Bảo hiểm ô tô hư hỏng do bão lũ được bồi thường thế nào?

Điều kiện và quy trình bồi thường bảo hiểm khi xe hư hại do thiên tai

Để chiếc ô tô của bạn được bồi thường bảo hiểm trong trường hợp hư hỏng do bão lũ hoặc thiên tai khác, điều kiện tiên quyết là xe phải có bảo hiểm vật chất tự nguyện (hay còn gọi là bảo hiểm thân vỏ). Đây là loại bảo hiểm chi trả cho các thiệt hại vật chất của xe không phải do lỗi của con người gây ra.

Bảo hiểm ô tô hư hỏng do bão lũ được bồi thường thế nào?

Giá trị và việc bồi thường thiệt hại sẽ được xác định dựa trên các điều khoản đã ký kết trong hợp đồng bảo hiểm giữa chủ xe và công ty bảo hiểm. Nếu hợp đồng có thỏa thuận rõ ràng về việc xe hư hại do thiên tai được bồi thường và không thuộc các trường hợp loại trừ, chủ xe có quyền yêu cầu doanh nghiệp bảo hiểm chi trả.

Khi xe gặp sự cố hỏng hóc do thiên tai, bão lũ, việc đầu tiên và quan trọng nhất chủ xe cần làm là thông báo ngay lập tức cho công ty bảo hiểm. Việc này giúp chuyên viên của bảo hiểm có thể tiến hành giám định hiện trường, xác minh chính xác nguyên nhân và mức độ thiệt hại. Đây là cơ sở để bảo hiểm chi trả đầy đủ 100% chi phí sửa chữa.

Doanh nghiệp bảo hiểm cũng có trách nhiệm phối hợp với khách hàng để thu thập hồ sơ bồi thường chính xác và đầy đủ theo quy định pháp luật.

Số tiền bồi thường cho từng sự cố do thiên tai có thể khác nhau:

Thiệt hại trực tiếp do thiên tai (cột điện, cây cối, biển quảng cáo đổ đè lên xe, xe bị ngập nước): Nếu xe đã mua bảo hiểm tự nguyện và chủ xe thông báo ngay lập tức cho bên bảo hiểm để giám định hiện trường khi tai nạn xảy ra, khách hàng sẽ được bồi thường 100% giá trị thiệt hại.

Tuy nhiên, nếu khách hàng tự ý đưa xe về garage hoặc xưởng dịch vụ mà không thông báo cho bảo hiểm, mức bồi thường có thể bị giảm xuống, chỉ còn khoảng 70-80%. Điều này nhằm hạn chế rủi ro cho bên bảo hiểm khi không thể xác minh chính xác nguyên nhân và mức độ thiệt hại ban đầu.

Xe bị thủy kích (ngập nước vào động cơ): Chủ xe sẽ được bồi thường từ 70-80% chi phí sửa chữa. Đây là một trường hợp đặc thù do mức độ phức tạp và chi phí sửa chữa thường rất cao.

Xe điện bị hư hỏng pin do ngập nước: Bảo hiểm pin và các bộ phận quan trọng khác của xe điện bị hư hỏng do ngập nước hoặc tác động từ bão sẽ được áp dụng tương tự bảo hiểm thủy kích đối với xe sử dụng động cơ đốt trong. Theo đó, chủ xe vẫn có thể yêu cầu bồi thường với tỷ lệ từ 70-80%, tùy vào điều khoản cụ thể trong hợp đồng bảo hiểm.

Việc nắm rõ các điều khoản và quy trình bảo hiểm sẽ giúp chủ xe tối đa hóa quyền lợi khi không may ô tô bị hư hại bởi thiên tai.