ទីក្រុងហាណូយអនុវត្តគោលនយោបាយកែលម្អឥតឈប់ឈរចំនួន ៨ ជំហាន

ទន្ទឹមនឹងដំណើរការកែលម្អជាបន្តចំនួន ៨ ជំហាន ទីក្រុងហាណូយក៏អនុវត្តរចនាសម្ព័ន្ធបញ្ជា - គ្រប់គ្រង - ការទទួលខុសត្រូវ ដោយយកទំនួលខុសត្រូវផ្ទាល់ខ្លួនជាកត្តាសម្រេចជោគជ័យ។

ថ្លែងមតិអំពីខ្លឹមសារស្នូលនៃកម្មវិធីសកម្មភាពអនុវត្តសេចក្តីសម្រេចចិត្តនៃមហាសន្និបាតបក្ស ទីក្រុងហាណូយ លើកទី ១៨ អាណត្តិ ២០២៥-២០៣០ ប្រធានគណៈកម្មាធិការរៀបចំគណៈកម្មាធិការបក្សទីក្រុងហាណូយ លោក Ha Minh Hai បានចែករំលែកនូវបាវចនាចំនួន ៨ ជំហាននៃការកែលម្អឥតឈប់ឈរ ដើម្បីច្នៃប្រឌិតភាពជាអ្នកដឹកនាំ ទិសដៅ និងវិធីសាស្រ្តរបស់អង្គការដើម្បីអនុវត្តសេចក្តីសម្រេចចិត្ត និងសកម្មភាពរបស់មហាសន្និបាត។

៤ ចំណុចសំខាន់ៗពីបទពិសោធន៍របស់សិង្ហបុរី

តាមនោះ បន្ទាប់ពីបង្ហាញខ្លឹមសារស្នូលនៃកម្មវិធីសកម្មភាពអនុវត្តសេចក្តីសម្រេចចិត្តនៃមហាសន្និបាតបក្សទីក្រុងលើកទី១៨ ប្រធានក្រុមប្រឹក្សាអង្គការនៃគណៈកម្មាធិការបក្សទីក្រុង លោក Ha Minh Hai បានចែករំលែកមេរៀនមួយចំនួនដែលបានសិក្សា និងយកវាទៅក្នុងការអនុវត្តរបស់ទីក្រុងហាណូយ ដើម្បីច្នៃប្រឌិតភាពជាអ្នកដឹកនាំ ទិសដៅ និងវិធីសាស្រ្តអនុវត្ត។

ប្រធានគណៈកម្មាធិការរៀបចំគណៈកម្មាធិការបក្សទីក្រុងហាណូយ លោក Ha Minh Hai ថ្លែងមតិក្នុងសន្និសីទ។ រូបថត៖ VT

ក្នុង​នោះ ប្រធាន​ក្រុមប្រឹក្សា​អង្គការ​បក្ស លោក Ha Minh Hai បាន​ផ្ដោត​លើ​មេរៀន​ចំនួន ៤ ដែល​ទទួល​បាន​ពី​គំរូ​របស់​សិង្ហបុរី​ក្នុង​ការ​កសាង​រដ្ឋាភិបាល​ឆ្លាត បម្រើ​រដ្ឋាភិបាល និង​ជំហាន​អនុវត្ត​ជាក់​លាក់​ចំនួន ៨ សម្រាប់​ទីក្រុង​ហាណូយ។

ដោយចង្អុលបង្ហាញនូវចំណុចសំខាន់ៗចំនួនបួនដែលបានរួមចំណែកដល់ភាពជោគជ័យនៃគំរូប្រតិបត្តិការនៅប្រទេសសិង្ហបុរី ប្រធានគណៈកម្មាធិការរៀបចំគណៈកម្មាធិការបក្សទីក្រុងហាណូយបានមានប្រសាសន៍ថា៖

ទីមួយ គឺគំរូ "One-stop, Multi-channel" ។ ក្នុង​នោះ សិង្ហ​បុរី​អនុវត្ត​ការ​កំណត់​ព្រំដែន​រដ្ឋបាល​ដោយ​អនុញ្ញាត​ឱ្យ​ប្រជាជន​អនុវត្ត​នីតិវិធី​នៅ​ទីតាំង​ណាមួយ ឬ​កណ្តាល​រដ្ឋ​។ ថ្មីៗនេះ ទីក្រុងហាណូយបានអនុវត្តការបង្កើតមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មរដ្ឋបាលសាធារណៈទីក្រុង ដែលបានអនុវត្តការបោះបង្គោលព្រំដែន។

