Để đón đầu làn sóng khách du lịch trong dịp nghỉ lễ, các cơ sở lưu trú trên địa bàn tỉnh chủ động cải thiện chất lượng dịch vụ. Nhiều khách sạn, nhà nghỉ và homestay đã tiến hành sửa chữa, làm mới phòng ốc, nâng cấp trang thiết bị tiện nghi và bài trí không gian mang đậm bản sắc vùng cao, nhằm tạo cảm giác thân thiện, gần gũi. Ngoài ra, các đơn vị lưu trú tăng cường tuyển dụng, đào tạo đội ngũ nhân viên về kỹ năng giao tiếp, phục vụ chuyên nghiệp, đảm bảo vệ sinh và an toàn thực phẩm. Việc chú trọng phòng cháy chữa cháy, trang bị vật tư y tế và thực hiện các biện pháp phòng dịch cũng được triển khai nghiêm túc nhằm bảo vệ sức khỏe cho du khách.
Bên cạnh cơ sở vật chất, nhiều chủ homestay tại các làng du lịch cộng đồng cũng chuẩn bị thêm các hoạt động trải nghiệm, như: hướng dẫn làm bánh trứng kiến, nấu rượu ngô truyền thống, tham quan ruộng bậc thang hay thử mặc trang phục dân tộc để chụp ảnh lưu niệm. Những điểm nhấn này được kỳ vọng sẽ khiến du khách lưu lại lâu hơn, quay trở lại hoặc giới thiệu cho bạn bè, người thân.
Không chỉ các cơ sở lưu trú, các công ty lữ hành cũng đẩy mạnh hoạt động chuẩn bị để phục vụ kỳ nghỉ lễ cao điểm. Nhiều đơn vị đã xây dựng và làm mới các sản phẩm du lịch, khai thác sâu các giá trị văn hóa và thiên nhiên địa phương. Các tour tham quan Công viên địa chất, tour trải nghiệm văn hóa dân tộc tại Khuổi Khon, tour mạo hiểm trekking, hay tour khám phá thác Bản Giốc - động Ngườm Ngao - làng đá Khuổi Ky đều được thiết kế theo hướng đa dạng, hấp dẫn và phù hợp với nhiều đối tượng khách hàng.
Trong số các đơn vị du lịch tích cực chuẩn bị cho dịp nghỉ lễ, Cao Bang Eco Travel đang nổi bật với hệ thống dịch vụ đa dạng và đồng bộ. Với chuỗi các tiện ích như: khách sạn, homestay, phục vụ đồ ăn, cà phê, cho thuê xe máy, tổ chức cắm trại… Cao Bang Eco Travel đáp ứng trọn gói nhu cầu của du khách từ nghỉ ngơi, thư giãn cho đến vui chơi, khám phá. Chị La Khánh Ly, đại diện đơn vị cho biết: Chúng tôi đã lên kế hoạch từ sớm cho kỳ nghỉ lễ năm nay, đặc biệt chú trọng vào việc nâng cao chất lượng trải nghiệm cho khách hàng. Ngoài việc bảo dưỡng, làm mới hệ thống phòng lưu trú và không gian dịch vụ, chúng tôi còn xây dựng các tour trải nghiệm trọn gói, cũng như các gói homestay kết hợp ẩm thực và hoạt động văn hóa địa phương. Cao Bang Eco Travel cũng triển khai các combo ưu đãi cho khách đi theo nhóm hoặc gia đình, đồng thời nâng cấp hệ thống đặt tour trực tuyến để thuận tiện hơn cho du khách.
Các công ty du lịch chủ động phối hợp với cộng đồng địa phương để tổ chức tour trải nghiệm, kết hợp với hoạt động lưu trú tại homestay, thưởng thức ẩm thực truyền thống, qua đó tạo điểm nhấn khác biệt cho sản phẩm du lịch Cao Bằng. Nhiều tour còn lồng ghép các hoạt động tìm hiểu phong tục tập quán, biểu diễn hát Then - đàn tính, tham gia lễ hội truyền thống để mang lại chiều sâu văn hóa cho chuyến đi. Cùng với đó, công tác truyền thông, quảng bá tour và hỗ trợ đặt chỗ trực tuyến cũng được các doanh nghiệp chú trọng thông qua các nền tảng số như mạng xã hội, website du lịch và các ứng dụng đặt phòng.
Để đảm bảo chất lượng phục vụ trong suốt kỳ nghỉ lễ, các cơ quan quản lý địa phương phối hợp chặt chẽ với doanh nghiệp trong công tác kiểm tra, giám sát, đặc biệt là các điều kiện an toàn, an ninh, vệ sinh và chất lượng dịch vụ. Công tác phòng chống cháy nổ, an toàn giao thông, cứu hộ cứu nạn và xử lý tình huống khẩn cấp được xây dựng cụ thể, sẵn sàng ứng phó trong mọi trường hợp. Đồng thời, các điểm du lịch trọng điểm cũng được chỉ đạo tăng cường biển chỉ dẫn, thùng rác, trạm dừng chân và đội ngũ tình nguyện viên hỗ trợ thông tin cho du khách.
Nguồn: https://baocaobang.vn/san-sang-don-khach-dip-nghi-le-30-4-1-5-3176581.html
Bình luận (0)