Agribank អមដំណើរទីក្រុងហាណូយ ដើម្បីជំរុញការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល បង្កើតជំហានឆ្ពោះទៅមុខថ្មីក្នុងកំណែទម្រង់រដ្ឋបាល

នារសៀលថ្ងៃទី 10 ខែវិច្ឆិកា ឆ្នាំ 2025 ពិធីសម្ពោធគំរូសាកល្បងនៃ Smart Kiosk និងប្រព័ន្ធផ្ទៀងផ្ទាត់ និងចេញច្បាប់ចម្លងឌីជីថលនៃឯកសារអេឡិចត្រូនិកត្រូវបានប្រារព្ធឡើងយ៉ាងឱឡារិកនៅមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មរដ្ឋបាលសាធារណៈទីក្រុងហាណូយ។ Agribank មានកិត្តិយសក្នុងការជាអ្នកឧបត្ថម្ភរបស់ Kiosk អមដំណើរទីក្រុងហាណូយ ដើម្បីបង្កើនគុណភាពនៃសេវារដ្ឋបាលសាធារណៈ។ គាំទ្រប្រជាជន និងអាជីវកម្មឱ្យទទួលបានសេវាសាធារណៈងាយស្រួល រហ័ស និងតម្លាភាព។ ចូលរួមចំណែកក្នុងការអនុវត្តយុទ្ធសាស្ត្រផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល និងកំណែទម្រង់រដ្ឋបាលតាមទិសដៅរបស់បក្ស រដ្ឋ និងរដ្ឋាភិបាល។

ប្រព័ន្ធ Kiosk ឆ្លាតវៃដែលផ្ទៀងផ្ទាត់ និងចេញច្បាប់ចម្លងឌីជីថលនៃឯកសារអេឡិចត្រូនិកគឺជាដំណោះស្រាយមួយក្នុងចំណោមដំណោះស្រាយត្រួសត្រាយក្នុងដំណើរការនៃការធ្វើទំនើបកម្មប្រព័ន្ធរដ្ឋបាលរបស់រដ្ឋធានី ដោយប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យាសិប្បនិម្មិត (AI) និងបច្ចេកវិទ្យាទទួលស្គាល់ឆ្លាតវៃដើម្បីធ្វើស្វ័យប្រវត្តិកម្មដំណើរការផ្ទៀងផ្ទាត់។ ពីមុន នៅពេលដែលមនុស្សត្រូវការការផ្ទៀងផ្ទាត់ ឬស្នើសុំច្បាប់ចម្លង ពួកគេត្រូវទៅដោយផ្ទាល់ទៅកាន់កន្លែងទទួលឯកសារ រង់ចាំច្បាប់ដើម - ចម្លងការប្រៀបធៀប ចុះហត្ថលេខា បោះត្រា និងទទួលលទ្ធផល។ ដំណើរការនេះច្រើនតែចំណាយពេលច្រើនម៉ោង នៅកន្លែងខ្លះរហូតដល់ 1/2 ថ្ងៃ ឬយូរជាងនេះ ដែលបង្កឱ្យមានសម្ពាធទាំងមនុស្ស និងបុគ្គលិករដ្ឋបាល។ ជាមួយនឹងម៉ូដែលថ្មីនេះ មនុស្សគ្រាន់តែត្រូវការប្រតិបត្តិការដោយផ្ទាល់នៅបញ្ជរ៖ ស្កែនឯកសារដើម នោះប្រព័ន្ធនឹងទទួលស្គាល់ដោយស្វ័យប្រវត្តិ ពិនិត្យសុពលភាព ផ្ទៀងផ្ទាត់ព័ត៌មាន និងចេញច្បាប់ចម្លងអេឡិចត្រូនិចស្របច្បាប់ភ្លាមៗក្នុងរយៈពេលតែប៉ុន្មាននាទីប៉ុណ្ណោះ - យ៉ាងរហ័ស ត្រឹមត្រូវ មិនចាំបាច់រង់ចាំក្នុងជួរទៀតទេ។