ទីពីរ គឺ “ហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធទិន្នន័យបង្រួបបង្រួម និងគោលការណ៍នៃ “ប្រាប់ម្តង ប្រើច្រើន”។ សិង្ហបុរីបានដឹងពីគោលការណ៍នេះតាមរយៈការកំណត់អត្តសញ្ញាណ ទីតាំង ទិន្នន័យឌីជីថលភ្លោះ និងហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធទិន្នន័យរស់នៅ។ វាជួយជៀសវាងតម្រូវការមនុស្ស ឬក្រុមមនុស្សចូលមាតិកាដូចគ្នាច្រើនដង។

ទីបី គឺការវាស់វែងកណ្តាល និងការកែលម្អជាបន្តបន្ទាប់។ រដ្ឋាភិបាល សិង្ហបុរីប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធរង្វាស់ដែលរួមបញ្ចូលគ្នានូវការស្តាប់ដោយផ្ទាល់ចំពោះមតិរបស់ប្រជាពលរដ្ឋ និងអាជីវកម្ម (តាមរយៈផ្នែកស្របគ្នា បាតឡើងលើ)។ បញ្ហាត្រូវបានរាយការណ៍ភ្លាមៗទៅកាន់កម្រិតខ្ពស់បំផុតសម្រាប់ការកែតម្រូវ ដោយធានានូវ "ការកែលម្អជាបន្តបន្ទាប់"។ ប្រជាពលរដ្ឋអាចចុះហត្ថលេខាជាឌីជីថលដើម្បីវាយតម្លៃការពេញចិត្ត/មិនពេញចិត្តរបស់ពួកគេ ហើយលទ្ធផលត្រូវបានបោះពុម្ពផ្សាយតាមពេលវេលាជាក់ស្តែង។

ទីបួន គឺការដាក់បញ្ចូលឌីជីថល ដោយមានខ្លឹមសារជាក់លាក់នៃការបង្កើតមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មដោយផ្ទាល់ជាមួយនឹងបញ្ជរអាទិភាពសម្រាប់អ្នកដែលមានបញ្ហា ដោយធានាថាមុខវិជ្ជាទាំងអស់ត្រូវបានយកចិត្តទុកដាក់ និងណែនាំឱ្យចូលរួមក្នុងដំណើរការឌីជីថល។

ដំណើរការកែលម្អជាបន្តបន្ទាប់ 8 ជំហាន

ពីបទពិសោធន៍ខាងលើ សមមិត្ត Ha Minh Hai បាននិយាយថា ទីក្រុងហាណូយបានគូសចេញនូវគោលការណ៍ និងគោលការណ៍ណែនាំអនុវត្តចំនួន ៥ ដែលត្រូវបានបញ្ចូលទៅក្នុងដំណើរការ ៨ ជំហាន ស្របតាមវដ្តនៃការអភិវឌ្ឍន៍ជាបន្ត (OKR)។ ជាក់លាក់ដូចខាងក្រោមៈ

ទីមួយ គឺ “ការកំណត់គោលដៅ (O)”៖ កំណត់គោលដៅច្បាស់លាស់ រឹងមាំ អាចវាស់វែងបាន និងកំណត់ពេលវេលាពីដំណោះស្រាយ។

ទីពីរ គឺ “Key Results (KR) Design”៖ គោលបំណងនីមួយៗមានអតិបរមាចំនួន 5 KRs ដែលត្រូវបានកំណត់បរិមាណ ផ្តោត គន្លឹះ ប្រមូលផ្តុំ និងបំប្លែងទៅតាម KPIs និងស្តង់ដារលទ្ធផល។

ទី៣ គឺ «ការកម្ទេចគោលដៅ»៖ ធានាការតម្រឹមបញ្ឈរពីថ្នាក់ក្រុងចុះទៅមន្ទីរ សាខា អង្គភាព ឃុំ និងសង្កាត់ បង្កើតឲ្យមានការស៊ីសង្វាក់គ្នា និងឯកភាព។

ទី៤ គឺ “ការចាត់តាំងតួនាទីក្នុងការគ្រប់គ្រងការងារ (RACI)”៖ ចាត់តាំង និងបែងចែកភារកិច្ចតាម “៦ ច្បាស់លាស់” (មនុស្សច្បាស់លាស់ ការងារច្បាស់លាស់ សិទ្ធិអំណាចច្បាស់លាស់ ធនធានច្បាស់លាស់ លទ្ធផលច្បាស់លាស់ ទំនួលខុសត្រូវច្បាស់លាស់) ធានាបាននូវធនធានមនុស្សគ្រប់គ្រាន់ មូលនិធិ ទិន្នន័យ ឧបករណ៍ និងសិទ្ធិអំណាច។

