អ្វី​ដែល​ធ្លាប់​ជា​ការ​រក្សា​ទុក​របស់​ក្រុមហ៊ុន​បច្ចេកវិទ្យា​យក្ស ឥឡូវ​នេះ​កំពុង​ក្លាយ​ជា​ឧបករណ៍​ជាក់ស្តែង​សម្រាប់​ក្រុង​ដើម្បី​កែលម្អ​សេវា​សាធារណៈ បុគ្គលិក​គាំទ្រ និង​ផែនការ​សម្រាប់​អនាគត។

រូបភាពនៃអត្ថបទ 96.png
គំរូទីក្រុងនាពេលអនាគត និងចក្ខុវិស័យរយៈពេលវែង។ រូបថត៖ Midjourney

ក្នុងអំឡុងពេលសន្ទនា អភិបាលក្រុង Matt Mahan បានពណ៌នាអំពីទីក្រុងដែលមិនដើរតាមនិន្នាការ ប៉ុន្តែការកសាងគ្រឹះប្រកបដោយនិរន្តរភាព។ San José កំពុងអនុវត្តកម្មវិធី AI Upskilling Program សម្រាប់បុគ្គលិក ដែលដឹកនាំ GovAI Coalition ដើម្បីភ្ជាប់ភ្នាក់ងាររាប់រយនៅទូទាំងសហរដ្ឋអាមេរិក និងចាប់ផ្តើមកម្មវិធី AI Incentive ដែលជាគំនិតផ្តួចផ្តើមផ្តល់មូលនិធិដែលគ្រប់គ្រងទីក្រុងដំបូងគេ។

ចលនាទាំងអស់នេះប្រាប់រឿងធំជាងនេះ៖ សាន ចូសេ មិនមែនគ្រាន់តែជាការពិសោធន៍ជាមួយ AI ប៉ុណ្ណោះទេ វាគឺជាការបង្កើតគំរូនៃទីក្រុងនាពេលអនាគត ដែលការច្នៃប្រឌិតត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ទៅនឹងទំនួលខុសត្រូវ គោលដៅសង្គម និងចក្ខុវិស័យរយៈពេលវែង។

កម្មវិធីបណ្តុះបណ្តាល AI សម្រាប់កម្លាំងពលកម្មទីក្រុង

ឧទាហរណ៍ច្បាស់លាស់នៃការប្តេជ្ញាចិត្តរបស់ San José ចំពោះ AI គឺជាកម្មវិធី AI Upskilling Program ដែលដំណើរការក្នុងភាពជាដៃគូជាមួយសាកលវិទ្យាល័យ San José State (SJSU) ។ កម្មវិធីរយៈពេល 12 សប្តាហ៍តម្រូវឱ្យបុគ្គលិកទីក្រុងចំណាយពេលត្រឹមតែមួយម៉ោងប៉ុណ្ណោះក្នុងមួយវគ្គដើម្បីទទួលបានជំនាញដែលអាចអនុវត្តភ្លាមៗលើការងារ មិនមែនទ្រឹស្តី ប៉ុន្តែជាឧបករណ៍ពិត ស្ថានភាពជាក់ស្តែង។
ជំនួសឱ្យការគ្រាន់តែឮ ឬអានអំពី AI សិស្សបង្កើតជំនួយការ AI របស់ពួកគេផ្ទាល់ ហើយសាកល្បងពួកគេជាមួយនឹងបញ្ហាប្រឈមផ្នែករដ្ឋបាលក្នុងពិភពពិត។

លទ្ធផលគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍៖ កម្មវិធីនេះបានរក្សាទុកការងារពី 10,000-20,000 ម៉ោង ដោយនាយកដ្ឋានជាច្រើនបានរាយការណ៍ពីការកើនឡើងផលិតភាពរហូតដល់ 20%។ នេះមានន័យថា backlog ត្រូវបានដំណើរការលឿនជាងមុន ហើយសេវាកម្មបានទៅដល់មនុស្សលឿនជាងមុន។

អភិបាលក្រុង Mahan បានពន្យល់ថា "ខណៈពេលដែលវិស័យឯកជនបានឃើញការកើនឡើងផលិតភាពយ៉ាងខ្លាំងក្នុងរយៈពេល 50 ឆ្នាំកន្លងមកនេះ វិស័យសាធារណៈបាននៅទ្រឹង" ។ "AI អាចជាឧបករណ៍មួយដើម្បីបិទគម្លាតនោះ។ យើងមិនមើលឃើញថា AI ជាការគំរាមកំហែងនោះទេ ប៉ុន្តែជាឱកាសមួយដើម្បីជួយបុគ្គលិករបស់យើងបម្រើប្រជាពលរដ្ឋរបស់យើងឱ្យកាន់តែប្រសើរឡើង"។ ឥឡូវនេះ San José មានគោលបំណងបណ្តុះបណ្តាលបុគ្គលិក IT ទាំងអស់ និងពង្រីកដល់បុគ្គលិកជាង 1,000 នាក់នៅឆ្នាំក្រោយ។

កម្មវិធី AI ជាក់ស្តែង៖ រឿងមនុស្ស

អភិបាលក្រុង Mahan បានចែករំលែកឧទាហរណ៍ពីរ៖ លោក Andrea បុគ្គលិកនាយកដ្ឋានដឹកជញ្ជូន បានប្រើជំនួយការ AI ដែលរចនាឡើងដោយខ្លួនឯង ដើម្បីជួយទីក្រុងឱ្យដាក់ពាក្យសុំថវិកាឡើងវិញបានយ៉ាងឆាប់រហ័សក្នុងតម្លៃ 2.5 លានដុល្លារ បន្ទាប់ពីជំនួយឧបត្ថម្ភរថយន្តអគ្គិសនីត្រូវបានផ្អាក។ Stephen ដែលជាបុគ្គលិកផ្នែក IT បានបង្កើតឧបករណ៍ AI ដែលវិភាគការឆ្លើយតបរបស់ពលរដ្ឋរាប់ពាន់នាក់ចំពោះប្រព័ន្ធ 311 ដោយកំណត់អត្តសញ្ញាណប្រធានបទដោយស្វ័យប្រវត្តិដូចជា "សំរាម" ឬ "ទឹក" ដែលសន្សំបានច្រើនជាង 500 ម៉ោងក្នុងមួយឆ្នាំ។