គណៈប្រតិភូចូលរួមពិធីសម្ពោធគំរូសាកល្បងនៃ Smart Kiosk និងប្រព័ន្ធផ្ទៀងផ្ទាត់ និងការចេញច្បាប់ចម្លងឯកសារអេឡិចត្រូនិកនៅមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មរដ្ឋបាលសាធារណៈទីក្រុង ហាណូយ ។

គំរូ Smart Kiosk នាំមកនូវអត្ថប្រយោជន៍ជាក់ស្តែងជាច្រើនដល់ប្រជាពលរដ្ឋ អាជីវកម្ម (ប្រើប្រាស់សេវាសាធារណៈ) និងមន្ត្រីរដ្ឋបាលសាធារណៈ។ អាស្រ័យហេតុនេះ ជាមួយនឹងដំណើរការឯកសារកាត់បន្ថយពី 15 នាទីទៅ 3-5 នាទី លទ្ធផលត្រូវបានបញ្ជូនមកវិញតាមអ៊ីនធឺណិតតាមរយៈអ៊ីមែល កូដ QR ឬកម្មវិធីទូរស័ព្ទ ដែលជួយមនុស្ស និងអាជីវកម្មសន្សំពេលវេលា និងការខិតខំប្រឹងប្រែង។ សម្រាប់ការបញ្ជាក់មន្រ្តី អរគុណចំពោះប្រព័ន្ធ AI ដោយស្វ័យប្រវត្តិដែលគាំទ្រការប្រៀបធៀប និងការផ្ទៀងផ្ទាត់ឯកសារ សម្ពាធការងារត្រូវបានកាត់បន្ថយយ៉ាងខ្លាំង ខណៈពេលដែលប្រសិទ្ធភាពត្រូវបានធ្វើឱ្យប្រសើរឡើង ហើយកំហុសត្រូវបានកំណត់។ លើសពីនេះ ដោយសារការប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យា លទ្ធផលនៃការដំណើរការឯកសារត្រូវបានធានាថាមានតម្លាភាព និងសុវត្ថិភាពពិតប្រាកដ ពីព្រោះច្បាប់ចម្លងអេឡិចត្រូនិកនីមួយៗត្រូវបានចុះហត្ថលេខាដោយឌីជីថល បោះត្រាតាមអេឡិចត្រូនិក និងរក្សាទុកនៅកណ្តាល ហើយអាចផ្ទៀងផ្ទាត់តាមរយៈលេខកូដផ្ទៀងផ្ទាត់តែមួយគត់។ តាមរយៈការកាត់បន្ថយការប្រើប្រាស់ក្រដាស ទឹកថ្នាំ និងការចំណាយលើការផ្ទុក ការដាក់បញ្ជរឆ្លាតវៃឱ្យដំណើរការនឹងជំរុញការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល និងការការពារបរិស្ថាន រួមចំណែកដល់ការកសាងការគ្រប់គ្រងបៃតង និងនិរន្តរភាព។

បញ្ជរឆ្លាតវៃដែលឧបត្ថម្ភដោយ ធនាគារ Agribank រួមចំណែកជួយដល់មជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មរដ្ឋបាលសាធារណៈទីក្រុងហាណូយ ដើម្បីកែលម្អគុណភាពសេវាកម្ម និងកំណែទម្រង់បែបបទរដ្ឋបាល។

