
អាជីវករខ្នាតតូចរៀនជំនាញស្ទ្រីមបន្តផ្ទាល់ក្នុងកម្មវិធី "ជំនាញលក់ការផ្សាយបន្តផ្ទាល់ប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈ" នៅ E2E Studio (HCMC)
អ្នកប្រើប្រាស់លែងងាយជឿលើការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម "ទិញឥឡូវនេះ" មានការថយចុះយ៉ាងខ្លាំងនៃការជឿទុកចិត្តលើ KOLs/KOCs (អ្នកមានឥទ្ធិពល) និងមានការប្រុងប្រយ័ត្នជាងមុនជាមួយនឹងផលិតផលដែលបានណែនាំនៅលើបណ្តាញសង្គម ដោយមិនគិតពីថាតើពួកគេល្បីល្បាញក្នុងប្រទេស ឬក្រៅប្រទេសនោះទេ។
KOLs ផ្សាយផ្ទាល់ដោយប្រយ័ត្នប្រយែង
បន្ទាប់ពីករណីជាច្រើនត្រូវបានលាតត្រដាងពាក់ព័ន្ធនឹងតារាល្បីៗ បវរកញ្ញា ឌីជេ... លក់គ្រឿងសម្អាងក្លែងក្លាយ អាហារ និងអាហារមុខងារ ទីផ្សារលក់ការផ្សាយផ្ទាល់នៅប្រទេសវៀតណាមកំពុងត្រជាក់បន្តិចម្តងៗ ហើយ KOLs ក៏មានការប្រុងប្រយ័ត្នផងដែរ។ យោងតាមកំណត់ត្រា មានតារាល្បីៗ និង TikTokers ជាច្រើនដែលល្បីខាងលក់ និងផ្សាយពាណិជ្ជកម្មអាហារ ដោយស្ងាត់ស្ងៀម ដកផលិតផលចេញពីរទេះលក់ទំនិញ លុបការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មនៅលើ Facebook TikTok... និងថែមទាំងលុប វីដេអូ ជាបន្តបន្ទាប់នៅលើ YouTube ដើម្បីជៀសវាងហានិភ័យផ្លូវច្បាប់។
កាលពីមុន ទីផ្សារផ្សាយផ្ទាល់ក្នុងប្រទេសវៀតណាមហាក់ដូចជាផ្ទុះឡើងជាមួយនឹងវគ្គលក់អនឡាញជាច្រើនដែលមានបំណងលក់ពីរាប់សិបទៅរាប់រយពាន់លានដុងបន្ទាប់ពីរយៈពេលត្រឹមតែ 12 ទៅ 24 ម៉ោង។ ឈ្មោះដែលធ្លាប់ជា "រលក" ដូចជា Quyen Leo Daily, Pham Thoai... ធ្វើឱ្យអ្នកទស្សនាប្រញាប់ប្រញាល់ទិញ ឥឡូវនេះបានបាត់បន្តិចម្តងៗ។
នៅក្នុងពិភពផ្សាយផ្ទាល់ មានមនុស្សមួយចំនួនត្រូវបានគេដាក់ឈ្មោះថា "ព្រះសង្រ្គាម" ដោយសារការលក់ដ៏ឆ្នើមរបស់ពួកគេ។ យ៉ាងណាមិញ លោក ហង្ស ឌូ មូក បច្ចុប្បន្នជាប់ពាក់ព័ន្ធនឹងករណីលក់ស្ករគ្រាប់បន្លែ Kera ក្លែងក្លាយ។ ទន្ទឹមនឹងនោះ "ព្រះសង្រ្គាម" Vo Ha Linh នៅតែរក្សាការអំពាវនាវរបស់នាង ប៉ុន្តែសកម្មភាពផ្សាយផ្ទាល់ និងខ្លឹមសារផ្សព្វផ្សាយរបស់នាងកាន់តែតឹងរ៉ឹង និងប្រយ័ត្នប្រយែង ដោយសារតែការចាប់អារម្មណ៍ពីមនុស្សជាច្រើន ដោយមិននិយាយអំពីភាពចម្រូងចម្រាសអំពីការប្រកួតប្រជែងអយុត្តិធម៌នោះទេ។
