Cao Bằng tăng tốc chuyển đổi số ở cấp cơ sở

DNVN - Công cuộc chuyển đổi số (CĐS) tại tỉnh Cao Bằng đã và đang đi vào chiều sâu, đặc biệt là tại cấp xã, nơi tiếp xúc trực tiếp với người dân. Tuy vậy, quá trình này vẫn còn nhiều vấn đề cần giải quyết.

Trải nghiệm nền tảng số là một trong những bước cụ thể hóa nghị quyết về chuyển đổi số, đưa công nghệ vào thực tiễn phục vụ người dân. Ảnh: Báo Cao Bằng.

Theo báo Cao Bằng, trong giai đoạn 2021 - 2025, việc thực thi nhiệm vụ CĐS trên địa bàn tỉnh đã được Tỉnh ủy, HĐND và UBND tỉnh cụ thể hóa bằng hàng loạt văn bản quan trọng, triển khai theo Nghị quyết số 11-NQ/TU ngày 7/3/2022 của Ban Chấp hành Đảng bộ tỉnh khóa XIX về CĐS. Đề án CĐS tỉnh đến năm 2025, định hướng đến năm 2030 cùng các kế hoạch hằng năm về phát triển hạ tầng số, nâng cao chất lượng dịch vụ công trực tuyến, thực hiện Chiến lược quốc gia về kinh tế số, xã hội số và Chiến lược dữ liệu quốc gia cũng đã được ban hành. Tổng kinh phí đầu tư cho CĐS trong giai đoạn 2021 - 2025 đạt gần 220 tỷ đồng.

Chuyển đổi số “về đến làng, đến bản”

Nhờ sự chỉ đạo quyết liệt của chính quyền tỉnh, nhiều nền tảng số trọng yếu - gồm Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính, Hệ thống quản lý văn bản và điều hành, Nền tảng tích hợp và chia sẻ dữ liệu (LGSP) và nền tảng “Công dân số Cao Bằng” - đã được đưa vào vận hành. Những nền tảng này được kết nối thống nhất với cơ sở dữ liệu quốc gia, bảo đảm dòng chảy thông tin phục vụ hiệu quả công tác chỉ đạo và điều hành.

 

Sau khi tỉnh hoàn thành việc sắp xếp đơn vị hành chính và tổ chức bộ máy theo mô hình chính quyền hai cấp, 100% xã, phường đã được trang bị hạ tầng cáp quang, mạng truyền số liệu chuyên dùng và hệ thống họp trực tuyến. Phần lớn các địa phương đều có máy tính, chữ ký số công vụ và bố trí cán bộ phụ trách bộ phận một cửa.

Nhiều chỉ số CĐS ghi nhận bước tiến rõ rệt. Toàn bộ thủ tục hành chính đủ điều kiện đều được cung cấp trực tuyến. 85% hồ sơ công việc cấp xã được xử lý trên môi trường mạng, và 91,1% đơn vị triển khai cơ chế “4 tại chỗ”. Mức độ hài lòng của người dân vượt trên 95%. Về hạ tầng và xã hội số, toàn tỉnh hiện có 1.217 trạm BTS, 33 trạm 5G; hơn 90% thôn, xóm đã có sóng di động và 63% hộ gia đình sở hữu Internet băng rộng. Trong mảng xã hội số, 97% người dân có hồ sơ sức khỏe điện tử, 95% học sinh có học bạ điện tử, và 80% người dân từ 15 tuổi trở lên có tài khoản ngân hàng. 100% doanh nghiệp nhỏ và vừa áp dụng mã QR trong thanh toán. Một số xã đã xây dựng mô hình “chợ 4.0” và điểm giới thiệu sản phẩm OCOP gắn với thanh toán không dùng tiền mặt, cùng 171 sản phẩm OCOP được đưa lên sàn thương mại điện tử buudien.vn.