ក្នុងដំណាក់កាលដំបូង ធនាគារ Agribank បានឧបត្ថម្ភនូវបញ្ជរឆ្លាតវៃចំនួន 10 ដំបូងគេដែលត្រូវបានសាកល្បងនៅមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មរដ្ឋបាលសាធារណៈទីក្រុងហាណូយ។ បន្ទាប់ពីដំណាក់កាលសាកល្បង ទីក្រុងហាណូយ មជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មរដ្ឋបាលសាធារណៈហាណូយ និង Agribank គ្រោងនឹងបន្តស្រាវជ្រាវ និងពង្រីកគំរូទៅកាន់សាខានៃមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មរដ្ឋបាលសាធារណៈហាណូយ ចំណុចប្រតិបត្តិការ Agribank និងកន្លែងសាធារណៈមួយចំនួនទៀត បង្កើតភាពងាយស្រួលជាអតិបរមាសម្រាប់ប្រជាជននៅពេលប្រើប្រាស់សេវាសាធារណៈ។

លោក Truong Viet Dung - អនុប្រធានគណៈកម្មាធិការប្រជាជនទីក្រុងហាណូយបានវាយតម្លៃខ្ពស់ចំពោះគំរូសាកល្បងនៃ Smart Kiosk និងប្រព័ន្ធផ្ទៀងផ្ទាត់ និងចេញច្បាប់ចម្លងឌីជីថលនៃឯកសារអេឡិចត្រូនិកថាជាការអនុវត្តជាក់ស្តែង និងមានប្រសិទ្ធភាព។ លោក Truong Viet Dung បានមានប្រសាសន៍ថា “ខ្ញុំមានជំនឿពិសេសលើធនាគារ Agribank ចំពោះការធ្វើអ្វីដែលខ្លួនបានសន្យា ការងារត្រូវបានអនុវត្តយ៉ាងរលូន រហ័ស និងប្រកបដោយវិធីសាស្ត្រ។ ជាមួយនឹងគោលដៅធំបំផុតក្នុងការបម្រើប្រជាជនឱ្យកាន់តែប្រសើរឡើង ទីក្រុងក៏សូមសរសើរដល់មជ្ឈមណ្ឌលសេវារដ្ឋបាលសាធារណៈសម្រាប់ការអនុវត្តគំរូជាច្រើននាពេលកន្លងមក ដែលរួមចំណែកជាវិជ្ជមានដល់លទ្ធផលនៃការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល និងកំណែទម្រង់រដ្ឋបាលរបស់ទីក្រុង”។

លោក Truong Viet Dung - អនុប្រធានគណៈកម្មាធិការប្រជាជនទីក្រុងហាណូយ ថ្លែងមតិក្នុងពិធីនេះ។

Agribank អមជាមួយ រដ្ឋាភិបាល និងតំបន់ ដោយយកមនុស្សជាមជ្ឈមណ្ឌលនៃសេវាកម្ម

ថ្លែងមតិក្នុងព្រឹត្តិការណ៍នេះ លោក To Huy Vu ប្រធានក្រុមប្រឹក្សាភិបាល Agribank បានសង្កត់ធ្ងន់ថា ទីក្រុងហាណូយគឺជាទីក្រុងដំបូងគេក្នុងប្រទេសដែលសាកល្បងគំរូ Smart Kiosk ដែលត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងការផ្ទៀងផ្ទាត់ និងការចេញច្បាប់ចម្លងឌីជីថលនៃឯកសារអេឡិចត្រូនិក ដែលជាគំនិតផ្តួចផ្តើមដែលបង្ហាញយ៉ាងច្បាស់នូវចក្ខុវិស័យយុទ្ធសាស្ត្រ និងសមត្ថភាពច្នៃប្រឌិតរបស់រដ្ឋាភិបាលរាជធានី។ Agribank មានមោទនភាពជាធនាគារពាណិជ្ជរបស់រដ្ឋដំបូងគេដែលសហការជាមួយទីក្រុងហាណូយក្នុងការអនុវត្តគំរូនេះ។ ព្រឹត្តិការណ៍ថ្ងៃនេះ បញ្ជាក់ពីតួនាទីត្រួសត្រាយរបស់ Agribank ក្នុងការអនុវត្តគោលនយោបាយរបស់រដ្ឋាភិបាលស្តីពីកំណែទម្រង់រដ្ឋបាល ការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល និងការដាក់បញ្ចូលហិរញ្ញវត្ថុជាតិ។ នេះមិនត្រឹមតែជាកិច្ចសហប្រតិបត្តិការបច្ចេកទេសប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏ជាដៃគូក្នុងមនោគមវិជ្ជា និងបេសកកម្មផងដែរ ពោលគឺរួមគ្នាបម្រើប្រជាជនឱ្យកាន់តែប្រសើរឡើង កាន់តែមានប្រសិទ្ធភាព និងតម្លាភាពជាងមុន។

