ក្រុមគ្រប់គ្រងថាមពលប្រចាំតំបន់ Ly Nhan៖ ផ្ដិតចេញពីការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលដ៏ទូលំទូលាយ ធ្វើអោយប្រសើរឡើងនូវការពេញចិត្តរបស់អតិថិជន

ជាមួយនឹងបាវចនាថា "អតិថិជនជាមជ្ឈមណ្ឌល" ក្រុមការងារគ្រប់គ្រងថាមពលក្នុងតំបន់ Ly Nhan (ក្រុមហ៊ុន Ninh Binh Power Company) បានបង្កើតរបកគំហើញក្នុងអាជីវកម្ម និងសេវាកម្មអតិថិជន តាមរយៈសេវាអគ្គិសនីឌីជីថល 100% និងអនុវត្តដោយជោគជ័យនូវគំរូទូទាត់ដោយគ្មានសាច់ប្រាក់ ដោយនាំមកនូវភាពងាយស្រួល និងបទពិសោធន៍ល្អបំផុតដល់អតិថិជន។

មន្ត្រី​នៃ​ក្រុម​គ្រប់គ្រង​អគ្គិសនី​ប្រចាំ​តំបន់ លី ញ៉ាញ់ ឃោសនា​ឲ្យ​អតិថិជន​បង់​ថ្លៃ​ភ្លើង​ដោយ​មិន​ប្រើ​សាច់ប្រាក់។

បច្ចុប្បន្ន ក្រុមការងារគ្រប់គ្រងថាមពលប្រចាំតំបន់ Ly Nhan កំពុងផ្តល់អគ្គិសនីដល់អតិថិជនជាង 80,000 នាក់។ ជាមួយនឹងគោលដៅធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវគុណភាពនៃប្រតិបត្តិការអាជីវកម្ម និងសេវាកម្មអតិថិជន ក្រុមការងារគ្រប់គ្រងថាមពលប្រចាំតំបន់ Ly Nhan នាពេលថ្មីៗនេះ បានធ្វើឌីជីថល 100% នៃសេវាកម្មអគ្គិសនី។ ការដាក់ពង្រាយសេវាកម្មតាមអ៊ីនធឺណិតកម្រិតទី 4 បង្កើតលក្ខខណ្ឌអំណោយផលសម្រាប់អតិថិជនក្នុងការចូលប្រើបានយ៉ាងងាយស្រួល ផ្ញើសំណើ តាមដានដំណើរការដំណើរការ និងបង់ប្រាក់សម្រាប់សេវាកម្មយ៉ាងឆាប់រហ័ស និងតម្លាភាព។

សេវាកម្មអគ្គិសនីត្រូវបានអាប់ដេតឥតឈប់ឈរ ធ្វើអោយប្រសើរឡើងនូវវិធីសាស្រ្ត និងនីតិវិធីដំណើរការ ដើម្បីបំពេញតម្រូវការអតិថិជនកាន់តែប្រសើរ។ អង្គភាពនេះបានលើកកម្ពស់ការអនុវត្ត បច្ចេកវិជ្ជាឌីជីថល ក្នុងគ្រប់សកម្មភាពគ្រប់គ្រង និងសេវាកម្មអតិថិជន ក្នុងគោលបំណងនាំយកប្រតិបត្តិការទាំងអស់ទៅកាន់អ៊ីនធឺណិត និងអនុវត្តទាំងស្រុងលើអ៊ីនធឺណិត។ រហូតមកដល់បច្ចុប្បន្ន 100% នៃកិច្ចសន្យាទិញអគ្គិសនីរបស់ក្រុមត្រូវបានបម្លែងទៅជាការចុះហត្ថលេខាអេឡិចត្រូនិក។ 98% នៃម៉ែត្រអេឡិចត្រូនិចត្រូវបានភ្ជាប់សម្រាប់ការវាស់វែងពីចម្ងាយ ដែលជួយភាគីទាំងពីរងាយស្រួលគ្រប់គ្រងទិន្នផលអគ្គិសនី ព្យាករណ៍តម្រូវការប្រើប្រាស់ និងសន្សំសំចៃពេលវេលា ធនធានមនុស្ស និងការចំណាយ។

