Huế công bố đường dây nóng 0234.3828288 chống nạn chặt chém du lịch dịp lễ 30-4 và 1-5

Ngày 22-4, Sở Du lịch TP Huế cho biết vừa công bố số điện thoại đường dây nóng 0234.3828288 nhằm tiếp nhận và xử lý kịp thời những phản ánh về nạn "chặt chém", chất lượng dịch vụ từ du khách đến Huế chơi lễ 30-4.

Theo đó, trong thời gian lưu trú và tham quan tại Huế dịp lễ này, nếu du khách không may gặp phải nạn "chặt chém" giá cả, chèo kéo, hay bất kỳ vấn đề nào liên quan đến chất lượng dịch vụ, môi trường du lịch, có thể gọi ngay số điện thoại trên để được các đơn vị chức năng tiếp nhận, hỗ trợ và xử lý kịp thời.

Lãnh đạo Sở Du lịch TP Huế cho biết dịp lễ 30-4 và 1-5 năm nay, Huế kỳ vọng sẽ đón khoảng 150.000 lượt khách nhờ hàng loạt hoạt động văn hóa, ẩm thực và du lịch nghỉ dưỡng đặc sắc.

Đây là một trong những điểm nhấn của Năm Du lịch quốc gia - Huế 2025 và Festival bốn mùa đang diễn ra tại cố đô.

Không chỉ phát huy giá trị di sản văn hóa truyền thống, các chương trình năm nay còn được thiết kế để mang đến không khí lễ hội hiện đại, trẻ trung, phù hợp với nhiều đối tượng du khách trong và ngoài nước.

Ngành du lịch TP Huế đã vào cuộc mạnh mẽ, yêu cầu các doanh nghiệp lữ hành, điểm du lịch, khách sạn… nâng cao chất lượng dịch vụ, đảm bảo an toàn, an ninh và sự thoải mái tối đa cho du khách.

Các phương án phòng cháy chữa cháy, vệ sinh an toàn thực phẩm, điều tiết giao thông, hỗ trợ thông tin du lịch... cũng được triển khai đồng bộ. Lực lượng hướng dẫn viên, nhân viên phục vụ được đào tạo, bố trí chuyên nghiệp, sẵn sàng đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của dòng khách đến Huế.