លោក To Huy Vu ប្រធានក្រុមប្រឹក្សាភិបាលនៃ Agribank បាននិយាយនៅក្នុងពិធីនេះ។

គំរូ Smart Kiosk តំណាងឱ្យវិធីគិតថ្មីអំពីសេវាសាធារណៈ ដែលក្នុងនោះ៖ "រដ្ឋាភិបាលជាអ្នកបម្រើ ធនាគារជាដៃគូ ហើយប្រជាជនគឺជាមជ្ឈមណ្ឌលនៃគោលនយោបាយទាំងអស់"។ គំរូ Smart Kiosk ដែលដាក់ពង្រាយនៅទីក្រុងហាណូយ គឺជាការបញ្ជាក់នូវស្មារតីនៃសេចក្តីសម្រេចចិត្តលេខ ១៧ របស់រដ្ឋាភិបាលស្តីពីការអភិវឌ្ឍន៍រដ្ឋាភិបាលអេឡិចត្រូនិកឆ្ពោះទៅរករដ្ឋាភិបាលឌីជីថល ហើយជាសកម្មភាពជាក់ស្តែងដើម្បីឆ្លើយតបទៅនឹងគោលដៅដែលថានៅឆ្នាំ ២០២៥ នីតិវិធីរដ្ឋបាលដែលមានសិទ្ធិ ១០០% នឹងត្រូវបានផ្តល់សេវាកម្មសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិតពេញលេញ។ យោងតាមប្រធានក្រុមប្រឹក្សាភិបាលនៃ Agribank ការដាក់ឱ្យប្រើប្រាស់គំរូ Smart Kiosk គឺជាជំហានមួយដើម្បីដឹងយ៉ាងច្បាស់ពីស្មារតីនៃការនាំយកសេវាសាធារណៈឱ្យកាន់តែជិតស្និទ្ធជាមួយប្រជាជន បង្កើតលក្ខខណ្ឌសម្រាប់ប្រជាពលរដ្ឋម្នាក់ៗក្នុងការទទួលបានបច្ចេកវិទ្យាឌីជីថល ធនាគារឌីជីថល និងសេវាសាធារណៈឌីជីថលគ្រប់ពេលវេលា គ្រប់ទីកន្លែង។

“បញ្ជរឆ្លាតវៃនីមួយៗមិនត្រឹមតែជាឧបករណ៍បច្ចេកវិជ្ជាប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងជាផ្នែកបន្ថែមរបស់រដ្ឋាភិបាល និងធនាគារ ជួយប្រជាជនកាត់បន្ថយចម្ងាយជាមួយនីតិវិធីរដ្ឋបាល ជួយរដ្ឋផ្សព្វផ្សាយស្មារតីនៃកំណែទម្រង់ និងកែលម្អសន្ទស្សន៍ការពេញចិត្តរបស់ប្រជាជន។ Agribank ប្តេជ្ញារួមដំណើរជាមួយរដ្ឋាភិបាលគ្រប់លំដាប់ថ្នាក់ មិនត្រឹមតែក្នុងការអនុវត្តគំរូប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងក្នុងការបណ្តុះបណ្តាល ការណែនាំ និងទំនាក់ទំនងយ៉ាងងាយស្រួលដល់ប្រជាជនផងដែរ។ ការប្រើប្រាស់សេវាសាធារណៈបែបឌីជីថល គំនិតផ្តួចផ្តើមតូចមួយ ប៉ុន្តែមានសារសំខាន់ គំរូថ្មីមួយ ប៉ុន្តែមានបំណងតម្លៃយូរអង្វែង៖ សម្រាប់ប្រជាជន សម្រាប់រដ្ឋាភិបាលក្នុងការបម្រើ ដើម្បីអនាគតឌីជីថលដ៏ឆ្លាតវៃ និងមនុស្សធម៌ Agribank នឹងតែងតែជាធនាគាររបស់ប្រជាជន ធនាគារនៃការជឿទុកចិត្ត និងធនាគារដែលអមជាមួយរដ្ឋាភិបាលលើមាគ៌ានៃការអភិវឌ្ឍន៍ជាតិ។” លោក To Huy Vuaf ។

