Phường Thiên Hương ra mắt Ứng dụng Zalo Mini App – Cầu nối thông minh giữa chính quyền và người dân

Quang cảnh hội nghị.

Ứng dụng Zalo Mini App UBND phường Thiên Hương được tích hợp trên nền tảng Zalo, cho phép người dân dễ dàng tra cứu thông tin, gửi phản ánh kiến nghị, theo dõi tình hình giải quyết thủ tục hành chính, nắm bắt tin tức – thông báo của địa phương một cách nhanh chóng, tiện lợi, góp phần giảm thời gian, chi phí, nâng cao mức độ hài lòng của người dân.

Chủ tịch UBND phường Nguyễn Công Diễn phát biểu.

Trong công tác cải cách hành chính và chuyển đổi số, thời gian qua, phường Thiên Hương đã tiên phong thực hiện nhiều mô hình sáng tạo như: “Trung tâm Phục vụ hành chính công thân thiện” với mô hình “Ngày thứ Bảy vì dân” và “Tổ hỗ trợ hồ sơ trực tuyến”, đạt tỷ lệ 96,32% hồ sơ giải quyết đúng hạn và 99,62% người dân hài lòng; “Tổ công nghệ số cộng đồng” tại 53 tổ dân phố, hỗ trợ cài đặt VNeID, hướng dẫn thanh toán không tiền mặt, đăng ký dịch vụ công trực tuyến, góp phần lan tỏa văn hóa số đến từng hộ dân; “Phân loại rác tại nguồn – phản ánh hiện trường qua QR” giúp người dân gửi hình ảnh, vị trí vi phạm môi trường trực tiếp đến cơ quan chức năng; “Bình dân học vụ số” – chương trình đào tạo kỹ năng số miễn phí cho người cao tuổi, hội viên, đoàn viên, thanh niên, góp phần thu hẹp khoảng cách số trong cộng đồng.

Trong khuôn khổ chương trình, các đồng chí lãnh đạo thực hiện nghi thức ấn nút ra mắt ứng dụng Zalo Mini App phường Thiên Hương, cùng người dân trải nghiệm các tiện ích trên ứng dụng.

Trong thời gian tới, phường sẽ tiếp tục triển khai các mô hình mới như “Chính quyền di động – phục vụ lưu động”, “Sổ tay điện tử Tổ dân phố” và “Bản đồ số phản ánh hạ tầng đô thị Thiên Hương” tích hợp trên nền tảng ứng dụng Zalo Mini App UBND phường Thiên Hương.

Các đại biểu tham dự Hội nghị.

Ứng dụng Zalo Mini App UBND phường Thiên Hương – Cầu nối thông minh giữa chính quyền và người dân.

Phát biểu tại Hội nghị, Chủ tịch UBND phường Nguyễn Công Diễn nhấn mạnh việc triển khai ứng dụng Zalo Mini App UBND phường Thiên Hương là một trong những giải pháp quan trọng nhằm thực hiện hiệu quả công tác chuyển đổi số của phường, thể hiện tinh thần “Đổi mới – Sáng tạo – Phục vụ – Kết nối”, tăng cường tương tác giữa chính quyền với nhân dân, góp phần xây dựng chính quyền số, xã hội số tại địa phương./.

Thiên Bình

Nguồn: https://sokhcn.haiphong.gov.vn/tin-hoat-dong-chung/phuong-thien-huong-ra-mat-ung-dung-zalo-mini-app-cau-noi-thong-minh-giua-chinh-quyen-va-nguoi-da-807951