Tuổi trẻ xung kích, tiên phong hỗ trợ giải quyết TTHC

Sau hơn 1 tháng vận hành mô hình chính quyền địa phương (CQĐP)

2 cấp, tuổi trẻ trong đã phát huy cao độ tinh thần xung kích, tình nguyện, sáng tạo trong hỗ trợ người dân giải quyết TTHC, tháo gỡ khó khăn vướng mắc tại cơ sở. Những đội hình tình nguyện áo xanh đang trở thành cầu nối giữa chính quyền và nhân dân, góp phần xây dựng chính quyền gần dân, sát dân, phục vụ nhân dân tốt hơn.

Hỗ trợ tốt nhất cho người dân, doanh nghiệp

Các cấp bộ Đoàn - Hội toàn tỉnh đã chủ động, sáng tạo trong tuyên truyền, phổ biến sâu rộng các nghị quyết của trung ương, của tỉnh về mô hình CQĐP 2 cấp, góp phần giúp cán bộ, đảng viên và nhân dân hiểu rõ, đồng thuận, tích cực tham gia xây dựng chính quyền hoạt động hiệu lực, hiệu quả.

ĐVTN phường Hồng Gai hỗ trợ người dân giải quyết TTHC tại Trung tâm Phục vụ hành chính công phường.

Bí thư Tỉnh Đoàn Nguyễn Phương Thảo chia sẻ, trong đợt cao điểm hỗ trợ vận hành mô hình CQĐP 2 cấp với mục tiêu là góp phần thu hẹp khoảng cách số, đưa kiến thức công nghệ lan tỏa đến tận cộng đồng, các cấp bộ đoàn xác định 3 nhóm đối tượng trọng tâm là: Đội ngũ cán bộ đoàn, CCVC trẻ - lực lượng nòng cốt và là “hạt nhân chuyển đổi số cơ sở” sẽ tham gia giảng dạy, hướng dẫn, hỗ trợ. Người cao tuổi, trung niên, những người ít tiếp xúc với công nghệ ở cộng đồng dân cư và thanh thiếu nhi đang sinh hoạt hè tại địa phương sẽ là đối tượng tiếp nhận kiến thức, kỹ năng, thực hành. Trên cơ sở đó, các hoạt động hỗ trợ được triển khai phù hợp với từng đối tượng người dân, mang lại hiệu quả thiết thực.

ĐVTN xã Ba Chẽ tuyên truyền, hướng dẫn người dân sử dụng Zalo Mini App “Thanh niên Quảng Ninh số”.

Để hoạt động hỗ trợ tạo khí thế sôi nổi, đồng bộ, hiệu quả sâu rộng, BTV Tỉnh Đoàn đã triển khai 90 ngày cao điểm tuyên truyền, hỗ trợ, hướng dẫn người dân giải quyết các TTHC trong quá trình triển khai CQĐP 2 cấp, gắn với 30 ngày cao điểm mở các lớp “Bình dân học vụ số” trên địa bàn tỉnh. Theo đó, toàn Đoàn đã thành lập, duy trì hiệu quả 55 đội hình TNTN cố định với 1.950 lượt ĐVTN tham gia hỗ trợ trực tiếp tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh và các xã, phường, đặc khu. Tại đây, các đội hình TNTN đã hướng dẫn, hỗ trợ 8.890 lượt người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4; đăng ký và kích hoạt định danh điện tử VNeID... Qua đó góp phần nâng cao chất lượng phục vụ và hiệu quả vận hành CQĐP 2 cấp.

Các cấp bộ Đoàn thành lập và ra quân 48 tổ tình nguyện hỗ trợ lưu động tại địa bàn dân cư, ưu tiên các khu vực thôn, bản, vùng sâu, vùng xa, biên giới… Với tinh thần “đi từng ngõ, gõ từng nhà”, các đội hình đã tiếp cận trực tiếp trên 1.020 hộ dân, tuyên truyền, hướng dẫn cài đặt và sử dụng VNeID, phổ cập kỹ năng số cơ bản và phát tài liệu trực quan.

Bí thư Tỉnh Đoàn Nguyễn Phương Thảo thăm, tặng quà đội hình đội hình tình nguyện hỗ trợ vận hành CQĐP 2 cấp tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công phường Đông Triều.