ការអនុវត្តកិច្ចសន្យាអេឡិចត្រូនិកបាននាំមកនូវអត្ថប្រយោជន៍ជាក់ស្តែងជាច្រើនដល់អតិថិជននៅគ្រប់ឃុំ សង្កាត់ ក្រោមការទទួលខុសត្រូវរបស់ក្រុមការងារ។ ប្រសិនបើកាលពីមុន អតិថិជនត្រូវទៅកន្លែងប្រតិបត្តិការដោយផ្ទាល់ ដើម្បីចុះឈ្មោះសេវាកម្មទិញ និងលក់អគ្គិសនី ឥឡូវនេះពួកគេអាចដំណើរការទាំងមូលនៃការទិញអគ្គិសនី និងចុះកិច្ចសន្យាជាមួយឧស្សាហកម្មអគ្គិសនីតាមអ៊ីនធឺណិតដោយគ្រាន់តែអង្គុយនៅផ្ទះ។

Khách hàng có thể dễ dàng sử dụng các công cụ trực tuyến như ứng dụng CSKH EVNNPC, Website https://cskh.npc.com.vn , Cổng Dịch vụ công Quốc gia hoặc tổng đài 19006769 để đăng ký, tra cứu, theo dõi và thực hiện các giao dịch điện lực nhanh chóng, thuận tiện và an toàn.

ការប្រើប្រាស់កិច្ចសន្យាអេឡិចត្រូនិកមិនត្រឹមតែជួយអតិថិជនសន្សំសំចៃពេលវេលា និងការចំណាយប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងធ្វើឱ្យមានភាពងាយស្រួលក្នុងការរកមើល និងត្រួតពិនិត្យព័ត៌មាននៅពេលចាំបាច់។ សម្រាប់អង្គភាព កិច្ចសន្យាអេឡិចត្រូនិកនាំមកនូវអត្ថប្រយោជន៍ជាច្រើនដូចជាការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពដំណើរការគ្រប់គ្រង ងាយស្រួលបង្កើតរបាយការណ៍ ស្ថិតិតាមកាលកំណត់ សន្សំការចំណាយលើការផ្ទុក រក្សាកំណត់ត្រា និងកាត់បន្ថយហានិភ័យនៃការបាត់បង់កិច្ចសន្យា។

ក្រុមការងារគ្រប់គ្រងថាមពលប្រចាំតំបន់ Ly Nhan បានសម្របសម្រួលជាមួយធនាគារ Loc Phat ដើម្បីផ្សព្វផ្សាយ និងណែនាំអតិថិជនឱ្យធ្វើការទូទាត់ដោយគ្មានសាច់ប្រាក់។

បច្ចុប្បន្ននេះ ក្រុមការងារគ្រប់គ្រងអគ្គិសនីប្រចាំតំបន់ លី ញ៉ាញ់ បានអនុវត្តការចុះបញ្ជីអេឡិចត្រូនិក 100% សម្រាប់អតិថិជនដែលត្រូវការដំឡើងម៉ែត្រថ្មី រួមចំណែកធ្វើទំនើបកម្មដំណើរការគ្រប់គ្រង និងផ្តល់សេវាអគ្គិសនីទាំងមូល។

នៅចុងខែកញ្ញា ឆ្នាំ 2025 ក្រុមការងារបានទាញយក 100% នៃសន្ទស្សន៍អគ្គិសនីតាមរយៈប្រព័ន្ធវាស់ស្ទង់ពីចម្ងាយ និងផ្តល់មុខងារក្នុងការរកមើលសន្ទស្សន៍អគ្គិសនីប្រចាំថ្ងៃសម្រាប់អតិថិជននៅលើកម្មវិធីសេវាអតិថិជន EVNNPC ។ នេះមិនត្រឹមតែធានាដល់ការផ្សព្វផ្សាយ និងតម្លាភាពក្នុងការគ្រប់គ្រង និងកត់ត្រាសន្ទស្សន៍អគ្គិសនីប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងជួយអតិថិជនត្រួតពិនិត្យ និងគ្រប់គ្រងការប្រើប្រាស់អគ្គិសនីរបស់គ្រួសារពួកគេយ៉ាងសកម្ម ដោយហេតុនេះការប្រើប្រាស់អគ្គិសនីប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព សន្សំសំចៃ និងសុវត្ថិភាព។