សូម្បីតែ "ស្ត្រីអ្នកមាន" Hanna Olala (Hanna Nguyen) ថ្មីៗនេះក៏ត្រូវប្រឈមមុខនឹងវិបត្តិនៅពេលដែលនាងត្រូវបានគេចោទប្រកាន់ថាបានលក់បន្ទះកប្បាសដែលលាងសម្អាតគ្រឿងសម្អាងជាមួយនឹងម៉ាច។ ឧបទ្ទវហេតុនេះមិនទាន់កំណត់ថាអ្នកណាត្រូវ ឬខុសនោះទេ ប៉ុន្តែវាបង្ហាញពីបញ្ហាប្រឈមដ៏ធំដែល KOLs ត្រូវប្រឈមមុខ។
អ្នកប្រើប្រាស់ក៏លែងទុកចិត្តលើតារាល្បីលក់ផលិតផលដូចមុនទៀតដែរ។ អ្នកស្រី Nguyen Bich Ngan (អាយុ 25 ឆ្នាំនៅទីក្រុងហូជីមិញ) តែងតែស្នាក់នៅរហូតដល់ម៉ោង 1 ព្រឹក ដើម្បីស្វែងរកផលិតផលដែលមានតំលៃថោក និងអំណោយ "ដ៏ធំ" នៅក្នុងវគ្គផ្សាយផ្ទាល់នៅលើ TikTok ។ ប៉ុន្តែការរំភើបចិត្តបានស្រកទៅវិញភ្លាមៗនៅពេលនាងដឹងថាការបញ្ចុះតម្លៃមិនមែនមានន័យថាគុណភាពទេ។ ផលិតផលជាច្រើនដែលត្រូវបានផ្សព្វផ្សាយដោយ KOLs មានម៉ាកប្លែក មានតម្លៃថោក ប៉ុន្តែបង្កគ្រោះថ្នាក់ដល់សុខភាព។ នាងបាននិយាយថា៖ «តើតម្លៃថោកនោះមានចំណុចអ្វីទៅ?»។
ដូចគ្នានេះដែរ អ្នកស្រី Nguyen Hai Yen (HCMC) ក៏បានទិញឡដែលបានណែនាំដោយតារាល្បីមួយរូប ដោយគិតថាវាមកពីប្រទេសអាឡឺម៉ង់ ប៉ុន្តែនៅពេលដែលនាងបានទទួលវា នាងបានរកឃើញថាអាសយដ្ឋាននៅលើវេចខ្ចប់គឺក្លែងក្លាយ ហើយគុណភាពមិនមានដូចការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មនោះទេ។ នៅពេលនាងសួរម្តងទៀត អ្នកលក់បានឆ្លើយជារង្វង់មូល រួចលុបផលិតផលដោយស្ងាត់ស្ងៀម។ អ្នកស្រី យ៉េន បាននិយាយទាំងកំហឹងថា៖ «ខ្ញុំត្រូវប្រយ័ត្នលុយខ្ញុំ។

Shipper ដឹកជញ្ជូនទំនិញដល់អតិថិជនដែលបញ្ជាទិញតាមអ៊ីនធឺណិតនៅអគារការិយាល័យក្នុងទីក្រុងហូជីមិញ - រូបភាព៖ Quang Dinh
វេទិកាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិករឹតបន្តឹងសកម្មភាពផ្សាយផ្ទាល់
ថ្លែងទៅកាន់ Tuoi Tre វេទិកាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក Shopee បាននិយាយថា ខ្លួនទើបតែបានបើកដំណើរការឧបករណ៍ "Shopee Live Content Management Score" ដើម្បីគ្រប់គ្រងគុណភាពនៃការផ្សាយផ្ទាល់ ដែលមានប្រសិទ្ធភាពចាប់ពីថ្ងៃទី 15 ខែតុលា ឆ្នាំ 2025។ ដូច្នោះហើយ ឧបករណ៍នេះជួយអ្នកលក់យ៉ាងងាយស្រួលតាមដានគុណភាព កំណត់ការបំពាន និងបង្កើនប្រសិទ្ធភាពនៃការផ្សាយផ្ទាល់។
បន្ថែមពីលើទម្រង់នៃការដោះស្រាយការបំពានដែលមានស្រាប់ Shopee នឹងផ្អែកលើឧបករណ៍ខាងលើ ដើម្បីអនុវត្តទម្រង់នៃការគ្រប់គ្រងការបំពាន ដោយបិទមុខងារបង្ហោះការផ្សាយបន្តផ្ទាល់រយៈពេល 3 ថ្ងៃ 7 ថ្ងៃ 30 ថ្ងៃ ឬជាអចិន្ត្រៃយ៍។