ម៉ូដែល Smart Kiosk នាំមកនូវតម្លៃដ៏អស្ចារ្យចំនួនបី។ ទីមួយ រួមចំណែកក្នុងការអនុវត្តប្រកបដោយជោគជ័យនូវគោលនយោបាយរបស់បក្ស និងរដ្ឋាភិបាលលើការកសាងរដ្ឋាភិបាលឌីជីថល សង្គមឌីជីថល និងពលរដ្ឋឌីជីថល។ ទីពីរ ការលើកកម្ពស់ហិរញ្ញវត្ថុទូលំទូលាយ និងការអភិវឌ្ឍសេដ្ឋកិច្ចឌីជីថល ស្របតាមយុទ្ធសាស្ត្រផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលរបស់ឧស្សាហកម្មធនាគារដល់ឆ្នាំ 2030; ទី៣ ការផ្សព្វផ្សាយគុណតម្លៃមនុស្សធម៌យ៉ាងជ្រាលជ្រៅ - នាំមកនូវសេវាសាធារណៈ និងសេវាហិរញ្ញវត្ថុឱ្យកាន់តែជិតស្និទ្ធជាមួយប្រជាជន ជាពិសេសតំបន់ជួបការលំបាក និងដាច់ស្រយាល។ នោះគឺជាតម្លៃស្នូលដែល Agribank តែងតែមានគោលបំណង៖ "ការអភិវឌ្ឍន៍អាជីវកម្មត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងទំនួលខុសត្រូវសង្គម ជាមួយនឹងបេសកកម្មសម្រាប់ប្រជាជន និងប្រទេសជាតិ"។

ការលុបបំបាត់ "ការបិទបាំង" នៅក្នុងការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលរដ្ឋបាល

អញ្ជើញថ្លែងមតិក្នុងពិធី លោក Cu Ngoc Trang នាយកមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មរដ្ឋបាលសាធារណៈទីក្រុងហាណូយបានចាត់ទុកថា៖ អនុវត្តគោលនយោបាយសំខាន់ៗរបស់បក្ស និងរដ្ឋលើរបកគំហើញវិទ្យាសាស្ត្រ - បច្ចេកវិទ្យា នវានុវត្តន៍ និងការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលជាតិ ទីក្រុងហាណូយបាននាំមុខគេក្នុងការកសាងរដ្ឋបាលតម្រង់ទិសសេវាកម្ម - យកមនុស្សជាមជ្ឈមណ្ឌល យកទិន្នន័យជាមូលដ្ឋានគ្រឹះ យកបច្ចេកវិទ្យាជាកម្លាំងចលករសម្រាប់ការអភិវឌ្ឍន៍។ សរុបមក កំណែទម្រង់បែបបទរដ្ឋបាលគឺជាខ្សែបន្ទាត់ជួរមុខនៃការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល ដែលរាល់ការផ្លាស់ប្តូរតូចតាចបង្កើតផលប៉ះពាល់ធំដល់មនុស្ស និងអាជីវកម្ម។

