Đà Nẵng hướng đến hệ thống y tế thông minh

Ki ot y tế tại Bệnh viện Đà Nẵng — Bệnh nhân hoàn tất đăng ký bằng công nghệ nhận diện khuôn mặt tích hợp dữ liệu trên căn cước công dân gắn chip tại Bệnh viện Đà Nẵng. Ảnh: T.Y

Từ những trải nghiệm cụ thể, Đà Nẵng đang từng bước hiện thực hóa mục tiêu xây dựng hệ thống y tế thông minh, hiện đại.

Nâng cao chất lượng dịch vụ

Thấy chân tay tê nhức, sưng phồng, bà Trần Thị Hoa (70 tuổi, trú phường Hải Châu) đến Bệnh viện Đà Nẵng tái khám. Như thói quen, bà cẩn thận mang theo chiếc túi nhỏ đựng căn cước, sổ khám bệnh, đơn thuốc cũ kèm BHYT.

Tuy nhiên, trái với sự lo lắng của bà, nhân viên y tế chỉ cần quét mã QR trên thẻ bảo hiểm, toàn bộ dữ liệu từ những lần khám trước lập tức hiển thị trên màn hình. Các kết quả xét nghiệm, toa thuốc, lịch sử điều trị của bà đều được bệnh viện lưu trữ đầy đủ, giúp bác sĩ dễ dàng theo dõi, chẩn đoán nguyên nhân gây bệnh.

Tranh thủ lúc chờ mẹ tái khám, anh Nguyễn Xuân, con trai bà Hoa đến trước ki-ốt y tế thông minh làm thủ tục khám mắt. Tại đây, anh chỉ mất chưa đầy một phút để hoàn tất đăng ký bằng công nghệ nhận diện khuôn mặt tích hợp dữ liệu trên căn cước công dân gắn chip. Thông tin khám bệnh, số thứ tự và phòng khám hiện ngay trên màn hình, đồng thời gửi về điện thoại thông minh của anh.

Từ năm 2024, Bệnh viện Đà Nẵng triển khai 2 hệ thống ki-ốt y tế thông minh, đặt tại khu khám bệnh. Người dân có thể tự đăng ký khám, thanh toán qua căn cước công dân hay phần mềm VssID, VNeID hoặc sử dụng công nghệ nhận diện khuôn mặt. Đặc biệt, những thông tin này sẽ được lưu trữ suốt quá trình đăng ký, khám chữa bệnh về sau.

Theo BS-TS. Lê Đức Nhân, Giám đốc Bệnh viện Đà Nẵng, đây là một trong những giải pháp chuyển đổi số nhằm rút ngắn thời gian chờ đợi, chủ động tiếp nhận thông tin, theo dõi lịch sử khám của bệnh nhân và thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt.

Trong bối cảnh lượng bệnh nhân ngày càng tăng, những giải pháp chuyển đổi số giúp tiết kiệm thời gian, tăng độ hài lòng trong công tác khám chữa bệnh tại các bệnh viện. Thay vì tập trung đông người tại quầy tiếp đón hay khu vực thu viện phí, bệnh nhân được phân luồng và mọi thao tác đều được hệ thống ghi nhận tự động.

“Điều quan trọng hơn, dữ liệu bệnh nhân được đồng bộ và bảo mật, hỗ trợ rất nhiều cho bác sĩ trong theo dõi, chẩn đoán và điều trị”, bác sĩ Nhân nhấn mạnh.

Tại Trung tâm Y tế khu vực Sơn Trà, các ứng dụng số được triển khai đồng bộ. BS.CKII Ngô Văn Đình Hoài, Giám đốc Trung tâm Y tế khu vực Sơn Trà cho biết, việc ứng dụng mã QR là bước đột phá trong cải cách hành chính y tế ở tuyến phường, xã hiện nay.

Theo ông, với mỗi phiếu chỉ định từ bác sĩ, hệ thống sẽ tự động tạo ra một mã giao dịch đúng bằng chi phí dịch vụ phát sinh. Người dân có thể thanh toán ngay tại phòng khám, không cần quay lại quầy thu phí. Điều này vừa rút ngắn thời gian chờ, vừa minh bạch trong quản lý thu chi.

Chuyển đổi số lấy người dân làm trung tâm

Lộ trình số hóa ngành y tế Đà Nẵng còn hướng đến việc kết nối dữ liệu liên thông giữa các cơ sở y tế. Người dân đến khám ở bất kỳ bệnh viện, trung tâm y tế nào trên địa bàn thì hồ sơ sức khỏe điện tử, lịch sử khám chữa bệnh, kết quả xét nghiệm đều có thể được truy cập nhanh chóng. Điều này tránh lặp lại các chỉ định xét nghiệm nhằm tiết kiệm thời gian và chi phí cho bệnh nhân.

Theo Sở Y tế, thành phố đang triển khai đề án “Phát triển y tế thông minh tại Đà Nẵng”, với kinh phí hơn 488 tỷ đồng, dự kiến hoàn thành năm 2030. Đề án tập trung vào 6 nhóm nhiệm vụ trọng tâm như phát triển bệnh án điện tử; hệ thống hồ sơ sức khỏe toàn dân; ứng dụng khám chữa bệnh từ xa; số hóa quy trình khám chữa bệnh; triển khai nền tảng thanh toán viện phí không dùng tiền mặt; xây dựng trung tâm điều hành y tế thông minh phục vụ quản lý và điều phối tổng thể.

Với quyết tâm hình thành hệ sinh thái y tế thông minh, các bệnh viện, trung tâm y tế tại Đà Nẵng đã và đang tập trung nâng cao chất lượng dịch vụ y tế và bảo đảm công bằng trong tiếp cận chăm sóc sức khỏe. Đây là một trong những trụ cột quan trọng để Đà Nẵng hướng tới mục tiêu trở thành đô thị thông minh vào năm 2030.

Bà Trần Thanh Thủy, Giám đốc Sở Y tế thành phố cho biết, ngành y tế đang từng bước xây dựng nguồn nhân lực số qua hoạt động tuyển dụng, tập huấn và bồi dưỡng chuyên môn theo hướng làm chủ công nghệ mới. Cùng với đó, tiếp tục hợp tác với doanh nghiệp công nghệ, đơn vị viễn thông phát triển hạ tầng số, hệ thống dữ liệu bảo mật có khả năng mở rộng linh hoạt trong tương lai.

Các giải pháp về AI trong chẩn đoán hình ảnh, phân tích dữ liệu bệnh án, hay hệ thống cảnh báo sớm dịch bệnh dựa trên dữ liệu lớn… cũng đang được nghiên cứu, thử nghiệm. Định hướng này góp phần nâng cao chất lượng chăm sóc sức khỏe, mở ra cơ hội để Đà Nẵng trở thành địa phương tiên phong trong phát triển mô hình y tế thông minh tại Việt Nam.

Thực tế triển khai tại các cơ sở y tế trên địa bàn thành phố cho thấy, ứng dụng công nghệ số giúp giảm ít nhất 30% thời gian chờ đợi của bệnh nhân, đồng thời tăng độ chính xác trong quản lý hồ sơ bệnh án. Đây cũng là nền tảng để Đà Nẵng từng bước hình thành trung tâm y tế thông minh vùng miền Trung - Tây Nguyên, với khả năng kết nối dữ liệu lớn (Big Data), AI trong phân tích, dự báo dịch bệnh và hỗ trợ đưa ra quyết định điều trị.

Nguồn: https://baodanang.vn/da-nang-huong-den-he-thong-y-te-thong-minh-3304881.html