Đi khám hiếm muộn, cả công ty biết vô sinh
Bức xúc phản ánh đến Báo SGGP, chị N.T.H.Tr. (28 tuổi, ngụ quận Bình Thạnh, TPHCM) cho biết, chị từng đi nâng mũi ở một cơ sở thẩm mỹ và được bác sĩ đề nghị chụp ảnh để lưu hồ sơ. Sau đó, chị Tr. phát hiện hình ảnh của mình bị đăng trên trang fanpage, website, TikTok của phòng khám với chú thích mang tính quảng cáo. Toàn bộ quá trình thẩm mỹ của chị Tr. được đăng tải khiến chị cảm thấy bị phản bội lòng tin.
Tương tự, chị Tr.Th.D.H. (32 tuổi, ngụ quận 11, TPHCM) chia sẻ tình huống dở khóc dở cười khi đến phòng khám trên địa bàn quận 5 của một bác sĩ nổi tiếng “mát tay” về hiếm muộn để khám. Quá trình thăm khám của 2 vợ chồng được bác sĩ giải thích cặn kẽ nguyên nhân khó có con. Tuy nhiên, bác sĩ lại ghi âm, ghi hình lại toàn bộ quá trình tư vấn và cắt ghép, dàn dựng đăng lên tài khoản TikTok cá nhân. “Câu chuyện riêng tư của tôi tưởng chừng chỉ có bác sĩ và vợ chồng tôi biết. Đến khi đồng nghiệp ở công ty thăm hỏi, động viên, tôi mới sững sờ vì rất nhiều người đã xem video và biết “nỗi khổ” của vợ chồng tôi trong hành trình tìm con”, chị D.H. bức xúc nói.
Thời gian qua, không ít bác sĩ sử dụng mạng xã hội như một công cụ truyền thông để chia sẻ kiến thức y khoa, quảng bá hình ảnh cá nhân hoặc cơ sở y tế nơi họ làm việc. Tuy nhiên, một số trường hợp đã đi quá giới hạn khi đăng hình ảnh người bệnh, thậm chí livestream toàn bộ quá trình thăm khám, phẫu thuật với hàng ngàn người theo dõi. Điển hình, trên các tài khoản TikTok của bác sĩ Đ., bác sĩ Th., bác sĩ Kh… (giới thiệu là bác sĩ sản phụ khoa, với hàng triệu lượt theo dõi) thường xuyên đăng các video về quá trình thăm khám sức khỏe sinh sản, chuyện sinh con của sản phụ.
Nội dung các video được đăng tải chủ yếu là những câu chuyện về phụ nữ khó có con hoặc nói kiến thức sinh sản, hay thành quả điều trị là các em bé vừa chào đời nhờ thụ tinh nhân tạo. Một tài khoản mang tên bác sĩ H.V. (chuyên điều trị về tiêu hóa tại một bệnh viện lớn trên địa bàn TPHCM) cũng thường xuyên đăng tải những cuộc thăm khám, nội soi, thậm chí phẫu thuật cho người bệnh. Mặc dù phần lớn các video đều che mặt người bệnh, nhưng âm thanh của cuộc trò chuyện với người bệnh vẫn giữ nguyên. Thậm chí, có trường hợp các cơ sở còn đưa hình ảnh trước và sau phẫu thuật thẩm mỹ của người bệnh để so sánh nhằm quảng cáo, thu hút khách hàng…
Bảo vệ quyền riêng tư
Theo PGS-TS Nguyễn Huy Quang, nguyên Vụ trưởng Vụ Pháp chế (Bộ Y tế), Việt Nam đã thiết lập khung pháp lý rõ ràng để bảo vệ quyền riêng tư, thông tin cá nhân về tình trạng sức khỏe và bệnh tật của người dân tại nhiều văn bản pháp luật, đặc biệt Luật Khám bệnh, chữa bệnh năm 2023 và Nghị định số 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Một số hình ảnh thăm khám, điều trị của người bệnh bị đưa lên các trang mạng xã hội
Vì vậy, các cơ sở y tế và nhân viên y tế có trách nhiệm tuân thủ nghiêm ngặt các quy định này để đảm bảo quyền lợi của người bệnh. Những trường hợp người hành nghề y đăng tải hình ảnh, video quá trình thăm khám, điều trị của người bệnh lên mạng xã hội cần phải được lên án mạnh mẽ. Đã đến lúc cần có hướng dẫn cụ thể và chế tài nghiêm khắc đối với việc sử dụng hình ảnh, thông tin người bệnh trên mạng xã hội. Không thể lấy lý do truyền thông để biện minh cho hành vi xâm phạm quyền riêng tư của người khác.
