រើប្រាស់នៅពេលដែលវិធីសាស្ត្រចូលផ្សេងទៀតមិនអាចធ្វើទៅបាន។

សម្រាប់គណនីដែលចាក់សោ អ្នកប្រើប្រាស់អាចរង់ចាំតែពេលវេលាដើម្បីដោះសោប៉ុណ្ណោះ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ សេវាកម្មអតិថិជនអាចត្រូវការពេលវេលាដើម្បីដោះស្រាយសំណើពីអ្នកប្រើប្រាស់ឱ្យបានពេញលេញ។

ប្រភពតំណ