យោងតាមលោក Mahan នេះគឺជាភស្តុតាងដែលបង្ហាញថា AI មិនជំនួសមនុស្សទេ ប៉ុន្តែបង្កើនការអនុវត្តរបស់ពួកគេ ដោយជួយបុគ្គលិកផ្តោតលើទំនាក់ទំនងដែលមានតម្លៃខ្ពស់ជាមួយសហគមន៍។

ធានានូវការប្រើប្រាស់ AI ប្រកបដោយក្រមសីលធម៌

San José គឺជាអ្នកត្រួសត្រាយផ្លូវមួយនៃឯកជនភាពទិន្នន័យនៅក្នុងសហរដ្ឋអាមេរិក។ ទីក្រុងនេះបានចេញគោលការណ៍ណែនាំសម្រាប់ការប្រើប្រាស់ AI ជំនាន់ថ្មីសម្រាប់បុគ្គលិក បង្កើតយុទ្ធសាស្រ្តទិន្នន័យទីក្រុងរយៈពេលបីឆ្នាំ និងបានចូលរួមជាមួយ Bloomberg Urban Data Alliance ។

វគ្គសិក្សានីមួយៗនៅក្នុងកម្មវិធីសង្កត់ធ្ងន់លើក្រមសីលធម៌ តម្លាភាព និងការធ្វើតេស្តលំអៀងជាប្រចាំ ដែលជួយបុគ្គលិកឱ្យយល់មិនត្រឹមតែពីរបៀបប្រើប្រាស់ AI ប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែរបៀបប្រើប្រាស់វាប្រកបដោយការទទួលខុសត្រូវ។

GovAI Alliance: San José ដឹកនាំចលនា AI ជាតិ

បន្ថែមពីលើការបណ្តុះបណ្តាលបុគ្គលិកទីក្រុង San José កំពុងជួយរដ្ឋាភិបាលទូទាំងប្រទេសឱ្យរៀនពីរបៀបប្រើប្រាស់ AI ប្រកបដោយការទទួលខុសត្រូវ។

បានចាប់ផ្តើមនៅឆ្នាំ 2023 ជាមួយនឹងភ្នាក់ងារសមាជិកចំនួន 50 សម្ព័ន្ធ GovAI ឥឡូវនេះបានពង្រីកដល់ជាង 850 ភ្នាក់ងារក្នុងស្រុក រដ្ឋ និងសហព័ន្ធ ដោយបម្រើប្រជាជន 150 លាននាក់។

សម្ព័ន្ធភាពនេះដើរតួជា "មន្ទីរពិសោធន៍ប្រជាធិបតេយ្យ" ដែលរដ្ឋាភិបាលចែករំលែកឧបករណ៍ប្រភពបើកចំហ បទពិសោធន៍ និងមេរៀនជាក់ស្តែង ដើម្បីអនុវត្ត AI ប្រកបដោយសុវត្ថិភាព និងប្រសិទ្ធភាព។

អភិបាលក្រុង Mahan បានមានប្រសាសន៍ថា “មិនដូចវិស័យឯកជនទេ ទីក្រុងនានាមិនមានការប្រកួតប្រជែងគ្នានោះទេ”។ យើងទាំងអស់គ្នាកំពុងធ្វើការឆ្ពោះទៅរកគោលដៅតែមួយ៖ ដើម្បីបម្រើប្រជាពលរដ្ឋរបស់យើងឱ្យកាន់តែប្រសើរឡើង។

បច្ចុប្បន្នសមាជិកកំពុងសហការបង្កើតគំរូបកប្រែភាសា GPT បង្កើតបណ្ណាល័យកិច្ចសន្យា AI និងស្តង់ដារតម្លាភាព (AI FactSheet) ដើម្បីធានាថាអ្នកផ្តល់សេវា AI បង្ហាញជាសាធារណៈនូវទិន្នន័យ និងគោលការណ៍ឯកជនភាពរបស់ពួកគេ មុនពេលចុះកិច្ចសន្យាជាមួយរដ្ឋាភិបាល។

San José កំពុងបង្ហាញពីអ្វីដែលកើតឡើងនៅពេលដែលទីក្រុងចាត់ទុកការច្នៃប្រឌិតជាយុទ្ធសាស្ត្រ មិនមែនគ្រាន់តែជាពាក្យស្លោកនោះទេ។ ទីក្រុងនេះបណ្តុះបណ្តាលបុគ្គលិករបស់ខ្លួនឱ្យធ្វើជាម្ចាស់លើបច្ចេកវិទ្យា ភ្ជាប់ភ្នាក់ងារសាធារណៈជាង 850 តាមរយៈសម្ព័ន្ធ GovAI និងគាំទ្រដល់ការចាប់ផ្តើមអាជីវកម្ម AI ដែលដោះស្រាយបញ្ហាសង្គម។

(យោងតាមទស្សនាវដ្តី Forbes)

ប្រភព៖ https://vietnamnet.vn/san-jose-va-ke-hoach-dan-dau-cuoc-cach-mang-ai-trong-chinh-quyen-thanh-pho-2463771.html