ចំណាត់ថ្នាក់ '1 star' ឬ '5 star' នៅលើ Google Maps៖ តើម្ចាស់ភោជនីយដ្ឋាននៅទីក្រុងហូជីមិញគិតយ៉ាងណា?

ការវាយតម្លៃពី 'ផ្កាយ 1' ដល់ '5 ផ្កាយ' នៅលើ Google Maps សម្រាប់ភោជនីយដ្ឋាន និងកន្លែងទទួលទានអាហារ ជួយអ្នកបរិភោគក្នុងការវាយតម្លៃ និងបញ្ចេញមតិរបស់ពួកគេលើគុណភាពនៃអាហារ និងសេវាកម្ម។ ចំពោះម្ចាស់ភោជនីយដ្ឋាននៅទីក្រុងហូជីមិញ តើចំណាត់ថ្នាក់ផ្កាយនៃភោជនីយដ្ឋានរបស់ពួកគេមានសារៈសំខាន់ដែរឬទេ?

សម្រាប់ម្ចាស់ភោជនីយដ្ឋានមួយចំនួននៅទីក្រុងហូជីមិញ ការវាយតម្លៃផ្កាយនៅលើផែនទី Google គឺជាសម្ពាធ និងការលើកទឹកចិត្តក្នុងការបម្រើអតិថិជនឱ្យកាន់តែប្រសើរឡើង។

"សម្ពាធនៃការវាយតម្លៃផ្កាយ 1 នៅលើ Google Maps!"

មិនយូរប៉ុន្មាន រឿងរ៉ាវរបស់ម្ចាស់ហាងតែទឹកដោះគោដ៏ល្បីមួយនៅវួដ Chanh Hung (HCMC) បានហៅអតិថិជនដែលទើបតែផ្តល់ឲ្យនាងនូវការពិនិត្យគុណភាពសេវាកម្មរបស់ហាងលំដាប់ផ្កាយ 1 យ៉ាងឆាប់រហ័សបានរីករាលដាលនៅលើអ៊ីនធឺណិត។

នៅក្នុងឃ្លីបដែលបានចែករំលែកនោះ ម្ចាស់បាននិយាយទៅកាន់អតិថិជនក្នុងលក្ខណៈគួរឱ្យស្រលាញ់ និងទទួលយកដោយស្តាប់យោបល់របស់អតិថិជន ក៏ដូចជា "ទូទាត់" សម្រាប់បទពិសោធន៍មិនល្អរបស់អតិថិជន ដោយសង្ឃឹមថាអតិថិជននឹងផ្តល់ឱ្យភោជនីយដ្ឋាននូវការពិនិត្យផ្កាយនៅលើ Google Maps ។

ការវាយតម្លៃផ្កាយវិជ្ជមាននៅលើផែនទី Google គឺជាមោទនភាពរបស់ម្ចាស់ភោជនីយដ្ឋានជាច្រើននៅទីក្រុងហូជីមិញ។

រូបថត៖ CAO AN BIEN

ថ្មីៗនេះមានករណីជាច្រើននៃភោជនីយដ្ឋាន កន្លែងទទួលទានអាហារ សណ្ឋាគារ និងគ្រឹះស្ថានសេវាកម្មត្រូវបានវាយប្រហារដោយព្យុះនៃការពិនិត្យផ្កាយ 1 ពីសហគមន៍អនឡាញ នៅពេលដែលអតិថិជន "លាតត្រដាង" ពួកគេនៅលើបណ្តាញសង្គមដោយសារតែគុណភាពសេវាកម្មអន់ទៅតាមបទពិសោធន៍របស់ពួកគេ។ មិនថាត្រូវ ឬខុស ពីទីនេះ មនុស្សជាច្រើនសួរសំណួរថា តើការវាយតម្លៃផ្កាយនៅលើផែនទី Google ពិតជាមានសារៈសំខាន់ចំពោះម្ចាស់ភោជនីយដ្ឋាន ភោជនីយដ្ឋាន និងសេវាកម្មដែរឬទេ?