យោងតាមលោក Trang ទីក្រុងហាណូយទទួលបានឯកសារជិត 70,000 ក្នុងមួយខែសម្រាប់នីតិវិធីនៃការបញ្ជាក់ច្បាប់ចម្លងពីប្រភពដើមតែមួយ។ ចំណែក​ឃុំ​សង្កាត់​ភាគច្រើន​មាន​មន្ត្រី​តុលាការ​តែ​១-២​នាក់​ទទួល​បន្ទុក​ប៉ុណ្ណោះ។ នេះ​បង្ហាញ​ថា នីតិវិធី​មួយ​ដែល​ហាក់​ដូច​ជា​សាមញ្ញ​មួយ​កំពុង​ទទួល​បន្ទុក​ការងារ​មួយ​ផ្នែក​ធំ ដោយ​ដាក់​សម្ពាធ​លើ​មន្ត្រី និង​ខាត​ពេល​វេលា និង​ការ​ខិតខំ​ច្រើន​ពី​ប្រជាពលរដ្ឋ។ ទោះបីជានាយករដ្ឋមន្ត្រី និងជាប្រធានគណៈកម្មាធិការប្រជាជនទីក្រុងបានបញ្ជាឱ្យកែតម្រូវការរំលោភលើសំណើសុំច្បាប់ចម្លងក៏ដោយ តាមពិតនីតិវិធីនេះនៅតែកើតឡើងក្នុងចំនួនដ៏ច្រើន មិនត្រឹមតែដោយសារតែទម្លាប់រដ្ឋបាលប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏ដោយសារតែមិនមានឧបករណ៍ឌីជីថលដែលអាចទុកចិត្តបានគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីជំនួសប្រតិបត្តិការដោយដៃ។ មនុស្ស​នៅ​តែ​ដឹក​ដើម​ទៅ​មក​ច្រើន​ដង ចាំ​ខាត​ពេល​។ មន្ត្រីតុលាការនៅតែត្រូវធ្វើឯកសារនីមួយៗដោយដៃ ដែលផ្ទុកលើសទម្ងន់ និងអាចមានកំហុសឆ្គង។ នេះគឺជា "ឧបសគ្គតូចតាច ប៉ុន្តែមានផលវិបាកធំ" នៅក្នុងដំណើរការនៃការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលរដ្ឋបាល។ ដោយផ្អែកលើការពិតនោះ មជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មរដ្ឋបាលសាធារណៈទីក្រុងបានស្រាវជ្រាវយ៉ាងសកម្ម និងសម្របសម្រួលជាមួយដៃគូដើម្បីបង្កើតប្រព័ន្ធផ្ទៀងផ្ទាត់ឯកសារអេឡិចត្រូនិក និងប្រព័ន្ធចម្លងឌីជីថល ដែលជាដំណោះស្រាយ "របកគំហើញតូចសម្រាប់ប្រសិទ្ធភាពដ៏អស្ចារ្យ" ដែលជួយបំប្លែងដំណើរការផ្ទៀងផ្ទាត់ពីសៀវភៅដៃទៅជាអេឡិចត្រូនិក ធានាសុវត្ថិភាព ល្បឿន ភាពស្របច្បាប់ និងភាពងាយស្រួលក្នុងការប្រើប្រាស់។ ប្រព័ន្ធនេះអនុវត្ត AI, OCR និងការផ្ទៀងផ្ទាត់ផ្ទៃមុខ ដែលអនុញ្ញាតឱ្យមនុស្សធ្វើការផ្ទៀងផ្ទាត់ដោយផ្ទាល់នៅ Smart Kiosk ។ ដំណើរការទាំងមូល ចាប់ពីការប្រៀបធៀប ហត្ថលេខាផ្លូវការ រហូតដល់ការបោះពុម្ពច្បាប់ចម្លងជាមួយលេខកូដ QR ចំណាយពេលត្រឹមតែ 3-5 នាទីប៉ុណ្ណោះ ជំនួសឱ្យ 15 នាទីដោយដៃ។ ប្រសិទ្ធភាពការងាររបស់មន្ត្រីតុលាការកើនឡើង 3-5 ដង ខណៈពេលដែលនៅតែធានាបាននូវភាពស្របច្បាប់ និងសុវត្ថិភាពដាច់ខាត។

