Tập huấn nghiệp vụ thu bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế cho gần 220 nhân viên thu mới

Tham gia hội nghị, gần 220 nhân viên thu mới của các Tổ chức dịch vụ thu BHXH, BHYT trên toàn tỉnh đã được bồi dưỡng, tập huấn các chuyên đề: Quy trình nghiệp vụ thu BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình; kiến thức cơ bản về chính sách pháp luật BHYT (quyền lợi của người tham gia BHYT), kiến thức cơ bản về chính sách pháp luật BHXH (quyền lợi của người tham gia BHXH tự nguyện); hướng dẫn và cài đặt sử dụng ứng dụng VSSID - BHXH số, hướng dẫn tra cứu mã số BHXH và các thông tin khác trên Cổng thông tin điện tử BHXH Việt Nam, hướng dẫn giao dịch điện tử và dịch vụ công ngành BHXH; kỹ năng tuyên truyền về BHXH, BHYT và vận động thuyết phục người dân tham gia BHXH, BHYT...

Nhân viên thu tìm hiểu quy trình, nghiệp vụ thu bảo hiểm xã hội.

Cùng với đó, các nhân viên thu sẽ làm bài kiểm tra sát hạch kiến thức về chính sách BHXH, BHYT và được BHXH tỉnh cấp chứng nhận hoạt động khi đạt yêu cầu bồi dưỡng, tập huấn.

Theo Phó Giám đốc BHXH tỉnh Tạ Đức Hậu, đội ngũ nhân viên thu BHXH, BHYT giữ vai trò hết sức quan trọng, là “cầu nối” giữa cơ quan BHXH với người dân, kịp thời lan tỏa, mang chính sách an sinh xã hội đến với mọi tầng lớp nhân dân.

Việc tổ chức bồi dưỡng, tập huấn cho đội ngũ nhân viên thu BHXH, BHYT, nhất là nhân viên mới là yêu cầu bắt buộc, thường xuyên và liên tục được BHXH tỉnh duy trì thực hiện hàng năm nhằm bảo đảm đội ngũ nhân viên thu được trang bị đầy đủ năng lực, trình độ và kỹ năng thực hiện nhiệm vụ, góp phần mở rộng diện bao phủ và nâng cao chất lượng phục vụ người dân.

Nhân viên thu trình bày những thắc mắc liên quan trong công tác thu

Nhân viên thu nếu những thắc mắc liên quan trong công tác thu.

Hội nghị nhằm trang bị kịp thời những kiến thức, bồi dưỡng kỹ năng, nghiệp vụ về công tác phát triển người tham gia BHXH, BHYT cho đội ngũ nhân viên thu mới, phục vụ cho công tác khai thác, tư vấn và phát triển người tham gia; thủ tục, nghiệp vụ, quy trình thu BHXH, BHYT. Qua đó, góp phần củng cố, kiện toàn và nâng cao chất lượng hoạt động của các Tổ chức Dịch vụ thu nhằm đáp ứng nhu cầu tìm hiểu, nắm bắt thông tin và tham gia, thụ hưởng các chế độ, chính sách BHXH, BHYT của người dân.

Tính đến hết tháng 7/2025, toàn tỉnh có 21 Tổ chức dịch vụ thu BHXH, BHYT đang hoạt động, gồn: 14 đơn vị do BHXH tỉnh ký hợp đồng và 7 đơn vị do BHXH cơ sở ký hợp đồng với 1.343 nhân viên thu được phân bổ ở hầu khắp các thôn, buôn, khu phố trên địa bàn tỉnh

Nguồn: https://baodaklak.vn/xa-hoi/chinh-sach-xa-hoi/202510/tap-huan-nghiep-vu-thu-bao-hiem-xa-hoi-bao-hiem-y-te-cho-gan-220-nhan-vien-thu-moi-78d05d1/