អ្នកតំណាង Shopee បាននិយាយថា ឧបករណ៍ថ្មីនេះនឹងជួយគ្រប់គ្រងគុណភាពនៃវគ្គផ្សាយផ្ទាល់កាន់តែប្រសើរ ហើយក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ ផ្តល់ការព្រមានជាមុនដើម្បីឱ្យអ្នកលក់អាចធ្វើការកែតម្រូវទាន់ពេលវេលាដើម្បីកំណត់ការបំពាន និងជៀសវាងការប៉ះពាល់ដល់ប្រាក់ចំណូល។ ហើយសំខាន់ជាងនេះទៅទៀត វានឹងបង្កើតរូបភាពរយៈពេលវែងរបស់អ្នកលក់ដែលមានកេរ្តិ៍ឈ្មោះនិងវិជ្ជាជីវៈ។
Lazada ក៏បាននិយាយផងដែរថា ខ្លួនបានអនុវត្តវិធានការ និងយន្តការគ្រប់គ្រងជាច្រើន ដើម្បីគ្រប់គ្រងការផ្សាយផ្ទាល់នៅលើវេទិកា។ ក្នុងចំនោមពួកគេ លក្ខណៈវិនិច្ឆ័យជាមូលដ្ឋាន និងជាកាតព្វកិច្ចមួយចំនួនរួមមានៈ ការអនុលោមតាមបទប្បញ្ញត្តិច្បាប់យ៉ាងពេញលេញទាក់ទងនឹងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម និងការផ្សព្វផ្សាយ។
អ្នកលក់ធានាថាវាមានអាជ្ញាប័ណ្ណផ្សព្វផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម/ផលិតផលគ្រប់គ្រាន់តាមតម្រូវការរបស់ភ្នាក់ងារនិយតកម្មនៅក្នុងទីផ្សារនីមួយៗ។ មិនផ្សាយផ្ទាល់ផលិតផលនៅលើបញ្ជីហាមឃាត់ ឬដាក់កម្រិត។ កំណត់ការផ្សាយបន្តផ្ទាល់ដែលមានគុណភាពទាប ដែលកាត់បន្ថយបទពិសោធន៍អ្នកមើល។
តំណាង Lazada បាននិយាយថា "អាស្រ័យលើភាពធ្ងន់ធ្ងរនៃការរំលោភបំពាន គណនីផ្សាយផ្ទាល់អាចនឹងត្រូវទទួលរងនូវវិធានការចាប់ពីការផ្អាកការផ្សាយបន្តផ្ទាល់រយៈពេល 7-30 ថ្ងៃ រហូតដល់ការផ្អាកជាអចិន្ត្រៃយ៍"។
អ្នកតំណាង TikTok ក៏បាននិយាយផងដែរថា អ្នកចូលរួមការផ្សាយផ្ទាល់នឹងត្រូវបានគ្រប់គ្រងដោយស្តង់ដារសហគមន៍របស់ TikTok និង TikTok Shop ។ ជាពិសេស យោងតាមគោលការណ៍ណែនាំសហគមន៍របស់ TikTok ខ្លឹមសារទាំងអស់ដែលបានបង្ហោះទៅក្នុង TikTok ដំបូងត្រូវឆ្លងកាត់បច្ចេកវិទ្យាត្រួតពិនិត្យវីដេអូ ដើម្បីរកមើលការបំពានគោលការណ៍ដែលអាចកើតមាន។
បច្ចេកវិទ្យានេះនឹងលុបខ្លឹមសារចេញ ប្រសិនបើវាបំពានគោលការណ៍របស់យើង។ ប្រសិនបើមានភាពមិនច្បាស់លាស់ណាមួយអំពីការរំលោភបំពានដែលអាចកើតមាន សមាជិកនៃក្រុមសុវត្ថិភាពរបស់យើងនឹងពិនិត្យមើលវាបន្ថែមទៀត ហើយប្រសិនបើមានការបំពានត្រូវបានរកឃើញ វីដេអូនឹងត្រូវដកចេញ។
អ្នកទិញ "Sober" ការផ្សាយបន្តផ្ទាល់ដ៏ច្របូកច្របល់គឺពិបាកក្នុងការរស់រានមានជីវិត