Song song với đó, 1.349 tổ công nghệ số cộng đồng với hơn 11.300 thành viên đang hoạt động tại thôn, xóm, góp phần lan tỏa kỹ năng số, hỗ trợ người dân sử dụng dịch vụ công, cài đặt định danh điện tử và thanh toán không dùng tiền mặt. Từ đây, phong trào “Bình dân học vụ số” dần hình thành, giúp đồng bào vùng sâu, vùng xa tiếp cận và tận dụng thuận lợi hơn các tiện ích công nghệ.

 

Nhận diện những “điểm nghẽn” của chuyển đổi số

Ban Văn hóa - Xã hội HĐND tỉnh đã tiến hành khảo sát chuyên đề về triển khai CĐS tại các xã, phường giai đoạn 2021 - 2025 và nhận thấy, ngoài những kết quả đạt được, tiến trình CĐS tại tỉnh vẫn tồn tại một số “điểm nghẽn”.

Toàn tỉnh còn 138 thôn, xóm chưa có sóng di động và 29 điểm thiếu điện, Internet. Tỷ lệ người dân tự nộp hồ sơ trực tuyến vẫn còn thấp. Đội ngũ cán bộ phụ trách công nghệ thông tin cấp xã phần lớn kiêm nhiệm, dẫn đến khó khăn trong thay đổi phương thức làm việc thủ công sang số hóa.

 

Tầm nhìn 2026 - 2030: Hướng tới chất lượng và bền vững

Trong giai đoạn 2026 - 2030, CĐS của tỉnh sẽ chuyển trọng tâm từ mở rộng hạ tầng và nâng tỷ lệ hồ sơ trực tuyến sang chú trọng chất lượng, hiệu quả và sự bền vững.

Các nhiệm vụ chiến lược được đề ra gồm:

 

Hoàn thiện hạ tầng số, tiến tới xóa bỏ toàn bộ “vùng lõm” sóng di động và Internet, bảo đảm 100% thôn, bản được kết nối băng rộng ổn định - nền tảng không thể thiếu để các dịch vụ số như giáo dục, y tế, thương mại và hành chính công có thể đến được cấp cơ sở.

Chính quyền số cấp xã sẽ tiếp tục được chuẩn hóa. Mục tiêu là số hóa 100% hồ sơ hành chính, đặc biệt trong lĩnh vực đất đai; đồng thời tích hợp, kết nối đồng bộ dữ liệu của Cổng dịch vụ công, nền tảng “Công dân số Cao Bằng” và Trung tâm điều hành thông minh (IOC), hình thành mô hình “một chính quyền - nhiều dịch vụ”.

Nhân lực số được chú trọng phát triển, hướng đến đội ngũ “cán bộ số” cấp xã có khả năng vận hành, phân tích và khai thác dữ liệu. Tổ công nghệ số cộng đồng được định hướng chuyển từ vai trò “hướng dẫn” sang “thúc đẩy”, hỗ trợ người dân ứng dụng công nghệ vào sản xuất, kinh doanh, thương mại điện tử và du lịch số, đặt con người ở vị trí trung tâm của quá trình chuyển đổi.

Tỉnh sẽ ưu tiên ngân sách và huy động nguồn lực xã hội hóa cho hạ tầng số, an ninh mạng và đào tạo nhân lực. Đồng thời, Cao Bằng kiến nghị Trung ương xây dựng cơ chế đặc thù dành cho các tỉnh miền núi, biên giới trong triển khai CĐS toàn diện. Công tác giám sát, đánh giá sẽ được tăng cường và gắn kết quả CĐS với chỉ tiêu thi đua, xếp hạng hành chính và trách nhiệm người đứng đầu, nhằm bảo đảm chuyển đổi số diễn ra thực chất, đúng hướng và hiệu quả, thay vì hình thức.

 

Hiền Thảo

Nguồn: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/cao-bang-tang-toc-chuyen-doi-so-o-cap-co-so/20251120012052496