Trường ĐH Công thương TP HCM ra mắt Chatbot AI trợ lý ảo tuyển sinh

Ngày 8-5, Trường ĐH Công thương TP HCM chính thức ra mắt chatbot AI - trợ lý ảo tuyển sinh (HUIT chatbot AI).

ThS Phạm Thái Sơn, Giám đốc Trung tâm Tuyển sinh và Truyền thông Trường ĐH Công thương TP HCM, cho biết HUIT chatbot AI được phát triển bởi Viện Chuyển đổi số thuộc trường. Hệ thống kết hợp các mô hình ngôn ngữ lớn (LLMs) với công nghệ truy xuất thông tin hiện đại (RAG) để cung cấp giải pháp AI tiên tiến.

Chatbot có khả năng tư vấn, phản hồi và giải đáp tự động các câu hỏi liên quan đến thông tin tuyển sinh, học phí, phương thức xét tuyển, ngành đào tạo, chính sách học bổng và đời sống sinh viên. Công cụ này hoạt động liên tục 24/7 trên đa nền tảng - gồm website và các mạng xã hội Zalo, Facebook, Messenger...

PGS- TS Nguyễn Xuân Hoàn, Hiệu trưởng Trường ĐH Công thương TP HCM, thông tin về chuyển đổi số của trường.

Sau hơn 6 tháng triển khai thử nghiệm, hệ thống HUIT chatbot AI đã tăng độ chính xác trả lời câu hỏi ở lớp nhận diện ban đầu lên trên 95%. Ngoài ra, trợ lý "ảo" này được bổ sung dữ liệu từ cẩm nang tuyển sinh, sổ tay sinh viên các năm 2020-2025, hệ thống Q&A với hơn 10.000 câu hỏi thực tế của thí sinh, các công cụ truy xuất thông tin từ các tài liệu tuyển sinh của nhà trường và trên internet...

PGS-TS Nguyễn Xuân Hoàn, Hiệu trưởng Trường ĐH Công thương TP HCM, cho biết dự kiến trong quý III và IV/2025, HUIT chatbot AI version 2 sẽ được triển khai. Qua đó, đẩy mạnh chuyển đổi số và ứng dụng AI trong toàn trường; phấn đấu đến năm 2030, Trường ĐH Công thương TP HCM trở thành trường ĐH số, trường ĐH khởi nghiệp.

Nguồn: https://nld.com.vn/mot-truong-dai-hoc-o-tp-hcm-ra-mat-tro-ly-ao-ho-tro-tuyen-sinh-196250508162618419.htm