តើបណ្ដាញសង្គមគួរតែត្រូវបានតម្រូវឱ្យ 'ស្មា' មានទំនួលខុសត្រូវច្រើនដូចវេទិកាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកដែរឬទេ?

DNVN - សេចក្តីព្រាងច្បាប់ស្តីពី E-commerce ទាមទារអោយមានបណ្តាញសង្គមដែលមានមុខងារអាជីវកម្ម ដើម្បីអនុលោមតាមទំនួលខុសត្រូវដូចគ្នាទៅនឹង e-commerce platforms ។ អ្នកជំនាញ និងធុរកិច្ចជឿថា សេចក្តីព្រាងច្បាប់នេះ មិនឆ្លុះបញ្ចាំងយ៉ាងត្រឹមត្រូវអំពីកម្រិតនៃការចូលរួមរបស់បណ្តាញសង្គមនៅក្នុងសកម្មភាពពាណិជ្ជកម្មតាមប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិកនោះទេ។

យោងតាមសេចក្តីព្រាងច្បាប់ស្តីពី E-commerce បណ្តាញទំនាក់ទំនងសង្គមដែលដំណើរការនៅក្នុង e-commerce គឺជាបណ្តាញសង្គមដែលមានមុខងារមួយដូចខាងក្រោម៖ ការបើកហាង ការបញ្ជាទិញតាមអ៊ីនធឺណិត ទីផ្សារសម្ព័ន្ធ ឬការលក់បន្តផ្ទាល់។

ដូច្នោះហើយ បន្ថែមពីលើការបំពេញទំនួលខុសត្រូវនៃវេទិកាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកអន្តរការីក្រោមមាត្រា 16 បណ្តាញសង្គមទាំងនេះក៏ត្រូវតែគោរពតាមបទប្បញ្ញត្តិបន្ថែមផងដែរ។ ជាពិសេស ពួកគេត្រូវតែចាត់ថ្នាក់ និងបង្ហាញសញ្ញាសម្គាល់រវាងគណនីអ្នកលក់ និងគណនីផ្សេងទៀត; មាតិកាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកដាច់ដោយឡែកទៅជាប្រភេទដាច់ដោយឡែក មិនមែនលាយជាមួយមាតិកាផ្សេងទៀតនៅលើវេទិកានោះទេ។ និងផ្តល់ឧបករណ៍ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកលក់ និងអ្នកទិញបញ្ជាក់ខ្លឹមសារកិច្ចសន្យាតាមរយៈមុខងារទំនាក់ទំនងតាមអ៊ីនធឺណិត។

ក្នុងសិក្ខាសាលា “ទទួលបានមតិយោបល់ពីធុរកិច្ចលើសេចក្តីព្រាងច្បាប់ស្តីពីពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក” នាថ្ងៃទី ៥ កញ្ញា នៅ ទីក្រុងហាណូយ គណៈប្រតិភូជាច្រើនបានបញ្ចេញមតិអំពីបទប្បញ្ញត្តិទាក់ទងនឹងទំនួលខុសត្រូវរបស់បណ្តាញទំនាក់ទំនងសង្គមដែលកំពុងប្រតិបត្តិការលើពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក។

លោកស្រី Nguyen Viet Ha អនុប្រធានសភាពាណិជ្ជកម្មអាមេរិក (AmCham) នៅទីក្រុងហាណូយ បាននិយាយថា ពាណិជ្ជកម្មតាមប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិកកំពុងអភិវឌ្ឍយ៉ាងឆាប់រហ័សជាមួយនឹងប្រភេទថ្មីៗជាច្រើនបានលេចឡើងជាបន្តបន្ទាប់។

"ប្រសិនបើយើងមិនផ្តល់និយមន័យដែលមានលក្ខណៈទូលំទូលាយ និងទូទៅគ្រប់គ្រាន់ទេ នោះបទប្បញ្ញត្តិនៅក្នុងច្បាប់អាចនឹងហួសសម័យយ៉ាងឆាប់រហ័សក្នុងរយៈពេលតែប៉ុន្មានឆ្នាំប៉ុណ្ណោះ នៅពេលដែលទម្រង់ថ្មីនៃពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកជាច្រើនកើតឡើង"។