Một số chuyên gia tâm lý cho rằng, hiện có rất nhiều người bệnh vì tâm lý nể nang bác sĩ hoặc không hiểu rõ quyền của mình nên đã vô tình để hình ảnh cá nhân bị công khai mà không lường hết được hậu quả. Đặc biệt trong các lĩnh vực nhạy cảm như thẩm mỹ, sản khoa, nam khoa, tâm thần…, việc lộ thông tin cá nhân có thể dẫn đến tổn thương tâm lý, kỳ thị xã hội, ảnh hưởng đến công việc và cuộc sống. “Bác sĩ vừa làm công tác khám bệnh vừa livestream công khai trên mạng xã hội không chỉ gây phản cảm về mặt hình ảnh mà còn tiềm ẩn nhiều hệ lụy. Nếu muốn chia sẻ thông tin y tế, bác sĩ có thể dùng hình ảnh minh họa, video mô phỏng hoặc tổ chức buổi tư vấn riêng ngoài giờ. Phòng khám là nơi thực hành y thuật, không phải sân khấu mạng xã hội”, một chuyên gia nhận định.
Còn theo một bác sĩ đang công tác tại một bệnh viện công lập trên địa bàn TPHCM, nguyên tắc đầu tiên và được phổ biến đến tất cả y, bác sĩ là phải tôn trọng quyền riêng tư của người bệnh. Nếu không có sự đồng ý của người bệnh, nhân viên y tế không được phép đăng tải, tiết lộ thông tin bệnh án, hình ảnh người bệnh. Nhiều bác sĩ hiện nay coi mạng xã hội là công cụ xây dựng thương hiệu cá nhân, nhưng nếu thiếu kỹ năng truyền thông y tế, việc làm này dễ gây phản tác dụng. Hành vi livestream trong lúc khám bệnh không chỉ vi phạm pháp luật mà còn ảnh hưởng đến uy tín cá nhân.
Luật sư TRẦN CÔNG TÚ, Đoàn Luật sư TP Cần Thơ:
Hậu quả pháp lý nghiêm trọng
Điều 21 Hiến pháp 2013 và Điều 38 Bộ luật Dân sự 2015 quy định: Đời sống riêng tư, bí mật cá nhân là bất khả xâm phạm và được pháp luật bảo vệ; việc thu thập, lưu giữ, sử dụng, công khai thông tin liên quan đến đời sống riêng tư, bí mật cá nhân phải được người đó đồng ý, trừ trường hợp luật có quy định khác.
Tại khoản 5, Điều 45 Luật Khám chữa bệnh 2023 cũng quy định: Nghĩa vụ của người hành nghề khám chữa bệnh là phải giữ bí mật tình trạng bệnh của người bệnh, những thông tin mà người bệnh đã cung cấp và hồ sơ bệnh án, trừ trường hợp người bệnh đồng ý chia sẻ thông tin. Việc bác sĩ sử dụng hình ảnh, video, thậm chí livestream quá trình thăm khám, điều trị của người bệnh lên các trang mạng xã hội khi chưa có hoặc không có sự đồng ý của người bệnh là hành vi vi phạm pháp luật, có thể sẽ bị xử phạt vi phạm hành chính từ 1-3 triệu đồng. Ngoài ra, người bệnh có thể khởi kiện yêu cầu gỡ bỏ những hình ảnh, thông tin bị lộ trên các nền tảng mạng xã hội và yêu cầu bồi thường thiệt hại (nếu có).
MINH NAM
Nguồn: https://www.sggp.org.vn/dang-tai-hinh-anh-nguoi-benh-len-mang-xa-hoi-vi-pham-quyen-ca-nhan-va-bi-mat-doi-tu-post798808.html
Bình luận (0)