Số hóa thu phí Khu du lịch quốc gia Núi Sam

Trước đây, công tác thu phí tại Khu du lịch quốc gia Núi Sam được thực hiện hoàn toàn thủ công, sử dụng nhiều lao động và chưa tạo được sự thoải mái, thuận lợi cho du khách. Điểm mấu chốt của phương án mới là tháo dỡ toàn bộ 3 điểm thu phí hiện tại. Điều này đồng nghĩa với việc các phương tiện giao thông sẽ được tự do lưu thông khi ra vào Khu du lịch quốc gia Núi Sam mà không bị cản trở. Việc này cũng chấm dứt tình trạng dừng phương tiện giữa đường để mua vé, đảm bảo an toàn cho nhân viên và giúp giao thông thông suốt.

Du khách tham quan miếu Bà Chúa Xứ núi Sam. Ảnh: PHƯƠNG LAN

Thay vì thu phí xe như trước, phương án mới sẽ tập trung vào việc kiểm soát vé theo từng cá nhân du khách. Giám đốc Ban Quản lý Khu du lịch quốc gia Núi Sam Trương Hữu Tiền khẳng định, việc thu phí này hoàn toàn phù hợp với Luật Phí và lệ phí năm 2015, áp dụng cho việc tham quan các di tích văn hóa, lịch sử; thống nhất tên gọi phí tham quan “Di tích văn hóa, lịch sử trong Khu du lịch quốc gia Núi Sam”.

Phạm vi thu phí sẽ được khoanh vùng tập trung xung quanh 3 di tích trọng điểm: Miếu Bà Chúa Xứ núi Sam, chùa Tây An, lăng Thoại Ngọc Hầu. Tất cả du khách cá nhân khi vào khu vực này đều phải mua vé theo luật định, trừ các đối tượng được miễn, giảm. Để tối ưu hóa quy trình, Ban Quản lý bố trí 3 điểm soát vé chính: Tại đầu tuyến phố đi bộ trước chùa Tây An, cuối tuyến phố đi bộ trước đình Vĩnh Tế, lối vào cổng sau miếu Bà (đường Châu Thị Tế). Song song đó, 3 quầy bán vé dự kiến được đặt tại điểm trung chuyển khách tham quan (khu Trung tâm Thương mại Vĩnh Đông); khu vực điêu khắc cũ đường Tân Lộ Kiều Lương và tại cuối tuyến phố đi bộ trước đình Vĩnh Tế.

Theo Ban Quản lý Khu du lịch quốc gia Núi Sam, việc chuyển sang mô hình kiểm soát vé cá nhân là cơ sở thuận lợi để triển khai đề án bán vé điện tử. “Ban Quản lý dự kiến đầu tư trụ kiểm soát (check-in) và quét mã QR tại các điểm soát vé. Du khách có thể thanh toán trực tuyến, quét mã QR hoặc đặt mua vé trước qua website chính thức của khu du lịch”, ông Tiền cho hay.

Việc triển khai này được thực hiện theo lộ trình số hóa bài bản. Cụ thể, hệ thống vé điện tử đi vào hoạt động chính thức từ ngày 30/10/2025 (giai đoạn 1). Ngay sau đó, đơn vị tập trung vào giai đoạn 2, dự kiến hoàn thành trong tháng 12/2025, bao gồm việc nâng cấp website và tích hợp các phương thức bán vé trực tuyến cùng thanh toán không dùng tiền mặt. Mục tiêu cao hơn, trong năm 2026 (giai đoạn 3), đơn vị ứng dụng camera AI nhận diện khuôn mặt, từng bước xây dựng môi trường du lịch thông minh, tiện ích cho du khách.

Đại diện VNPT An Giang cho biết, giải pháp vé điện tử giải quyết đồng thời 2 vấn đề lớn của mô hình truyền thống. Thứ nhất, về mặt pháp lý, hệ thống giúp doanh nghiệp đáp ứng đúng và đủ quy định của Nhà nước về việc sử dụng biên lai, hóa đơn điện tử. Mọi giao dịch bán vé đều được cập nhật lên hệ thống, kết nối tức thời với cơ quan thuế, đảm bảo tính minh bạch tài chính tuyệt đối.

Về mặt quản lý, vé điện tử số hóa và tự động hóa các khâu thủ công, vốn tốn nhiều thời gian và dễ xảy ra sai sót. Thay vì in ấn, đếm vé, đối soát vé giấy phức tạp, mọi thông tin bán vé (bán lẻ, bán nhóm, hợp đồng) đều được quản lý tập trung trên nền tảng số. Hệ thống có khả năng tự động thống kê, báo cáo theo nhiều tiêu chí khác nhau, giúp nhà quản lý nắm bắt tình hình kinh doanh theo thời gian thực để đưa ra quyết định nhanh chóng và chính xác.

Điểm cốt lõi làm nên sức mạnh của vé điện tử chính là quy trình soát vé tự động thông qua quét mã QR. Mỗi vé điện tử được phát hành sẽ đi kèm mã QR riêng biệt. Tại cổng kiểm soát, nhân viên chỉ cần sử dụng thiết bị đọc mã chuyên dụng (máy POS, máy quét hoặc ứng dụng trên điện thoại di động). Hệ thống kiểm tra và xác nhận tính hợp lệ của vé. Nguyên tắc là mỗi vé chỉ được phép quét duy nhất một lần. Điều này không chỉ giúp việc soát vé diễn ra nhanh chóng, thông thoáng hơn mà còn loại bỏ hoàn toàn tình trạng vé giả, vé đã qua sử dụng vẫn tiếp tục được tuồn vào.

Kỳ vọng, việc đầu tư vào hệ thống vé điện tử, đặc biệt là công nghệ nhận diện khuôn mặt trong tương lai sẽ là bước tiến quan trọng để núi Sam xứng tầm là Khu du lịch quốc gia.

PHƯƠNG LAN

Nguồn: https://baoangiang.com.vn/so-hoa-thu-phi-khu-du-lich-quoc-gia-nui-sam-a466647.html