លោកស្រី Nguyen Viet Ha អនុប្រធានសភាពាណិជ្ជកម្មអាមេរិកនៅទីក្រុងហាណូយ។

លើសពីនេះ លោកស្រី ហា បានមានប្រសាសន៍ថា និយមន័យនៅក្នុងសេចក្តីព្រាងបច្ចុប្បន្នអាចបង្កឱ្យមានការលំបាកក្នុងការគ្រប់គ្រង ព្រោះវាមិនផ្អែកលើលក្ខណៈ និងលក្ខណៈនៃប្រភេទនីមួយៗ។ នាងបានផ្តល់ឧទាហរណ៍នៃបណ្តាញសង្គម៖ មានបណ្តាញសង្គមដែលគ្រាន់តែជាកន្លែងសម្រាប់អ្នកទិញ និងអ្នកលក់ជួបគ្នា ខណៈពេលដែលមានបណ្តាញសង្គមដែលមានលក្ខណៈពិសេសទាំងអស់នៃវេទិកាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកអន្តរការី។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ យោងតាមបទប្បញ្ញត្តិនៃមាត្រា 17 នៃសេចក្តីព្រាងច្បាប់នេះ វេទិកាសង្គមស្ទើរតែទាំងអស់ដែលចូលរួមក្នុងពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកត្រូវតែមានកាតព្វកិច្ចដូចគ្នាជាវេទិកាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកអន្តរការី ហើយថែមទាំងមានកាតព្វកិច្ចផ្សេងទៀត។

តំណាង AmCham បានស្នើថា "ខ្ញុំគិតថាយើងត្រូវពិចារណាឡើងវិញអំពីបញ្ហានេះ។ កាតព្វកិច្ចគួរតែត្រូវបានកំណត់ដែលត្រូវគ្នាទៅនឹងលក្ខណៈពិសេស និងលក្ខណៈនៃវេទិកានីមួយៗ ដើម្បីជៀសវាងស្ថានភាពដែលបណ្តាញសង្គមមួយចំនួនចូលរួមតែក្នុងជំហានតូចមួយនៅក្នុងខ្សែសង្វាក់ពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក ប៉ុន្តែត្រូវទទួលខុសត្រូវដូចគ្នាជាវេទិកាទូលំទូលាយ" ។

ដោយយោងទៅលើកាតព្វកិច្ចរបស់បណ្តាញសង្គម លោក Tran Manh Hung មេធាវីគ្រប់គ្រងនៃក្រុមហ៊ុន មេធាវី Baker & McKenzie បាននិយាយថា សេចក្តីព្រាងច្បាប់នេះមិនឆ្លុះបញ្ចាំងយ៉ាងត្រឹមត្រូវអំពីកម្រិតនៃការចូលរួមរបស់បណ្តាញសង្គមនៅក្នុងសកម្មភាពពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកនោះទេ។ យោងតាមសេចក្តីព្រាងនេះ បណ្តាញសង្គមដែលមានប្រតិបត្តិការរវាងអ្នកប្រើប្រាស់នឹងត្រូវបានចាត់ថ្នាក់ជាប្រភេទដាច់ដោយឡែកដែលមានកាតព្វកិច្ចជាក់លាក់ ហើយត្រូវតែអនុវត្តកាតព្វកិច្ចជាវេទិកាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកបែបប្រពៃណីផងដែរ។

"ខ្ញុំគិតថាវាមិនសមហេតុផលទេក្នុងការអនុវត្តវិធីសាស្រ្តស្រដៀងគ្នានេះ។ នៅក្នុងសិក្ខាសាលាមុនៗ យើងបានពិភាក្សាអំពីបញ្ហាលំបាកបំផុតអំពីរបៀបបែងចែកឱ្យច្បាស់រវាងបណ្តាញសង្គម និងវេទិកាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក ពីព្រោះធម្មជាតិ និងតួនាទីរបស់វាខុសគ្នាខ្លាំង។