និយាយទៅកាន់ Tuoi Tre, MSc ។ លោក Nguyen Pham Hoang Huy (ប្រធាននាយកដ្ឋានទីផ្សារឌីជីថលFPT Polytechnic) បានអត្ថាធិប្បាយថា បច្ចុប្បន្ននេះ គោលនយោបាយគ្រប់គ្រង និងអាកប្បកិរិយាអ្នកប្រើប្រាស់កំពុងផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងខ្លាំង ដែលនាំឱ្យមានការធ្លាក់ទម្រង់ការផ្សាយបន្តផ្ទាល់ដ៏គួរឱ្យភ្ញាក់ផ្អើល និងចម្រូងចម្រាស ដែលធ្លាប់ទាក់ទាញអ្នកទស្សនាកាលពីឆ្នាំមុន។ អ្នកមើលកាន់តែបាត់បង់ជំនឿ សូម្បីតែមានអារម្មណ៍ខ្ពើមនឹងវិធីសាស្រ្តលក់ប្រភេទនេះក៏ដោយ។
អតិថិជនជាច្រើនបានកត់សម្គាល់ថាការផ្សាយបន្តផ្ទាល់របស់អ្នកមានឥទ្ធិពលជាច្រើនលក់ថោក ជួនកាលមានគុណភាពទាប ឬសូម្បីតែផលិតផលក្លែងក្លាយ។ មិនត្រឹមតែផលិតផលទាំងនេះមានតម្លៃថ្លៃប៉ុណ្ណោះទេ វាថែមទាំងបង្កគ្រោះថ្នាក់ដល់សុខភាពទៀតផង។ ជាពិសេស អ្នកដែលត្រូវបានគេបោកប្រាស់នៅពេលទិញតាមរយៈ KOLs, KOCs, TikTokers ឬ Facebookers កាន់តែមានការប្រុងប្រយ័ត្ន។
បច្ចុប្បន្ននេះ អ្នកប្រើប្រាស់ទាមទារតម្លាភាពអំពីការប្រើប្រាស់ គ្រឿងផ្សំ និងប្រភពដើមនៃផលិតផល។ ពួកគេឆ្លាតជាងមុន និងប្រុងប្រយ័ត្នជាងមុន។ នេះបង្ហាញយ៉ាងច្បាស់ដោយការពិតដែលថាផលិតផលដូចជា "ក្រែមលាយ" ដែលងាយស្រួលលក់កាលពីអតីតកាលឥឡូវនេះមានការលំបាកក្នុងការរស់រានមានជីវិតដោយសារតែអ្នកប្រើប្រាស់យល់កាន់តែច្រើនអំពីផលប៉ះពាល់នៃការច្រេះនិងហានិភ័យនៃគ្រោះថ្នាក់ដល់ស្បែកនិងសុខភាព។
លោក ហ៊ុយ បន្ថែមថា អតិថិជនជាច្រើនបានដឹងថា តារាល្បីៗមួយចំនួនប្រើល្បិច រួមទាំងតាមរយៈសកម្មភាពសប្បុរសធម៌ ដើម្បីទាញយកផលប្រយោជន៍ពីរូបភាពអ្នកក្រ និងអាណិតអាសូរ ទើបលក់ផលិតផលគ្មានគុណភាព។ សកម្មភាពទាំងនេះធ្វើឱ្យអតិថិជនកាន់តែមានការសង្ស័យចំពោះភាពស្មោះត្រង់។
នៅក្នុងបរិបទនោះ យោងតាមលោក ហ៊ុយ អ្នកប្រើប្រាស់មិនត្រឹមតែរំពឹងប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងតម្រូវឱ្យ KOLs និង KOCs កសាងរូបភាពមិត្តភាព និងសប្បុរសផងដែរ។ ពួកគេមិនត្រូវការអ្នកលក់ដើម្បីរាំ ឬធ្វើសកម្មភាពទាក់ទាញចំណាប់អារម្មណ៍ហួសហេតុនោះទេ។ អ្វីដែលអតិថិជនត្រូវការនៅក្នុងការផ្សាយផ្ទាល់គឺជាព័ត៌មានពិត ពេញលេញ និងស្មោះត្រង់។