ចែករំលែកជាមួយ Thanh Nien អ្នកស្រី N. ម្ចាស់ភោជនីយដ្ឋានវៀតណាមនៅ Saigon Ward (HCMC) បាននិយាយថា ការវាយតម្លៃផ្កាយនៅលើ Google Maps គឺមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់សម្រាប់នាង។ យោងតាមនាង តាមរយៈការពិនិត្យវិជ្ជមាន ភោជនីយដ្ឋានអាចទាក់ទាញ និងឈានដល់អតិថិជនកាន់តែច្រើន។

ហេតុដូច្នេះហើយ ចាប់តាំងពីថ្ងៃបើកភោជនីយដ្ឋានដំបូងមក នាង និងបុគ្គលិករបស់នាងបានស្នើសុំយ៉ាងសកម្មឱ្យអតិថិជនវាយតម្លៃ "ផ្កាយ 5" ប្រសិនបើពួកគេមានបទពិសោធន៍ល្អ ឬផ្តល់យោបល់ដោយផ្ទាល់ទៅភោជនីយដ្ឋាន ប្រសិនបើពួកគេមានបទពិសោធន៍មិនល្អ ជំនួសឱ្យការវាយតម្លៃ "ផ្កាយ 1" ។

"ពេលខ្លះខ្ញុំក៏មានអារម្មណ៍ថារងសម្ពាធដោយការវាយតម្លៃតារាទាំងនេះដែរ។ ប្រសិនបើមានមតិអវិជ្ជមានជាច្រើន ឬបទពិសោធន៍មិនល្អពីអតិថិជន អាជីវកម្មរបស់ភោជនីយដ្ឋានប្រាកដជានឹងរងផលប៉ះពាល់។ គ្មាននរណាម្នាក់ចង់ទៅភោជនីយដ្ឋានដែលមានការវាយតម្លៃមិនល្អជាច្រើន រួមទាំងខ្លួនខ្ញុំផងដែរ។ ទន្ទឹមនឹងនោះ មនុស្សជាច្រើនមើលការវាយតម្លៃនៅលើ Google Maps មុនពេលទៅភោជនីយដ្ឋាន" ។

អាហារថ្ងៃត្រង់ជាច្រើនជ្រើសរើសដើម្បីវាយតម្លៃគុណភាពនៃអាហារ និងសេវាកម្មនៅភោជនីយដ្ឋាន និងភោជនីយដ្ឋានតាមរយៈ Google ផែនទី។

រូបថត៖ CAO AN BIEN

យ៉ាង​ណា​មិញ សម្រាប់​ម្ចាស់​ភោជនីយដ្ឋាន ការ​ចាត់​ថ្នាក់​របស់​តារា​រូប​នេះ គឺ​ជា​សម្ពាធ និង​ជា​កម្លាំង​ចិត្ត​សម្រាប់​នាង​ក្នុង​ការ​បម្រើ​អតិថិជន​ឲ្យ​កាន់​តែ​ប្រសើរ។ នាងសប្បាយចិត្តដែលបន្ទាប់ពីដំណើរការជាង 1 ឆ្នាំ ភោជនីយដ្ឋានរបស់នាងនៅតែរក្សាកេរ្តិ៍ឈ្មោះរបស់ខ្លួនជាមួយនឹងផ្កាយ 4.9 និង 500 ការពិនិត្យអតិថិជន ដែលភាគច្រើនជាបទពិសោធន៍ ធ្វើម្ហូប វិជ្ជមាន។

"គ្រាន់តែព្យាយាមបម្រើអតិថិជនឱ្យបានល្អ!"

ទន្ទឹមនឹងនេះ អ្នកស្រី TN (អាយុ ៦៣ ឆ្នាំ) ម្ចាស់ភោជនីយដ្ឋានដែលមានបទពិសោធន៍ជាង ២៤ ឆ្នាំនៅ Gia Dinh Ward (HCMC) បាននិយាយថា អ្នកស្រីមិនដែលយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះការវាយតម្លៃផ្កាយរបស់អតិថិជននៅលើ Google Maps នោះទេ។ ប៉ុន្មានឆ្នាំមកនេះ ភោជនីយដ្ឋានតែងតែព្យាយាមបម្រើឱ្យអស់ពីសមត្ថភាព។