ទោះបីជាបណ្តាញសង្គមអាចរួមបញ្ចូលមុខងារជំនួយផ្នែកពាណិជ្ជកម្មមួយចំនួនដូចជាការផ្សាយបន្តផ្ទាល់ ការចែករំលែកតំណផលិតផល ឬការបង្ហាញព័ត៌មានផលិតផលក៏ដោយ មុខងារស្នូលរបស់វានៅតែជាទំនាក់ទំនងសង្គម និងការចែករំលែកព័ត៌មាន។

លោក Tran Manh Hung មេធាវីគ្រប់គ្រងក្រុមហ៊ុនច្បាប់ Baker & McKenzie ។

តាមពិត បណ្តាញសង្គមមិនមានលទ្ធភាពគ្រប់គ្រងដំណើរការប្រតិបត្តិការទាំងមូលនោះទេ។ ពួកគេមិនមែនជាអ្នករៀបចំការបញ្ជាទិញ មិនដំណើរការការទូទាត់ មិនរួមបញ្ចូលការដឹកជញ្ជូន និងមិនរក្សាទុកទិន្នន័យប្រតិបត្តិការពេញលេញ។ ប្រតិបត្តិការនេះត្រូវបានបញ្ចប់ទាំងស្រុងនៅខាងក្រៅវេទិកា ហើយវេទិកាខ្លួនវាមិនប្រមូលថ្លៃសេវាណាមួយពីប្រតិបត្តិការនោះទេ ដោយសារអ្នកទិញ និងអ្នកលក់តែងតែទាក់ទងគ្នាដោយផ្ទាល់" មេធាវីបានប្រកែក។

ដូច្នេះ យោងតាមមេធាវី ការអនុវត្តកាតព្វកិច្ចទាំងអស់នៃវេទិកាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកបែបប្រពៃណីទៅកាន់បណ្តាញសង្គមគឺមិនសមរម្យទាំងបច្ចេកទេស និងការអនុវត្តជាក់ស្តែង។ គណៈកម្មាធិការរៀបចំសេចក្តីព្រាងគួរតែយកចំណុចទាំងនេះមកពិចារណានៅពេលបញ្ចប់សេចក្តីព្រាងច្បាប់។

ឆ្លើយតបទៅនឹងកង្វល់ខាងលើ តំណាងទីភ្នាក់ងាររៀបចំសេចក្តីព្រាង លោក Hoang Ninh - អនុប្រធាននាយកដ្ឋាន E-commerce និង Digital Economy ( ក្រសួងឧស្សាហកម្ម និងពាណិជ្ជកម្ម ) បានផ្តល់ការពន្យល់ជាក់លាក់។

លោក Ninh បាននិយាយថា យោងតាមស្ថិតិ វេទិកា e-commerce ដ៏ធំបំផុតទាំង 5 បច្ចុប្បន្នមានត្រឹមតែប្រហែល 50% នៃចំណែកទីផ្សារប៉ុណ្ណោះ។ លោក Ninh បានសួរថា "ដូច្នេះតើនរណាជា 50% ដែលនៅសល់? ប្រតិបត្តិការភាគច្រើនកើតឡើងនៅលើបណ្តាញសង្គម" ។

លោក Hoang Ninh អនុប្រធាននាយកដ្ឋាន E-commerce និង Digital Economy (ក្រសួងឧស្សាហកម្ម និងពាណិជ្ជកម្ម)

យោងតាមការវិភាគរបស់នាយករងនៃនាយកដ្ឋាន E-commerce និង Digital Economy ប្រសិនបើមិនមានយន្តការត្រួតពិនិត្យច្បាស់លាស់ និងបទប្បញ្ញត្តិនៃការទទួលខុសត្រូវនោះ នៅពេលដែលជម្លោះកើតឡើងរវាងអ្នកទិញ និងអ្នកលក់នៅលើវេទិកាទាំងនេះ សិទ្ធិអ្នកប្រើប្រាស់នឹងមិនត្រូវបានការពារឡើយ។

លោក Ninh បានសង្កត់ធ្ងន់ថា "ប្រសិនបើបណ្តាញសង្គមមិនមានតួនាទីក្នុងការដោះស្រាយវិវាទ ឬការគ្រប់គ្រងប្រតិបត្តិការ តើចំណែកទីផ្សារ 50% ​​នោះនឹងនៅឯណា?