នៅឆ្នាំ២០២៥ អនុវត្តទិសដៅរបស់ក្រុមហ៊ុនអគ្គិសនី Ninh Binh លើផែនការលុបបំបាត់រាល់បញ្ជរប្រមូលប្រាក់ ក្រុមការងារគ្រប់គ្រងអគ្គិសនីប្រចាំតំបន់ Ly Nhan បានយ៉ាងសកម្មផ្សព្វផ្សាយ ណែនាំ និងគាំទ្រអតិថិជនក្នុងការបង់វិក្កយបត្រអគ្គិសនីដោយមិនប្រើសាច់ប្រាក់ក្នុងទម្រង់ជាច្រើនដូចជា៖ បោះពុម្ព និងចែកចាយខិត្តប័ណ្ណ ផ្សាយតាមវិទ្យុតាមឃុំ និងផ្សព្វផ្សាយដោយផ្ទាល់តាមភូមិនានា ជួយប្រជាជន និងប្រជាជនរស់នៅតាមប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិក។

ជាមួយគ្នានេះ ក្រុមការងារក៏បានសម្របសម្រួលជាមួយធនាគារនានា ដើម្បីបើកគណនី និងប្រមូលវិក្កយបត្រអគ្គិសនី 100% តាមរយៈបណ្តាញធនាគារអេឡិចត្រូនិក (កាត ATM, Internet Banking, Mobile Banking និងឥណពន្ធដោយស្វ័យប្រវត្តិ)។ ដំណើរការអនុវត្តអនុវត្តតាមគោលការណ៍៖ ស្តាប់-ពន្យល់ដោយអស់ពីចិត្ត-ណែនាំដោយសាទរ ធានាឱ្យអតិថិជនយល់ច្បាស់ និងសហការដោយរីករាយ។

ជាលទ្ធផល នៅខែកញ្ញា ឆ្នាំ 2025 អត្រាអតិថិជនដែលគ្រប់គ្រងដោយអង្គភាពដោយប្រើប្រាស់ការទូទាត់មិនមែនសាច់ប្រាក់បានឈានដល់ 100% ។ វិធីសាស្រ្តទូទាត់ដ៏ពេញនិយមបំផុតគឺ SMS & Mobile Banking 57.43% (អតិថិជន 43,712) E-wallet 13.84% (អតិថិជន 10,537) និងឥណពន្ធដោយស្វ័យប្រវត្តិ 12.33% (អតិថិជន 9,382)។

លទ្ធផលលេចធ្លោខាងលើមិនត្រឹមតែជួយធ្វើពិពិធកម្មសេវាកម្ម កែលម្អប្រសិទ្ធភាពនៃការគ្រប់គ្រង និងការថែទាំអតិថិជនប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងបញ្ជាក់អំពីកេរ្តិ៍ឈ្មោះ និងជំហររបស់អគ្គិសនីលី ញឹន ក្នុងដំណើរការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលនៃឧស្សាហកម្មអគ្គិសនីនីញប៊ិញ។

លទ្ធផលនេះគឺជាការបង្ហាញយ៉ាងរស់រវើកនៃភាពច្នៃប្រឌិត វិជ្ជាជីវៈ និងការលះបង់របស់បុគ្គលិក និងកម្មករនៃឧស្សាហកម្មអគ្គិសនី។ ការបញ្ចប់សេវាឌីជីថលភាវូបនីយកម្ម និងការលុបបំបាត់ការចុះបញ្ជីសាច់ប្រាក់បានធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវប្រសិទ្ធភាពនៃការគ្រប់គ្រង ការសន្សំការចំណាយ ហើយសំខាន់បំផុតគឺនាំមកនូវការពេញចិត្តដល់អតិថិជន ពង្រឹងទំនុកចិត្តរបស់សហគមន៍យ៉ាងរឹងមាំចំពោះឧស្សាហកម្មអគ្គិសនី Ninh Binh ។

ភួងថាវ - គៀវអាន

ប្រភព៖ https://baoninhbinh.org.vn/doi-quan-ly-dien-luc-khu-vuc-ly-nhan-dau-an-tu-chuyen-doi-so-toan-dien-nang-cao-251031085636062.html