Song song với đó, thành lập 53 đội hình “Bình dân học vụ số” trực thuộc đoàn cấp xã với sự tham gia của 1.850 ĐVTN, tích cực mở các lớp “Bình dân học vụ số” tại các khu dân cư, nhằm tăng cường hướng dẫn người dân sử dụng hiệu quả dịch vụ công trực tuyến, ứng dụng VNeID…; giới thiệu, phổ biến kỹ năng ứng dụng AI cho người dân trong học tập, công việc…

Cùng với lực lượng ĐVTN địa phương, Tỉnh Đoàn và Hội Sinh viên tỉnh đã huy động học sinh, sinh viên, giảng viên trẻ tình nguyện tham gia hỗ trợ vận hành CQĐP 2 cấp, gắn với Chiến dịch TNTN hè, “Mùa hè xanh” và “Hoa phượng đỏ”. Toàn tỉnh đã thành lập 55 đội “Hoa phượng đỏ”, 6 đội “Mùa hè xanh” với hơn 500 tình nguyện viên có chuyên môn CNTT, hỗ trợ tại các trung tâm phục vụ hành chính công, tuyên truyền, hướng dẫn người dân làm TTHC , sử dụng dịch vụ công trực tuyến và ứng dụng VNeID…

Đồng hành với địa phương

Các cấp bộ đoàn tiếp tục đẩy mạnh các hoạt động tình nguyện vì cộng đồng gắn với Chiến dịch TNTN hè 2025. Theo đó đã có gần 200 công trình, phần việc thanh niên được triển khai đồng loạt khắp các xã, phường, đặc khu, tổng giá trị huy động nguồn lực xã hội hóa hàng tỷ đồng, thu hút 25.700 lượt ĐVTN tham gia.

ĐVTN phường Tuần Châu tham ra dọn vệ sinh "Ngày Chủ nhật xanh" góp phần xây dựng đô thị văn minh.

Các cấp bộ đoàn chủ động xây dựng kế hoạch, tích cực triển khai các hoạt động thực hiện các tiêu chí xây dựng NTM nâng cao, kiểu mẫu gắn với nhu cầu thực tế của từng địa phương. Toàn Đoàn đã huy động kinh phí, đóng góp ngày công sửa chữa 4,8km đường nông thôn; khánh thành 17 khu vui chơi giải trí; lắp đặt hệ thống đèn năng lượng mặt trời chiếu sáng gần 2km đường nông thôn; thực hiện 9 tuyến đường hoa, trồng trên 10.000 cây xanh... Hoạt động bảo vệ môi trường được đẩy mạnh với 50 chương trình ra quân “Hãy làm sạch biển”; thả 12 vạn con tôm, cá giống, góp phần tái tạo nguồn lợi thủy sản tại khu vực đảo Áng Dù, Vịnh Hạ Long.

Công tác đảm bảo an sinh xã hội triển khai với nhiều mô hình, phần việc thiết thực, hướng tới hỗ trợ trực tiếp cho những hoàn cảnh khó khăn. Nổi bật, Tỉnh Đoàn xây dựng, sửa chữa 10 “Nhà nhân ái” cho hộ dân có hoàn cảnh khó khăn (đã khánh thành 2 nhà tại xã Quảng Đức và Quảng Hà, tổng trị giá 160 triệu đồng); thăm, tặng quà cho 16.326 thiếu nhi có hoàn cảnh khó khăn, thiếu nhi vùng sâu, tổng trị giá trên 2,8 tỷ đồng; tặng 300 suất quà cho gia đình có công với cách mạng, thương bệnh binh, tổ chức 10 chương trình khám bệnh, cấp phát thuốc miễn phí cho người có công, tổng kinh phí gần 400 triệu đồng…

Ban Thường vụ Tỉnh Đoàn gắn biển trao tặng công trình "Nhà nhân ái" tại xã Quảng Đức.

Với tinh thần xung kích, sáng tạo, tuổi trẻ Quảng Ninh khẳng định vai trò tiên phong trong hỗ trợ vận hành mô hình CQĐP 2 cấp và lan tỏa các giá trị tình nguyện vì cộng đồng. Qua đó góp phần xây dựng chính quyền hoạt động hiệu lực, hiệu quả, gần dân, sát dân; hình ảnh thanh niên Quảng Ninh bản lĩnh, trí tuệ, nhân ái, đóng góp vào sự phát triển bền vững của tỉnh.

Nguyễn Dung

Nguồn: https://baoquangninh.vn/tuoi-tre-xung-kich-tien-phong-3370970.html