ដូច្នេះ ទីភ្នាក់ងាររៀបចំសេចក្តីព្រាងបានរៀបចំបទប្បញ្ញត្តិស្តីពីទំនួលខុសត្រូវលើបណ្តាញសង្គមនៅក្នុងសេចក្តីព្រាងច្បាប់នេះ ដោយមានគោលដៅស្នូលក្នុងការការពារអ្នកប្រើប្រាស់។

លោក Ninh បានបន្ថែមថា "នាពេលខាងមុខ ទីភ្នាក់ងារពង្រាងនឹងបន្តធ្វើការជាមួយអង្គភាពពាក់ព័ន្ធ ដើម្បីបំពេញបទប្បញ្ញត្តិដោយធានានូវភាពសមស្រប និងលទ្ធភាពរបស់ពួកគេនៅពេលដែលច្បាប់នេះត្រូវបានចេញ"។

មតិនៅក្នុងសិក្ខាសាលាបាននិយាយថា ចាំបាច់ត្រូវបង្កើតលក្ខខណ្ឌសម្រាប់វេទិកាឌីជីថល និងបណ្តាញសង្គម ដើម្បីអភិវឌ្ឍប្រកបដោយតម្លាភាព ដោយឈរលើមូលដ្ឋាននៃការបង្កើតលក្ខខណ្ឌអតិបរមាសម្រាប់អ្នកទិញ និងអ្នកលក់។

គោលការណ៍ត្រូវតែត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីលើកទឹកចិត្តដល់ការអភិវឌ្ឍន៍ប្រកបដោយសុខភាពល្អ និងតម្លាភាពនៃវេទិកាឌីជីថល រួមទាំងបណ្តាញសង្គម វេទិកាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក និងវេទិកាមាតិកាឌីជីថល ដើម្បីពង្រីកទំហំឌីជីថលសម្រាប់សកម្មភាពអាជីវកម្ម និងការច្នៃប្រឌិត។

ជាពិសេស វាចាំបាច់ក្នុងការទទួលស្គាល់លក្ខណៈពិសេសនៃបណ្តាញសង្គមជាបណ្តាញតភ្ជាប់ដោយឥតគិតថ្លៃរវាងអ្នកទិញ និងអ្នកលក់ដែលមានសក្តានុពល ជាមួយនឹងកម្រិតចូលរួមដែលអាចបត់បែនបាន និងការចំណាយទាបជាងវេទិកាប្រពៃណី។ ការបង្កើតច្បាប់គួរតែជៀសវាងការដាក់គំរូគ្រប់គ្រងឯកសណ្ឋាន ដើម្បីកុំឱ្យបាត់បង់គុណសម្បត្តិធម្មជាតិនៃប្រភេទនៃវេទិកានីមួយៗ។

អាស្រ័យហេតុនេះ បង្កើតលក្ខខណ្ឌសម្រាប់បុគ្គលម្នាក់ៗ គ្រួសារអាជីវកម្ម និងជាពិសេសសហគ្រាសធុនតូច និងមធ្យម ដើម្បីប្រើប្រាស់បរិយាកាសឌីជីថលប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព បង្កើនការសន្សំថ្លៃដើម និងពង្រីកឱកាសចូលប្រើប្រាស់ទីផ្សារ។

ពន្លឺព្រះច័ន្ទ

ប្រភព៖ https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/kinh-te-so/co-nen-yeu-cau-mang-xa-hoi-ganh-nhieu-trach-nhiem-nhu-san-thuong-mai-dien-tu/20250905061547079