Ghi nhận của PV Báo Điện tử VTC News tại UBND phường Sài Gòn (TP.HCM) từ 7h ngày 1/7, lượng người đổ về trụ sở đông hơn hẳn so với ngày thường. Phòng tiếp dân, bộ phận hộ tịch, đất đai, bảo hiểm đều kín chỗ.
Ông Bùi Trường Giang - Phó Giám đốc Trung tâm Hành chính công phường Sài Gòn cho biết, khi đi vào vận hành, trung tâm xác định rõ phương châm hoạt động là đặt người dân và doanh nghiệp vào vị trí trung tâm trong mọi quy trình phục vụ. Tất cả thủ tục hành chính đều được thực hiện đúng quy định pháp luật, đồng thời đảm bảo giải quyết nhanh chóng, hạn chế tối đa việc người dân phải đi lại nhiều lần.
“Chúng tôi tiếp nhận hồ sơ tại trung tâm và chuyển đến các phòng, ban chuyên môn xử lý theo quy trình khép kín. Trong trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, cán bộ sẽ hướng dẫn người dân bổ sung một lần duy nhất trong thời gian cụ thể, đúng theo quy định của pháp luật”, ông Giang thông tin.
Sau khi hoàn tất quy trình tiếp nhận và trả kết quả hồ sơ, Trung tâm Hành chính công sẽ thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của người dân và doanh nghiệp để kịp thời ghi nhận ý kiến đóng góp, từ đó nâng cao chất lượng phục vụ.
Theo một số người dân, họ đánh giá việc vận hành chính quyền 2 cấp phường - thành phố giúp họ khỏe hơn, "không còn phải chạy lên xuống giữa phường và quận như trước". Tất cả thủ tục từ đơn giản đến phức tạp đều xử lý ngay tại phường.
Đáng nói, nhiều cặp đôi chọn ngày đặc biệt này để đăng ký kết hôn. Một phần vì trùng vào ngày đầu áp dụng chính quyền địa phương hai cấp, phần khác bởi họ muốn lấy ngày này làm dấu mốc kỷ niệm.
Tại bộ phận hộ tịch, lượng hồ sơ đăng ký kết hôn sáng 1/7 tăng đột biến. Chỉ trong buổi sáng, có gần 10 cặp đôi hoàn tất thủ tục.
Chị Nguyễn Thị Thùy Anh cùng chồng sắp cưới là anh Nguyễn Trí Trung có mặt tại UBND phường từ 8h, cả hai chọn ngày 1/7 để đăng ký kết hôn vì là "ngày đẹp" của đất nước.
“Hôm nay là ngày đặc biệt, nên hai vợ chồng cũng muốn chọn một ngày đặc biệt của đất nước để làm ngày đặc biệt của gia đình. Ban đầu chúng tôi cũng hơi e ngại, vì nghĩ ngày đầu tiên vận hành mô hình mới có thể trục trặc, nhưng đến thì thấy hệ thống vẫn vận hành trơn tru, cảm thấy rất hài lòng", chị Thùy Anh nói.
Khi được hỏi về kỳ vọng với chính quyền mới, anh Trung bày tỏ: “Đến đây chúng tôi thấy các cán bộ làm việc rất trơn tru, tận tình, thủ tục nhanh gọn. Chúng tôi kỳ vọng với sự thay đổi này thì các thủ tục hành chính của người dân sẽ đơn giản và nhanh hơn, giúp cuộc sống thuận tiện hơn".
Còn chị Ngô Hồng Anh, cũng cùng chồng sắp cưới đến làm thủ tục đăng ký kết hôn cho biết đây chỉ là một sự trùng hợp, nhưng chính sự trùng hợp đặc biệt ấy đã mang niềm vui cho cả hai.
“Ban đầu chúng tôi dự định làm giấy kết hôn vào cuối tuần. Nhưng nghe tin hôm nay là ngày đầu chính thức áp dụng chính quyền mới nên đi luôn xem sao. Và bây giờ chúng tôi hạnh phúc lắm, vì đây là ngày đất nước thay đổi, cũng là ngày đánh dấu bước ngoặt của hai vợ chồng", chị Hồng Anh chia sẻ.
Chuyển sang mô hình chính quyền hai cấp giúp giảm rất nhiều khâu trung gian. Người dân đỡ đi lại, hồ sơ xử lý nhanh hơn. Hôm nay, toàn bộ hồ sơ tiếp nhận đều được giải quyết đúng hạn, không có tình trạng tồn đọng.
Ghi nhận trong ngày đầu tiên cho thấy, việc vận hành mô hình chính quyền địa phương bước đầu phát huy hiệu quả. Thủ tục hành chính diễn ra thông suốt, người dân bày tỏ hài lòng. Với nhiều cặp đôi, ngày 1/7/2025 không chỉ đánh dấu bước chuyển trong quản lý nhà nước, mà còn là ngày họ chính thức bắt đầu một hành trình mới của riêng mình.
Nguồn: https://baolangson.vn/nhieu-cap-doi-chon-ngay-dac-biet-cua-dat-nuoc-de-dang-ky-ket-hon-5051895.html
Bình luận (0)