ចាប់ពីឆ្នាំនេះតទៅ អ្នកប្រើប្រាស់នឹងមានការប្រុងប្រយ័ត្នបន្ថែមទៀតអំពីកាលបរិច្ឆេទផុតកំណត់ គ្រឿងផ្សំ និងសុវត្ថិភាពនៃផលិតផល ជាមួយនឹង "ភាពឆ្លាតវៃ និងការប្រុងប្រយ័ត្នខ្ពស់"។ ទោះបីជាចំនួននៃការផ្សាយបន្តផ្ទាល់ "វឹកវរ" បានថយចុះក៏ដោយ អ្នកជំនាញជឿជាក់ថា នេះគឺជាឱកាសមួយសម្រាប់ម៉ាកយីហោដែលមានការរៀបចំយ៉ាងល្អក្នុងការងើបឡើង ជាពិសេសគ្រឿងពិត ការលក់កេរ្តិ៍ឈ្មោះ និងសេវាកម្មបន្ទាប់ពីការលក់ដ៏ល្អ។
អ្នកលក់គ្រប់គ្រងពីរបៀបដែលពួកគេលក់
ក្នុងនាមជាអ្នកលក់បន្តដែលមានការអនុញ្ញាតជាផ្លូវការពី Apple (AAR) នៅក្នុងប្រទេសវៀតណាម ប្រព័ន្ធលក់រាយ 24hStore ក៏បានជួលមនុស្សល្បីៗឱ្យធ្វើការផ្សាយផ្ទាល់ដើម្បីលក់ផលិតផលផងដែរ។ អត្ថប្រយោជន៍នៃកិច្ចសហប្រតិបត្តិការជាមួយ KOLs/KOCs គឺថាពួកគេទទួលបានលទ្ធផលល្អដោយសារចំនួនអ្នកតាមដានដែលមានស្រាប់ ហើយក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ វាងាយស្រួលក្នុងការបង្កើតការជឿទុកចិត្តសម្រាប់អ្នកមើល ជាពិសេសនៅដំណាក់កាលដំបូងនៃការបើកប៉ុស្តិ៍។ ជាងនេះទៅទៀត ខ្លឹមសារត្រូវបានរៀបចំឡើងប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈ ដោយសារតែ KOLs ស្គាល់កាមេរ៉ា និងបង្កើតអារម្មណ៍នៅពេលកំពុងផ្សាយផ្ទាល់។
ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ការចំណាយខ្ពស់ អត្រាបំប្លែងទាប និងហានិភ័យកេរ្តិ៍ឈ្មោះ នៅពេលដែល KOLs បង្ហាញព័ត៌មានមិនពិត ធ្វើឱ្យអាជីវកម្មចំណាយកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងជាច្រើនក្នុងការគ្រប់គ្រងស្គ្រីប តម្លៃ ការផ្សព្វផ្សាយ និងបច្ចេកទេស។
ចាប់តាំងពីពេលនោះមក អាជីវកម្មនេះបានព្យាយាមប្តូរទៅប្រើប្រាស់ព័ត៌មាន "ក្នុងស្រុក" ពីបុគ្គលិកខាងក្នុង។ បន្ទាប់ពីការសាកល្បងជាច្រើន បានរកឃើញថា បុគ្គលិកខាងក្នុងមានព័ត៌មានផលិតផលកាន់តែប្រសើរឡើង ពីព្រោះពួកគេយល់យ៉ាងច្បាស់អំពីតម្លៃលក់ ការផ្សព្វផ្សាយ គោលនយោបាយ ព័ត៌មានពិត ដំណើរការបន្ទាប់ពីការលក់ និងចំណេះដឹងបច្ចេកទេស។
ជាងនេះទៅទៀត ការប្រើប្រាស់ "សមាជិកគ្រួសារ" ក្នុងការផ្សាយផ្ទាល់ធ្វើឱ្យវាកាន់តែងាយស្រួលក្នុងការគ្រប់គ្រងរចនាប័ទ្មការបញ្ជូន ពីព្រោះបុគ្គលិកខាងក្នុងត្រូវតែគោរពតាម៖ កុំនិយាយបំផ្លើស កុំបំភាន់អតិថិជន កុំប្រើ "ល្បិច" និងតែងតែប្រើទិន្នន័យផ្លូវការ។
ប្រភព៖ https://tuoitre.vn/sau-loat-be-boi-nguoi-tieu-dung-ho-hung-voi-livestream-20251115080227423.htm






Kommentar (0)