Sở Y tế Cà Mau: Tập huấn triển khai công tác truyền thông y tế trên nền tảng Zalo OA

Hiện nay, việc ứng dụng công nghệ thông tin vào công tác truyền thông y tế được xem là một bước đi tất yếu góp phần nâng cao hiệu quả tuyên truyền, đây cũng là nhiệm vụ quan trọng trong việc chuyển đổi số y tế. Nhằm cụ thể hóa nhiệm vụ đó, chiều ngày 24/10/2025, Sở Y tế tỉnh Cà Mau phối hợp với Ban Quản trị Zalo tổ chức lớp tập huấn triển khai công tác truyền thông y tế trên nền tảng Zalo Official Account (OA).

Tham dự lớp tập huấn có ông Nguyễn Văn Bọt – Trưởng phòng Nghiệp vụ, Sở Y tế tỉnh Cà Mau; ông Nguyễn Quang Diệu – Giám đốc Dịch vụ công và Chuyển đổi số Zalo; bà Hà Thị Phương Hồng – Quản lý hợp tác Chuyển đổi số y tế, bà Nguyễn Thị Việt Hoài – Chuyên viên vận hành Zalo, cùng đại diện lãnh đạo các bệnh viện, Trung tâm Kiểm soát bệnh tật (CDC), Trung tâm y tế, Trạm y tế và cán bộ phụ trách truyền thông y tế trên địa bàn tỉnh.

Phát biểu tại buổi tập huấn, ông Nguyễn Văn Bọt, Trưởng phòng Nghiệp vụ, Sở Y tế tỉnh Cà Mau, khẳng định: Chuyển đổi số trong truyền thông y tế là cuộc cách mạng trong cách chúng ta kết nối, truyền tải thông tin đến người dân. Việc triển khai truyền thông y tế qua nền tảng Zalo OA sẽ giúp các cơ sở y tế dễ dàng tiếp cận người dân hơn, đặc biệt trong việc thông báo lịch tiêm chủng, nhắc lịch tiêm, tuyên truyền kiến thức về các bệnh không lây nhiễm, hướng dẫn người dân nhận biết sớm yếu tố nguy cơ, thực hành phòng bệnh, điều trị và quản lý bệnh mạn tính hiệu quả. Đây là một trong những giải pháp quan trọng góp phần nâng cao sức khỏe cộng đồng và giảm gánh nặng bệnh tật cho xã hội.

Tại lớp tập huấn, đại diện Zalo giới thiệu mô hình “Bình dân học vụ số Zalo” – giải pháp truyền thông số hiện đại giúp các cơ quan y tế địa phương tiếp cận người dân nhanh chóng, chính thống và thân thiện hơn thông qua các kênh tin nhắn, bài viết và tương tác trực tuyến. Bên cạnh đó, các chuyên viên kỹ thuật của Zalo đã trực tiếp hướng dẫn học viên cách thiết lập tài khoản Zalo OA, biên soạn và quản lý nội dung truyền thông, theo dõi thống kê và đánh giá hiệu quả chiến dịch. 

Việc ứng dụng nền tảng Zalo OA tại các cơ sở y tế sẽ góp phần nâng cao hiệu quả tuyên truyền, hướng tới mục tiêu xây dựng nền y tế hiện đại, minh bạch, phục vụ nhu cầu chăm sóc sức khỏe cho người dân.

Nguồn: https://soyte.camau.gov.vn/tin-hoat-dong/so-y-te-ca-mau-tap-huan-trien-khai-cong-tac-truyen-thong-y-te-tren-nen-tang-zalo-oa-290155