ការឧបត្ថម្ភរវាង Agribank និងមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មរដ្ឋបាលសាធារណៈទីក្រុងហាណូយ

ការអនុវត្តគំរូសាកល្បងនៃ Smart Kiosk ដើម្បីផ្ទៀងផ្ទាត់ និងចេញច្បាប់ចម្លងឌីជីថលនៃឯកសារអេឡិចត្រូនិក បង្ហាញពីកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងរបស់ទីក្រុងហាណូយក្នុង "ការយកមនុស្សជាមជ្ឈមណ្ឌលនៃសេវាកម្ម" ទន្ទឹមនឹងនោះ ជំរុញការអនុវត្តវិទ្យាសាស្ត្រ-បច្ចេកវិទ្យា បញ្ញាសិប្បនិម្មិតក្នុងការគ្រប់គ្រង និងប្រតិបត្តិការនៃប្រព័ន្ធរដ្ឋបាល។ ចាប់ពីថ្ងៃទី 10 ខែវិច្ឆិកា ឆ្នាំ 2025 ប្រជាពលរដ្ឋដែលមកអនុវត្តនីតិវិធីរដ្ឋបាលនៅសាខាលេខ 1 នៃមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មរដ្ឋបាលសាធារណៈទីក្រុងហាណូយ នឹងមានឱកាសដោយផ្ទាល់នូវគំរូថ្មី រហ័ស ងាយស្រួល តម្លាភាព និងរាក់ទាក់ រួមចំណែកផ្សព្វផ្សាយរូបភាពរដ្ឋបាលសាធារណៈទំនើប ឆ្លាតវៃ និងជិតស្និទ្ធដល់ប្រជាពលរដ្ឋទូទាំងរាជធានី។

គណៈប្រតិភូបានធ្វើពិធីសម្ពោធគំរូ Smart Kiosk Pilot Model និងប្រព័ន្ធសម្រាប់ការផ្ទៀងផ្ទាត់ និងចេញច្បាប់ចម្លងឌីជីថលនៃឯកសារអេឡិចត្រូនិក។

មុននោះ នាថ្ងៃទី 8 ខែតុលា ឆ្នាំ 2025 Agribank មជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មរដ្ឋបាលសាធារណៈហាណូយ និងក្រុមហ៊ុន Tran Anh Law Company Limited បានចុះហត្ថលេខាលើកិច្ចព្រមព្រៀងសហប្រតិបត្តិការដើម្បីដាក់ពង្រាយចំណុចប្រឹក្សាសេវាសាធារណៈ ការគាំទ្រ និងទទួលភ្ញៀវនៅចំណុចប្រតិបត្តិការ Agribank ក្នុងទីក្រុងហាណូយ។ កិច្ចព្រមព្រៀងសហប្រតិបត្តិការនេះគឺជាមូលដ្ឋានដ៏សំខាន់សម្រាប់ Agribank និងមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មរដ្ឋបាលសាធារណៈហាណូយ បន្តធ្វើការរួមគ្នាដើម្បីដាក់ពង្រាយគំរូថ្មី ចែករំលែកគោលដៅរួមនៃកំណែទម្រង់រដ្ឋបាល បម្រើប្រជាជន និងអាជីវកម្មឱ្យកាន់តែប្រសើរឡើង។