ទីប្រាំ គឺ “ធ្វើស្តង់ដារដំណើរការ និងទិន្នន័យ”៖ ចេញដំណើរការឌីជីថល វចនានុក្រមទិន្នន័យ និងការកំណត់អត្តសញ្ញាណសម្រាប់អង្គភាព និងបុគ្គលនីមួយៗ និងបង្កើតនីតិវិធីដំណើរការទិន្នន័យដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ បញ្ជាក់ធាតុចូល និងលទ្ធផលសម្រាប់ដំណាក់កាលនីមួយៗ។

ទីប្រាំមួយ គឺ "ប្រតិបត្តិការត្រួតពិនិត្យ"៖ ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពទិន្នន័យតាមពេលវេលាជាក់ស្តែងទៅកាន់ផ្ទាំងគ្រប់គ្រង (DAS) និងផ្តល់ការព្រមានជាមុននៅពេលដែលមានសញ្ញានៃការហួសកម្រិត (លឿង ក្រហម)។

ថ្ងៃសៅរ៍ គឺជា "ការពិនិត្យឡើងវិញ និងកែសម្រួល"៖ កិច្ចប្រជុំទៀងទាត់លើមូលដ្ឋានប្រចាំសប្តាហ៍ ប្រចាំខែ និងត្រីមាស ដើម្បីសម្របសម្រួល ដកចេញនូវបញ្ហារាំងស្ទះ និងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព OKRs ដោយផ្អែកលើការអនុវត្ត (អាចបត់បែនបាន និងថាមវន្ត)។

ទីប្រាំបី គឺ សេចក្តីសង្ខេបបឋម សេចក្តីសង្ខេបចុងក្រោយ និងការចម្លង៖ ការរាយការណ៍ដោយស្វ័យប្រវត្តិ ការផ្សព្វផ្សាយលទ្ធផលជាសាធារណៈ រង្វាន់ ការរំលឹក និងការចម្លងគំរូដ៏ល្អ។

សមមិត្ត Ha Minh Hai បាននិយាយថា “បច្ចុប្បន្ន ទីក្រុងស្ទើរតែបានអនុវត្តដំណើរការទាំង ៨ នេះហើយ។ យើងនឹងបញ្ចប់វាតាមរបៀបសមកាលកម្ម និងបង្រួបបង្រួម ដោយភ្ជាប់ IOCs ខ្នាតតូច (មជ្ឈមណ្ឌលប្រតិបត្តិការឆ្លាតវៃ) ពីបាតទៅកំពូល”។

ទំនួលខុសត្រូវផ្ទាល់ខ្លួនគឺជាកត្តាសម្រេចចិត្ត

ទាក់ទិននឹងបញ្ជាការ-ប្រតិបត្តិការ-រចនាសម្ព័ន្ធទទួលខុសត្រូវ ប្រធានគណៈកម្មាធិការរៀបចំនៃគណៈកម្មាធិការបក្សទីក្រុង លោក Ha Minh Hai បានឲ្យដឹងថា មានរចនាសម្ព័ន្ធចំនួនបី និងនាយកដ្ឋានមួយហៅថា IOC ដើម្បីជួយដល់នាយកដ្ឋានទាំងបីនេះ។ ទីក្រុង មន្ទីរ សាខា និងថ្នាក់ឃុំទាំងអស់ បង្កើតគណៈកម្មាធិការដឹកនាំ/គណៈកម្មាធិការប្រតិបត្តិ។ ជាពិសេស ប្រធាន (លេខាគណៈកម្មាធិការបក្សក្រុង/ប្រធាននាយកដ្ឋាន) នឹងទទួលខុសត្រូវផ្ទាល់ចំពោះគណៈកម្មាធិការបក្ស ចំពោះលទ្ធផលនៃការអនុវត្ត ដែលជាកត្តាកំណត់ថាមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់ ដែលកំណត់ភាពជោគជ័យ។

សម្រាប់ថ្នាក់ឃុំសង្កាត់ លេខាបក្សបានណែនាំឲ្យបង្កើតក្រុមត្រួតពិនិត្យ ដើម្បីអនុវត្តការទទួលខុសត្រូវ ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពទិន្នន័យ និងបម្រើការចុះត្រួតពិនិត្យ។ ថ្នាក់​ឃុំ​ត្រូវ​យក​ចិត្ត​ទុក​ដាក់​លើ​ការ​ចុះ​ត្រួត​ពិនិត្យ​នៅ​ទី​វាល។ នាយកដ្ឋាន OKR, KPI និងទិន្នន័យនៃការិយាល័យគណៈកម្មាធិការបក្ស គឺជាផ្នែកមួយនៃ IOC ដែលស្ដង់ដារសូចនាករ រាយការណ៍គុណភាព និងផ្តល់របាយការណ៍ដោយស្វ័យប្រវត្តិ ដើម្បីបម្រើដល់ភាពជាអ្នកដឹកនាំ និងការគ្រប់គ្រង។

