
Chương trình tập huấn diễn ra trong hai ngày (15 - 16/5), với sự tham gia của khoảng 60 đại biểu là thành viên Ban chỉ đạo ISO tỉnh, cán bộ lãnh đạo, công chức các sở, ban, ngành, chi cục thuộc sở và UBND các huyện, thị xã, thành phố. Đây là lực lượng nòng cốt, đóng vai trò chủ chốt trong việc triển khai, vận hành và cải tiến hệ thống quản lý chất lượng tại cơ quan hành chính nhà nước.
Nội dung tập huấn gồm: Cơ sở pháp lý và thực tiễn của việc áp dụng tiêu chuẩn ISO 9001 tại cơ quan hành chính; các yêu cầu cơ bản của tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2015; trách nhiệm của các cơ quan trong việc tự rà soát, đánh giá và đảm bảo hệ thống quản lý phù hợp với yêu cầu tiêu chuẩn; các hoạt động cần thiết để duy trì và cải tiến hệ thống quản lý chất lượng; hướng dẫn áp dụng một số công cụ cải tiến chất lượng hiệu quả.
Chương trình còn có phần thảo luận, giải đáp các khó khăn, vướng mắc trong quá trình triển khai thực tiễn.
Việc duy trì và cải tiến liên tục hệ thống quản lý chất lượng không chỉ là yêu cầu trong công tác quản lý hành chính hiện nay, mà còn là giải pháp quan trọng để tăng cường tính minh bạch, hiệu quả và trách nhiệm giải trình trong cung ứng dịch vụ công, đáp ứng yêu cầu cải cách hành chính trong giai đoạn mới.
Thông qua tập huấn góp phần nâng cao hiệu lực, hiệu quả hoạt động của bộ máy hành chính, hướng tới nền hành chính hiện đại, chuyên nghiệp và phục vụ nhân dân ngày càng tốt hơn.
Nguồn: https://baoquangnam.vn/quang-nam-tap-huan-nang-cao-hieu-qua-quan-ly-hanh-chinh-3154873.html
Bình luận (0)