ក្នុងពិធីចុះហត្ថលេខាលើកិច្ចព្រមព្រៀងសហប្រតិបត្តិការនេះ លោក To Huy Vu ប្រធានក្រុមប្រឹក្សាភិបាល Agribank ក៏បានសង្កត់ធ្ងន់ថា ក្នុងរយៈពេល 37 ឆ្នាំនៃការសាងសង់ និងការអភិវឌ្ឍន៍ Agribank តែងតែដើរតួនាទីត្រួសត្រាយ អមដំណើរប្រទេសតាមរយៈដំណាក់កាលនីមួយៗនៃការបង្កើតថ្មី។ គំរូសេវាសាធារណៈដែលត្រូវបានដាក់ឱ្យប្រើប្រាស់នៅត្រង់ចំណុចប្រតិបត្តិការរបស់ Agribank គឺជាជំហានជាក់ស្តែង ដោយសម្រេចបាននូវគោលដៅនៃការនាំយកសេវាសាធារណៈឱ្យកាន់តែជិតស្និទ្ធជាមួយប្រជាជន កាត់បន្ថយនីតិវិធី កាត់បន្ថយថ្លៃដើមសង្គម និងបង្កើនទំនុកចិត្តលើរដ្ឋ និងប្រព័ន្ធធនាគារវៀតណាម។ ហើយ​សំខាន់​ជាង​នេះ​ទៀត​នោះ គឺ​ការ​ពង្រឹង​ទំនុក​ចិត្ត​សង្គម រដ្ឋ - ធនាគារ - ការ​តភ្ជាប់​ប្រជាជន​ត្រូវ​បាន​រឹត​បន្តឹង​ក្នុង​សេចក្តី​ប្រាថ្នា​ដូច​គ្នា "ដើម្បី​ប្រទេស​វៀត​ណាម​អភិវឌ្ឍន៍ អរិយធម៌ និង​សប្បាយ"។ គំរូប្រតិបត្តិការនេះបង្ហាញយ៉ាងច្បាស់នូវរូបភាពនៃ "ការបម្រើរដ្ឋាភិបាល - ធនាគារអមជាមួយ - អ្នកទទួលផល" ដែលមិនត្រឹមតែមានភាពច្នៃប្រឌិតប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងមានអត្ថន័យនយោបាយយ៉ាងជ្រាលជ្រៅផងដែរ៖ ការនាំរដ្ឋាភិបាលឱ្យកាន់តែជិតស្និទ្ធជាមួយប្រជាជន ធ្វើឱ្យធនាគារក្លាយជាដៃពង្រីករបស់រដ្ឋក្នុងកំណែទម្រង់រដ្ឋបាល។

ប្រតិភូទទួលបានបទពិសោធន៍ពីគំរូ Kiosk ឆ្លាតវៃនៅមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មរដ្ឋបាលសាធារណៈទីក្រុងហាណូយ

ប្រទេសនេះកំពុងជំរុញការកសាងប្រព័ន្ធរដ្ឋបាល ដើម្បីបម្រើ និងអភិវឌ្ឍសេដ្ឋកិច្ចឌីជីថល និងសង្គមឌីជីថល។ ក្នុងនាមជាធនាគារពាណិជ្ជកម្មរបស់រដ្ឋដ៏ធំបំផុតនៅក្នុងប្រទេសវៀតណាម Agribank កំណត់យ៉ាងច្បាស់នូវទំនួលខុសត្រូវត្រួសត្រាយរបស់ខ្លួន ដោយអមជាមួយរដ្ឋាភិបាលក្នុងការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលសម្រាប់ប្រយោជន៍រួម។ ពីចំណុចប្រឹក្សាផ្នែករដ្ឋបាលសាធារណៈដល់គំរូ Kiosk ដ៏ឆ្លាតវៃ Agribank កំពុងសម្រេចជាបណ្តើរៗនូវសេចក្តីប្រាថ្នានៃ "ធនាគារប្រជាជន បម្រើប្រជាជន អមដំណើររដ្ឋាភិបាលដើម្បីប្រទេសវៀតណាមដ៏រុងរឿង និងសុភមង្គល"។

ប្រភព៖ https://thoibaonganhang.vn/agribank-dong-hanh-cung-ha-noi-thuc-day-chuyen-doi-so-tao-buoc-tien-moi-trong-cai-cach-hanh-chinh-173357.html