លើសពីនេះ ទីក្រុងនឹងផ្តោតលើការកសាងក្រុមសន្ទស្សន៍ស្នូលចំនួនបួនសម្រាប់ការវាស់វែង រួមមានៈ ក្រុមសន្ទស្សន៍លទ្ធផលអភិវឌ្ឍន៍ ក្រុមសន្ទស្សន៍សេវារដ្ឋាភិបាល ក្រុមសន្ទស្សន៍ការងារគណបក្ស និងក្រុមសន្ទស្សន៍ទំនាក់ទំនងកិច្ចការផ្ទៃក្នុង ប្រឆាំងនឹងអំពើពុករលួយ/មតិសាធារណៈ។ ហើយ KPI នីមួយៗមានរូបមន្ត ប្រភពទិន្នន័យ ភ្លើងពណ៌បៃតង កម្រិតពន្លឺក្រហម អង្គភាពនាំមុខ និងសំរបសំរួល ដែលមានន័យថា ការកសាងបទប្បញ្ញត្តិនៃការសម្របសម្រួលក្នុងប្រព័ន្ធសមកាលកម្ម ចាប់ពីទីក្រុងរហូតដល់ថ្នាក់មូលដ្ឋាន។

យោងតាមប្រធានគណៈកម្មាធិការរៀបចំនៃគណៈកម្មាធិការបក្សទីក្រុងហាណូយ ចំណុចខ្សោយដែលកំពុងត្រូវបានផ្តោតសំខាន់គឺការតភ្ជាប់បញ្ឈរ និងផ្ដេករវាងប្រព័ន្ធ។ ទីក្រុងហាណូយនឹងសាងសង់ឃ្លាំងទិន្នន័យរួមមួយ (ផ្តោតលើដី អាជីវកម្ម សុខភាព ការអប់រំ ។ល។) ធ្វើស្តង់ដារទិន្នន័យ និងជាពិសេសបង្កើតដំណើរការដំណើរការទិន្នន័យដោយស្វ័យប្រវត្តិ។

សមមិត្ត Ha Minh Hai បានបញ្ជាក់ថា "ស្មារតីទូទៅគឺធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពម្តង និងប្រើច្រើនដង។ អ្នកណាដែលត្រូវបានចាត់តាំងឱ្យគ្រប់គ្រងនាយកដ្ឋាន ទទួលខុសត្រូវក្នុងការបញ្ចូល និងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពទិន្នន័យ" ដោយបន្ថែមថា ការទទួលខុសត្រូវក្នុងការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពទិន្នន័យនឹងត្រូវដាក់ដោយផ្ទាល់លើបុគ្គលិកដែលត្រូវបានចាត់តាំង។

ទន្ទឹមនឹងនោះ ទីក្រុងក៏បានកំណត់កម្មវិធីបញ្ញាសិប្បនិមិត្ត (AI) នៅទីក្រុងហាណូយ ជាបណ្តាញអន្តរកម្មពេលវេលាជាក់ស្តែងដ៏សំខាន់ ភ្ជាប់មនុស្សជាមួយរដ្ឋាភិបាល ជួយសំយោគការឆ្លុះបញ្ចាំងនៅនឹងកន្លែង និងដោះស្រាយចំណុចក្តៅ ឆ្ពោះទៅរកការបង្កើនប្រសិទ្ធភាព និងឆ្លាតវៃប្រព័ន្ធក្នុងដំណាក់កាល 2028-2030។

យោងតាមប្រធានគណៈកម្មាធិការរៀបចំរបស់បក្ស ទីក្រុងហាណូយបានប្តេជ្ញាចិត្តអនុវត្តផែនទីបង្ហាញផ្លូវកំណែទម្រង់នេះ ដោយកំណត់ថានេះជាជំហានដ៏សំខាន់បំផុតក្នុងការច្នៃប្រឌិតភាពជាអ្នកដឹកនាំ និងវិធីសាស្រ្តអនុវត្ត សំដៅកសាងរដ្ឋាភិបាលបម្រើប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព និងទំនើប។

ប្រភព៖ https://daibieunhandan.vn/ha-noi-trien-khai-phuong-cham-8-buoc-cai-tien-lien-tuc-10395548.html