Thông tin trên mạng xã hội về sản phẩm Happy Mom tại hệ thống FPT Long Châu là sai sự thật

Thông tin trên mạng xã hội về sản phẩm Happy Mom tại hệ thống FPT Long Châu là sai sự thật. Ảnh: FPT Long Châu

Cụ thể, trước những nội dung thông tin sai sự thật, có nguy cơ gây hiểu lầm và hoang mang cho người tiêu dùng, FPT Long Châu đã chính thức phản hồi: Các thông tin đang lan truyền về sản phẩm nêu là thông tin bịa đặt, không đúng sự thật.

FPT Long Châu đã chủ động liên hệ với người đăng tải thông tin để xác minh và làm rõ thông tin. Đồng thời để gửi đến người đăng tải bộ hồ sơ pháp lý của sản phẩm, với đầy đủ các giấy tờ liên quan, gồm: (1) Giấy tiếp nhận công bố sản phẩm do Cục An toàn thực phẩm (Bộ Y tế) cấp; (2) Xác nhận tiêu chuẩn chất lượng của cơ quan y tế Nhật Bản – nơi sản phẩm được sản xuất. 

Đây là hàng hóa chính hãng, được phép lưu hành hợp pháp tại Việt Nam, với đầy đủ hóa đơn, tem nhãn và hồ sơ pháp lý để quý khách có thể an tâm đây là sản phẩm được nhập khẩu chính hãng. Tuy nhiên, không thể liên lạc được.

Đặc biệt, qua kiểm tra với hệ thống được số hóa ở mức độ cao, FPT Long Châu ghi nhận người đăng tải thông tin không phải là khách hàng của FPT Long Châu, chưa từng mua sản phẩm tại hệ thống. Tìm hiểu thêm qua các kênh thông tin được biết cá nhân này hiện đang tị nạn tại Thái Lan; hiện người này không có đủ tư cách pháp lý để đưa ra phát ngôn liên quan đến doanh nghiệp, sản phẩm hay thị trường Việt Nam.

Hiện FPT Long Châu đã có đơn đề nghị cơ quan Công an điều tra, xử lý theo quy định pháp luật.

PV

Nguồn: https://baochinhphu.vn/thong-tin-tren-mang-xa-hoi-ve-san-pham-happy-mom-tai-he-thong-fpt-long-chau-la-sai-su-that-102250414203112716.htm