"ប្រសិនបើអតិថិជនមិនពេញចិត្តនឹងអ្វីនោះទេ សូមផ្តល់មតិត្រឡប់ដោយស្មោះត្រង់របស់អ្នក ដើម្បីយើងអាចផ្លាស់ប្តូរអ្វីៗបាន។ ខ្ញុំមិនស៊ាំនឹងការចាត់ថ្នាក់តារាអនឡាញទេ។ ខ្ញុំជឿថា ដរាបណាយើងបម្រើអតិថិជនបានល្អ ភាពល្អនឹងកើតឡើងដោយធម្មជាតិ ហើយអតិថិជននឹងនៅតែគាំទ្រយើង។ សំណាងហើយដែលភោជនីយដ្ឋានរបស់ខ្ញុំត្រូវបានគាំទ្រពីអតិថិជនជាច្រើនទសវត្សរ៍មកហើយ"។

ទន្ទឹមនឹងនោះ ម្ចាស់ហាងគុយទាវមួយកន្លែងនៅ Binh Dong Ward (HCMC) បាននិយាយថា សម្រាប់ហាងដែលទើបនឹងបើកថ្មីៗដូចជាគាត់ ការវាយតម្លៃរបស់អតិថិជននៅលើ Google Maps មានសារៈសំខាន់ណាស់។ សម្រាប់គាត់ ការពិនិត្យវិជ្ជមានជួយឱ្យហាងទទួលបានទំនុកចិត្ត និងការគាំទ្រកាន់តែច្រើនពីអតិថិជន។ ទន្ទឹមនឹងនេះ ការពិនិត្យអវិជ្ជមានក៏ជួយឱ្យហាងមើលឃើញនូវចំណុចខ្វះខាត និងដែនកំណត់របស់វាសម្រាប់ការកែតម្រូវផងដែរ។

អតិថិជនជាច្រើនជ្រើសរើសទៅទស្សនាភោជនីយដ្ឋានជាមួយនឹងការពិនិត្យ "ផ្កាយ 5" ជាច្រើន។

រូបថត៖ CAO AN BIEN

"ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ខ្ញុំមិនរំពឹងថាអតិថិជននឹងបញ្ចេញមតិអវិជ្ជមាននៅលើ Google Maps នោះទេ ព្រោះវានឹងប៉ះពាល់ដល់កេរ្តិ៍ឈ្មោះ និងអាជីវកម្មរបស់ខ្ញុំ។ ខ្ញុំតែងតែប្រាប់អតិថិជនដែលមកញ៉ាំអាហារនៅភោជនីយដ្ឋានថា ប្រសិនបើពួកគេមិនពេញចិត្តនឹងអ្វីសូមផ្តល់មតិយោបល់ ឬទូរស័ព្ទទៅភោជនីយដ្ឋានដើម្បីរាយការណ៍វា" ។

លោក Phu Nguyen (អាយុ 26 ឆ្នាំ) រស់នៅក្នុងសង្កាត់ Binh Dong បាននិយាយថា មុនពេលទៅញ៉ាំអាហារនៅភោជនីយដ្ឋានណាមួយ គាត់និងមិត្តភ័ក្តិតែងតែមើលការពិនិត្យឡើងវិញនៅលើ Google Maps អំពីភោជនីយដ្ឋាននោះ។ គាត់នៅតែផ្តល់អាទិភាពក្នុងការជ្រើសរើសភោជនីយដ្ឋានដែលមានតារាជាច្រើន និងការពិនិត្យវិជ្ជមាន។

លោកបានមានប្រសាសន៍ថា “ជាការពិត ការវាយតម្លៃរបស់តារាគឺសម្រាប់តែជាឯកសារយោងប៉ុណ្ណោះ ព្រោះថាម្ហូបមួយមុខឆ្ងាញ់ឬអត់គឺអាស្រ័យលើរសជាតិរបស់មនុស្សម្នាក់ៗ ហើយអាចវាយតម្លៃបានតែតាមរយៈបទពិសោធន៍ផ្ទាល់តែប៉ុណ្ណោះ។ ប៉ុន្តែការវាយតម្លៃពីអតិថិជនមុនៗជាច្រើនក៏មានតម្លៃពិចារណាផងដែរ។

ប្រភព៖ https://thanhnien.vn/danh-gia-1-sao-hay-5-sao-tren-google-maps-chu-quan-o-tphcm-nghi-gi-185251112170934011.htm